Xsolla-Partnerökosystem

Übersicht

Das Xsolla-Partnerökosystem ist ein Marktplatz für Services von Drittanbietern aus der Gaming-Branche, die Xsolla-Lösungen verbessern und weiterentwickeln und Spieleentwicklern zusätzlichen Mehrwert bieten. Der Marktplatz steht Spieleentwicklern offen, die mit Xsolla über ihr Businesskonto zusammenarbeiten.

Partner, die dem Ökosystem beitreten, erhalten Zugriff auf Xsolla-Ressourcen wie etwa Referral-Vereinbarungen mit Einnahmebeteiligung, Co‑Marketing und technische Integrationen. Dadurch können Partner Spieleentwickler, die mit Xsolla arbeiten, für ihr Produkt oder ihren Service gewinnen und die Kosten für die Lead‑Generierung senken.

Jeder Partner auf dem Marketplace weist die folgenden von Xsolla nach der Prüfung der Partnerschaft festgelegten Kriterien auf:

• Partnerschaftsstufe gibt Ihre Stellung innerhalb des Xsolla-Marktplatzes an. Die Stufen sind wie folgt gestaffelt: Base, Verified, Preferred, Platinum. Je mehr Leistungen Sie erbringen, desto höher ist Ihre Stufe. Ein Aufstieg ist jederzeit möglich, wobei Verified die Mindeststufe ist, um auf dem Marktplatz vertreten zu sein.
• Abzeichen stehen für einzelne Merkmale Ihres Produkts oder Ihrer Konditionen – zum Beispiel einen Rabatt für mit Xsolla zusammenarbeitende Spieleentwickler oder eine sofort einsatzbereite technische Integration. Abzeichen sind unabhängig von den Stufen, und es können mehrere gleichzeitig vergeben werden.

Voraussetzungen

Sie müssen die folgenden Kriterien erfüllen, um dem Xsolla-Partnerökosystem beizutreten:

• in der Gaming-Branche tätig oder auf diese spezialisiert
• Ihre Lösungen stehen nicht in Konkurrenz zu den Lösungen von Xsolla
• Sie haben drei Referenzen von Kunden aus der Gaming-Branche
• Vollständiges Anbieterprofil: Logo, Beschreibung, Kategorie, Plattform, Hauptsitz, Anwendungsfälle usw.

Xsolla prüft zudem Ihr Geschäftsmodell, den Ruf Ihres Unternehmens und Ihre Eignung für das Ökosystem. Wenn Sie diese Kriterien erfüllen, sind Sie beitrittsberechtigt; dies garantiert jedoch weder die Aufnahme auf dem Marktplatz noch eine Höherstufung.

Nach der Prüfung Ihres Partnerschaftsantrags erstellt Xsolla anhand der von Ihnen übermittelten Angaben ein Anbieterprofil und gewährt Ihnen Zugriff darauf. Sie können jederzeit weitere Angaben ergänzen, zum Beispiel:

• Phasen der Spieleentwicklung und Plattformen, auf die sich Ihr Produkt oder Service spezialisiert
• Anwendungsfälle für Ihr Produkt oder Ihren Service
• relevante Videos

Partnerschaftsstufen

Auf dem Marktplatz werden Anbieter und Services in die folgenden Partnerschaftsstufen gruppiert:

• Base
• Verified
• Preferred
• Platinum

Sobald Sie die Kriterien einer höheren Stufe erfüllen, stuft Xsolla Sie hoch und Sie erhalten Zugang zu weiteren Vorteilen.

Base

Base ist die Einstiegsstufe. Ihr Anbieterprofil ist auf dem Marktplatz solange nicht sichtbar, bis Xsolla Ihre Referenzen bestätigt hat und Sie in die Stufe Verified hochstuft. Während das Profil ausgeblendet ist, können Sie jedoch Angaben ergänzen.

Voraussetzungen:

• allgemeine Voraussetzungen
• unterzeichnetes MNDA
• interne Xsolla-Prüfung bestanden

Verified

Verified ist die erste Stufe, die öffentlich auf dem Marktplatz sichtbar ist. Xsolla hat Ihre Kundenreferenzen und die über Sie veröffentlichten Erfahrungsberichte bestätigt. Spieleentwickler könne beim Durchstöbern des Katalogs Ihr Profil sehen.

Voraussetzungen:

• alle Anforderungen der Base-Stufe
• erweitertes Anbieterprofil, einschließlich Medieninhalte und Preisinformationen
• mindestens eine veröffentlichte Kundenreferenz mit Name, Position und Aussage des Verfassers
• vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Xsolla

So behalten Sie die Stufe Verified bei:

• aktiv bleiben – Details finden Sie im Abschnitt Partneraktivität
• keine ungelösten Compliance- oder Verhaltensprobleme

Preferred

Preferred ist die erste Stufe mit zusätzlichen Vorteilen. Sie haben eine aktive unterzeichnete Referral-Vereinbarung mit Xsolla. Xsolla priorisiert Ihr Profil auf dem Marktplatz und in Einladungen zu Xsolla-Events.

Voraussetzungen:

• alle Voraussetzungen der Verified-Stufe
• unterzeichnete Vereinbarung über gegenseitige Weiterempfehlung (Referral)
• Referral-Tracking via Salesforce

Vorteile der Stufe Preferred:

• priorisierte Sichtbarkeit Ihres Marktplatzprofils
• ein Preferred-Emblem in Ihrem Anbieterprofil
• vorrangige Berücksichtigung bei Xsolla-Events als empfohlener Partner
• Berechtigung für Co-Marketingaktivitäten: Events, Inhalte, Social-Media und jährliche Event-Planung
• Berechtigung zur Teilnahme an exklusiven Partner-Events
• Möglichkeit zur Teilnahme an einem maßgeschneiderten jährlichen Bundle-Sponsoring-Programm
• Berechtigung für Account‑Mapping über Crossbeam

So behalten Sie die Stufe Preferred bei:

• aktiv bleiben – Details finden Sie im Abschnitt Partneraktivität
• aktive Referral-Vereinbarung
• jährliches Meeting mit Xsolla, das asynchron im Rahmen einer Kontoaktualisierung erfolgen kann

Platinum

Platinum ist die höchste Partnerschaftsstufe und eine öffentliche Bestätigung Ihrer Marktführerschaft. Xsolla weist Ihnen diese Stufe zu, wobei diese Stufe Verpflichtungen für beide Seiten mit sich bringt.

Voraussetzungen:

• alle Voraussetzungen der Preferred-Stufe
• mindestens 12 Monate in der Stufe Preferred ohne Beanstandungen
• nachgewiesene Referral-Aktivität und messbare Ergebnisse für Spieleentwickler: Fallstudien, Analysen, transparente Preisgestaltung
• weltweite Bekanntheit oder Marktführerschaft in der jeweiligen Kategorie
• Geschäftsbeziehung auf Führungsebene zwischen Xsolla und Ihrem Unternehmen
• positives Kundenfeedback: Bewertungen, Referenzen, Fallstudien

So behalten Sie die Stufe Platinum bei:

• aktiv bleiben – Details finden Sie im Abschnitt Partneraktivität
• Teilnahme einer Ihrer Führungskräfte an individuellem Account‑Mapping
• eine jährliche gemeinsame Bewertung der Partnerschaft

Vorteile der Stufe Platinum:

• führende Platzierung in der jeweiligen Kategorie auf dem Marktplatz und Nennung bei Xsolla-Events
• Platinum-Emblem in Ihrem Anbieterprofil
• Aussicht auf einen höheren Anteil am Referral-Programm
• Rabatt auf den offiziellen Preis der Sponsoring-Pakete für jedes Event
• jährliches strategisches Gespräch mit einer Xsolla-Führungskraft
• Early Access zu Xsolla-Beta-Programmen
• Beiträge als Vordenker und Podcast-Beiträge
• Nennung in Xsolla-Pressematerialien, bei Events und in Partnerankündigungen

Vorteile für Partner

In der Tabelle sind die Vorteile der einzelnen Partnerschaftsstufen gegenübergestellt. Abzeichen sind in der Tabelle nicht berücksichtigt; sie sind unabhängig von den Stufen und werden im nachstehenden Abschnitt Abzeichen beschrieben.

Abzeichen

Durch Abzeichen werden Partner im Marktplatzkatalog zu Gruppen zusammengefasst. So können Spieleentwickler alle Partner mit einem bestimmten Abzeichen an einem Ort einsehen. Man kann mehrere Abzeichen gleichzeitig besitzen.

Ablauf der Partnerschaft

Unabhängig von Ihren Zielen und Ihrer Stufe müssen Sie einen standardisierten Prozess durchlaufen. So ist von Beginn an sichergestellt, dass die Partnerschaftsunterlagen fehlerfrei sind. Xsolla bietet verschiedene Integrationswege an, zugeschnitten auf Ihre Readiness, die gemeinsamen Ziele und die Eignung für Xsollas Produktprioritäten.

Der standardisierte Ablauf umfasst die folgenden Schritte:

1. Bewerbung. Füllen Sie das Aufnahmeformular aus. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Voraussetzungen erfüllen und Ihre Eignung bestätigen können. Dieser Schritt ist auch dann erforderlich, wenn Sie kein Anbieterprofil erstellen möchten.

2. Onboarding. Dieser Schritt umfasst das Unterzeichnen eines MNDA sowie die Abstimmung mit Xsolla hinsichtlich der Partnerschaftsziele wie z. B. Teilnahme an Referral-Programmen, technische Zusammenarbeit oder Co‑Marketing.
3. Kooperationsmöglichkeiten identifizieren. Dazu gehört die Bewertung geeigneter Partnerschaftsmodelle durch technische Reviews, Gespräche, Compliance‑Prüfungen, Produktbesprechungen usw. Die Dauer dieser Phase kann varriieren, je nachdem, wie komplex die Zusammenarbeit ausfällt und in welchem Umfang Unterstützung durch die Führungsebene nötig ist. Mögliche Kooperationsmöglichkeiten:
   • Marktplatzprofil
   • Co‑Marketing oder Sponsoring
   • Referral-Programm
   • technische Integrationen
   • Fusionen und Übernahmen
4. Vereinbarungen unterzeichnen. Sie können Vereinbarungen mit Xsolla schrittweise unterzeichnen, um einzelne Teile der Partnerschaft umzusetzen. Ebenso können Sie bestehende Vereinbarungen um Nachträge ergänzen und so weitere Aspekte formalisieren. Die gängigsten Vereinbarungen sind:
   • Referral-Vereinbarung – definiert die Bedingungen für gemeinsame Lead‑Generierung über das Xsolla‑Ökosystem.
   • Co‑Marketing‑Vereinbarung – definiert gemeinsame Werbeaktivitäten, Kampagnenzeitpläne und Verantwortlichkeiten im Bereich Marketing.
   • Vereinbarung zur technischen Integration – legt Integrationsumfang, technische Meilensteine und Ressourceneinsatz fest.
   • Vereinbarung zu Fusionen und Übernahmen – definiert Rollen, Verantwortlichkeiten und Erwartungen für Joint Ventures.
   • Rabattvereinbarung – legt den Rabatt fest, den Sie Spieleentwicklern gewähren, die mit Xsolla zusammenarbeiten, sowie die Bedingungen, unter denen dieser gilt.
5. Mit Xsolla wachsen. Greifen Sie auf Ressourcen zu, arbeiten Sie mit anderen Partnern zusammen, sammeln Sie Abzeichen, steigen Sie in die Stufen Verified, Preferred oder Platinum auf, und präsentieren Sie sich im gesamten Xsolla‑Partnerökosystem.

Partneraktivität

Damit Ihr Profil auf dem Marktplatz sichtbar bleibt, müssen Sie mindestens einmal alle 12 Monate aktiv sein. Als Aktivität zählen:

• eine Profilaktualisierung
• ein gesendetes oder erhaltenes Referral
• eine unterzeichnete oder verlängerte Vereinbarung
• eine Antwort auf eine Anfrage eines Spieleentwicklers
• eine abgeschlossene Co‑Marketing‑Kampagne

In den Stufen Preferred und Platinum muss es sich bei der Aktivität um ein Referral oder neue Profilinhalte handeln; eine reine Profilaktualisierung reicht nicht aus.

Wenn 12 Monate in Folge keine Aktivität vorliegt, ändert sich Ihr Status in Inaktiv und Ihr Profil wird auf dem Marktplatz ausgeblendet. Damit Sie wieder auf dem Marktplatz sichtbar sind, müssen Sie Ihr Profil aktualisieren und sich eine Bestätigung von Xsolla einholen. Ihre Partnerschaftsstufe ändert sich dabei nicht.

Herabstufung und Beendigung der Partnerschaft

In allen Fällen (mit Ausnahme einer Löschung nach Ermessen von Xsolla) blendet Xsolla Ihr Anbieterprofil aus, behält Ihre Daten jedoch bei, sodass Sie die Partnerschaft wieder aufnehmen können. Xsolla benachrichtigt Sie per E-Mail über jede Änderung Ihres Status. Xsolla kann Sie in eine niedrigere Stufe herabstufen, wenn Sie die Voraussetzungen nicht mehr erfüllen. Der Status Inaktiv hat keinen Einfluss auf Ihre Stufe.

Xsolla behält sich das Recht vor, jederzeit einen Partner aus dem Ökosystem zu entfernen oder einen Antrag auf Partnerschaft abzulehnen.