Belohnungssystem

Begriffserläuterung

So funktioniert's

Mit dem Belohnungssystem können Sie Nutzern, die im Ingame-Shop regelmäßig Artikel gegen echte Währung kaufen, einen Anreiz bieten. In diesem Fall sind die Nutzer eher dazu geneigt, den Ingame-Shop oder den Web Shop zu nutzen.

Sie können Belohnungsketten erstellen, indem Sie Belohnungen gegen einen bestimmten ausgegebenen Geldbetrag vergeben. Pro Spiel sind mehrere Ketten möglich. Eine Kette kann maximal 31 Schritte umfassen. Jeder Schritt hat eine Ausführungsbedingung: Der Nutzer muss eine bestimmte Anzahl von Wertpunkten sammeln, die seinen Fortschritt im Belohnungssystem widerspiegeln.

Bei jedem Schritt kann der Nutzer zwischen 1 und 10 Belohnungen erhalten.

Sie können die folgenden Artikelarten als Belohnung an die Nutzer vergeben:

• virtuelle Gegenstände
• virtuelle Währung
• virtuelle Währungspakete
• Bundles

Nicht autorisierte Nutzer können Belohnungsketten sehen, aber nicht ihren eigenen Fortschritt. Die Anzahl der gesammelten Wertpunkte und der Fortschritt im Belohnungssystem werden dem Nutzer erst nach dessen Autorisierung angezeigt.

Ablauf für den Nutzer

1. Der Nutzer ruft die Website auf.
2. Der Nutzer durchstöbert den Artikelkatalog, sieht die verfügbaren Belohnungen und die Anzahl der Wertpunkte, die er für den Kauf der einzelnen Artikel erhält.
3. Der Nutzer registriert sich auf der Website oder meldet sich dort an.
4. Der Nutzer sieht seinen Fortschritt im Belohnungssystem und kann in der Belohnungskette vorrücken, indem er Artikel kauft und so Wertpunkte sammelt.

Wie komme ich dazu

Beim Einrichten eines Belohnungssystems ist Folgendes festzulegen:

• Start- und Enddatum des Belohnungssystems

• ein Bild, eine Beschreibung, SKUs und Namen von Wertpunkten, die den Fortschritt in der Belohnungskette ermöglichen
• die Anzahl der Wertpunkte sowie die Artikel in der Belohnungskette

Siehe folgendes Beispiel.

Belohnungskette:

Beschreibung	Beispiel
Name	Scherbe
Erläuternder Text	Sammle die Scherben, um dir die Belohnungen zu sichern.
SKU	BeispielSKU003
Bild oder zugehörige URL

• Anzeige der Belohnungssystem-Elemente im Shop:
  • wie viele Wertpunkte für den Kauf von Artikeln im Katalog vergeben werden
  • Wertpunkte
  • Schritte
  • Belohnungsketten
  • wie viele Wertpunkte der autorisierte Nutzer besitzt
  • Belohnungen
• Integration von Belohnungsmethoden

• Virtuellen Gegenstand abrufen
• Get current user’s reward chains
• Get current user’s value point balance
• Claim step reward

Über Kundenportal einrichten

Bevor Sie eine Belohnungskette erstellen, müssen Sie Wertpunkte erstellen.

Wertpunkte erstellen

So erstellen Sie Wertpunkte:

1. Öffnen Sie Ihr Projekt im Kundenportal.
2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Store.
3. Klicken Sie bei Werbeaktionen und Belohnungen auf:
   • Verknüpfen, sofern Sie noch keine Werbeaktionen oder Belohnungen eingerichtet haben;
   • Konfigurieren, sofern Sie das Modul zuvor bereits verknüpft haben.

4. Wechseln Sie zur Registerkarte Belohnungen, und klicken Sie auf Wertpunkte erstellen.

5. Legen Sie die folgenden Parameter fest:
   • Bild (optional)
   • Eindeutige Wertpunkte-SKU
   • Wertpunktname

6. Klicken Sie auf Weiter.
7. Klicken Sie auf +, und wählen Sie die SKU eines virtuellen Gegenstands aus sowie die Anzahl der Wertpunkte, die der Nutzer beim Kauf des Gegenstands erhält.

8. Klicken Sie auf Speichern.

Die Wertpunkte werden erstellt und oberhalb der Belohnungsketten angezeigt. Falls nötig, können Sie die Wertpunkte über die Schaltfläche Bearbeiten ändern.

Belohnungskette erstellen

So erstellen Sie eine Belohnungskette:

1. Öffnen Sie Ihr Projekt im Kundenportal.
2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Store.
3. Klicken Sie bei Werbeaktionen und Belohnungen auf:
   • Verknüpfen, sofern Sie noch keine Werbeaktionen oder Belohnungen eingerichtet haben;
   • Konfigurieren, sofern Sie das Modul zuvor bereits verknüpft haben.

4. Wechseln Sie zur Registerkarte Belohnungen, und klicken Sie auf Belohnung erstellen.

5. Legen Sie die folgenden Parameter fest:
   • Name der Belohnungskette
   • Beschreibung
   • Wählen Sie in der Drop-down-Liste Wertpunkte aus.

6. Klicken Sie auf Weiter.
7. Legen Sie die folgenden Parameter fest:
   • Name des Schritts.
   • Erforderliche Anzahl von Wertpunkten für die Inanspruchnahme der Belohnung.
   • Benötigte Menge an virtuellen Gegenständen für den Schritt.

8. Klicken Sie auf Speichern.

9. Klicken Sie auf Weiter.

10. Legen Sie den Gültigkeitszeitraum der Belohnungskette fest.

11. Klicken Sie auf Speichern.

Die Belohnungskette wird erstellt und in einem Katalog angezeigt.

So aktivieren Sie die Belohnungskette:

1. Wählen Sie die Belohnungskette im Belohnungskatalog aus.
2. Klicken Sie auf •••. Es öffnet sich eine Drop-down-Liste, wählen Sie dort Aktivieren.

Über API-Aufrufe einrichten

Sie können die Methoden aus der Untergruppe Admin der Methodengruppe Reward chains & Value points nutzen, um mit dem Belohnungssystem zu arbeiten.

1. Die Wertpunkte berechtigen zum Erhalt von Belohnungen im Rahmen des Belohnungssystem. Erstellen Sie die Wertpunkte mithilfe des API-Aufrufs Create value point.
2. Mit dem API-Aufruf Set value points for items vergeben Sie Wertpunkte an Nutzer im Gegenzug für den Kauf bestimmter Artikel.
3. Erstellen Sie das Belohnungssystem über den API-Aufruf Create reward chain.
4. Der Wechsel zwischen den Belohnungssystemen erfolgt über den API-Aufruf Toggle reward chain.

Sie können das Belohnungssystem ändern, deaktivieren oder löschen und die Artikelwertpunkte entfernen.