Fehler der Login API

Bei Fehlermeldungen gibt der Xsolla-Login-Server ein JSON-Objekt mit den folgenden Feldern zurück:

Feld	Typ	Beschreibung
code	string	Fehlercode des Xsolla-Login-Servers.
description	string	Fehlerbeschreibung. Der Text ist immer in Englisch. Verwenden Sie diesen Text nicht im Falle eines Fehlers, da sich der Wert in Zukunft ändern kann.

Beispiel:

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1{
2  "error": {
3    "code": "000-000",
4    "description": "description"
5  }
6}

Code	Beschreibung	Fehlerbehebung
002-016	Invalid JWT.	Der Nutzer sollte versuchen, sich erneut anzumelden.
002-027	Parameter is invalid.	Stellen Sie sicher, dass alle Anfrageparameter korrekt sind.
002-028	Parameter was not passed.	Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Parameter angegeben sind.
002-040	This user is banned.	Der Nutzer sollte sich an das Supportteam des Spiels wenden.
002-043	This phone number cannot receive SMS. Use a different number.	Der Nutzer sollte eine andere Telefonnummer verwenden, die eine SMS empfangen kann.
002-050	User MFA settings have not changed.	Der Fehler erscheint, wenn Sie versuchen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, wenn sie bereits aktiviert ist, oder sie zu deaktivieren, wenn sie bereits deaktiviert ist
002-056	Invalid phone number. Verify the number or try another one.	Der Nutzer sollte die Telefonnummer verifizieren oder eine andere eingeben.
002-057	Too many login attempts.	Der Nutzer sollte es später erneut versuchen. Wenn Sie glauben, dieser Fehler sollte nicht erscheinen, wenden Sie sich bitte über einen beliebigen Messenger an das Integrationsteam
002-058	You exceeded login attempts limit. To unblock your account, follow the link in the email that we sent or reset your password.	Der Nutzer sollte den Link in der E-Mail verwenden, um sein Konto zu entsperren oder das Passwort zurückzustellen.
002-060	User younger than required age.	Informieren Sie den Nutzer über die Altersbeschränkungen.
003-001	Incorrect email address/username or password.	Der Nutzer sollte die eingegebenen Informationen verifizieren und es erneut versuchen.
003-002	User is not signed up.	Der Nutzer sollte sich im Spiel registrieren, um fortzufahren.
003-003	User with this username already exists. Try another username.	Der Nutzer sollte einen anderen Benutzernamen versuchen.
003-004	User with this email address already exists. Try another email address.	Der Nutzer sollte eine andere E-Mail-Adresse verwenden.
003-005	Email address does not exist. Try another email address.	Der Nutzer sollte eine andere E-Mail-Adresse versuchen.
003-007	Account not activated. Please confirm email address.	Der Nutzer sollte seine E-Mail-Adresse bestätigen, um das Konto zu aktivieren. Wenn er keine Bestätigungs-E-Mail erhalten hat, sollte er in seinem Spam-Ordner nachsehen.
003-008	Changing email address not allowed.	Die Änderung der E-Mail-Adresse ist nicht zulässig.
003-009	User search request wrong.	Die Suche ist aufgrund von technischen Gründen fehlgeschlagen, bitte versuchen Sie es später.
003-010	Changing birth date is unavailable.	Die Änderung des Geburtsdatums ist nicht zulässig.
003-011	Email address not confirmed. Try another email address or confirm this one.	Der Nutzer sollte die E-Mail-Adresse bestätigen oder eine andere verwenden, die während der Registrierung noch nicht verwendet wurde.
003-012	User with specified phone number already exists.	Der Nutzer sollte die Telefonnummer bestätigen oder eine andere verwenden, die bei der Registrierung noch nicht verwendet wurde.
003-019	Login with this project ID not found.	Prüfen Sie, ob die Authentifizierungsvariante mit der übermittelten ID vorhanden ist.
003-020	Call unavailable for this Login project.	Prüfen Sie die Einstellungen der Autorisierungsoption in Ihrem Kundenportal.
003-021	Logging in via username/password not allowed.	Der Nutzer sollte sich an den Spielsupport wenden.
003-022	Incorrect project configuration.	Verifizieren Sie die Einstellungen der Autorisierungsoption in Ihrem Kundenportal
003-023	Signing up via username/password not allowed.	Die Registrierung ist für diese Autorisierungsoption nicht zulässig. Der Nutzer sollte sich an den Spielsupport wenden.
003-030	Link has expired. Please perform password recovery again.	Der Link zur Zurücksetzung des Passworts ist abgelaufen oder falsch. Der Nutzer sollte versuchen, das Passwort erneut zurückzusetzen.
003-049	Too many attempts to use confirmation code. Try again later.	Der Nutzer sollte es erneut versuchen.
007-001	Login via phone is currently unavailable in your country. Please try a different login method.	Der Nutzer sollte eine alternative Login-Methode verwenden.
008-001	Passwordless login URL not configured.	Fügen Sie eine korrekte Login-URL in die Einstellungen der Autorisierungsoption in Ihrem Kundenportal hinzu (Nutzerdatenbank > Speicher > Eigener Speicher).
008-002	User verification URL not configured.	Fügen Sie eine korrekte Benutzerverifizierungs-URL in die Einstellungen der Autorisierungsoption in Ihrem Kundenportal hinzu (Nutzerdatenbank > Speicher > Eigener Speicher).
008-003	New user URL not configured.	Fügen Sie eine korrekte URL in die Einstellungen der Autorisierungsoption in Ihrem Kundenportal hinzu (Nutzerdatenbank > Speicher > Eigener Speicher).
008-004	Password reset URL not configured.	Fügen Sie eine korrekte URL zum Zurücksetzen des Passworts in die Einstellungen der Autorisierungsoption in Ihrem Kundenportal hinzu (Nutzerdatenbank > Speicher > Eigener Speicher).
008-005	PlayFab Title ID invalid.	Stellen Sie sicher, dass eine korrekte Titel-ID in den Einstellungen der Autorisierungsoption in Ihrem Kundenportal festgelegt ist (Nutzerdatenbank > Speicher).
008-006	PlayFab API key invalid.	Stellen Sie sicher, dass der PlayFab-API-Schlüssel gültig ist.
008-008	Invalid response from your API. It must contain user ID as “accountID” response body parameter.	Stellen Sie sicher, dass der Server im Nachrichtenrumpf den Parameter `accountID` liefert.
008-009	Invalid URL in Custom storage settings.	Verifizieren Sie die in den Einstellungen des eigenen Speichers festgelegten URLs in der Autorisierungsoption in Ihrem Kundenportal (Nutzerdatenbank > Speicher > Eigener Speicher).
008-011	Set new password page URL not configured.	Stellen Sie sicher dass die Rückruf-URL für die Zurücksetzung des Passworts in den Einstellungen der Autorisierungsoption in Ihrem Kundenportal angegeben ist (Passworteinstellungen).
008-013	Consent page URL not configured or invalid.	Stellen Sie sicher, dass ein Link zur Nutzervereinbarung in der Autorisierungsoption in Ihrem Kundenportal angegeben ist (Rechtliches > Richtlinien und Vereinbarungen).
008-014	Okta integration not completed.	Wenden Sie sich über einen beliebigen Messenger an das Integrationsteam.
008-015	SAML integration not completed.	Wenden Sie sich über einen beliebigen Messenger an das Integrationsteam.
008-016	Firebase API key not set.	Fügen Sie den API-Schlüssel zu den Einstellungen in Ihrem Kundenportal hinzu (Rechtliches > Richtilinien und Vereinbarungen).
010-004	Service temporarily unavailable. Try again later.	Der Nutzer sollte es erneut versuchen.
010-005	Allowable number of requests exceeded. Try again later.	Der Nutzer sollte es erneut versuchen.
010-006	If this social profile is unlinked, no authentication methods will be available.	Der Nutzer sollte eine andere Athentifizierungsmethode hinzufügen, bevor er die Verbindung mit dem sozialen Netzwerk trennt.
010-007	Incorrect CAPTCHA input. Try again.	Der Nutzer sollte das CAPTCHA erneut eingeben.
010-010	Invalid confirmation code.	Der Nutzer sollte den Code verifizieren und erneut versuchen.
010-014	Your code is expired. Return to the login page and log in again.	Der Nutzer sollte sich von der Anmeldeseite aus noch einmal anmelden.
010-015	Something went wrong during authentication with this social network. Try again later.	Der Nutzer sollte es erneut versuchen.
010-016	This social account is already linked to another user.	Der Nutzer sollte ein Konto eines anderen sozialen Netzwerks verwenden. Wenn er glaubt, es handle sich um einen Fehler, sollte er sich über einen beliebigen Messenger an das Integrationsteam wenden.
010-017	Client authentication failed. Some request parameters are missing in request or have invalid values.	Verifizieren Sie, ob die korrekten Anfrageparameter gesendet wurden.
010-019	Client authentication failed. Client with this client_id value does not exist.	Stellen Sie sicher, dass ein Client mit der bereitgestellten Client-ID vorhanden ist.
010-020	Client authentication failed. Parameter scope is invalid or malformed.	Stellen Sie sicher, dass der zur Verfügung gestellte Parameter `scope` korrekt ist. Weitere Informationen zur Einrichtung finden Sie in der Anleitung.
010-021	Client authentication failed. Parameter response_type is invalid or malformed. You should pass value of code parameter to response_type.	Stellen Sie sicher, dass der Wert des Parameters `response_type` auf `code` eingestellt ist.
010-022	Client authentication failed. Parameter state is missing or its value has less than 8 characters.	Stellen Sie sicher, dass der Parameter `state` vorhanden ist und aus mindestens 8 Zeichen besteht.
010-023	Client authentication failed. Authorization code, authorization grant types, or refresh token are invalid or expired. Also this error is returned when the redirect_uri given in authorization grant type does not match the URI provided in access token request.	Stellen Sie sicher, dass der Autorisierungscode gültig und nicht abgelaufen ist und dass der Parameter `redirect_uri` eine autorisierte URL enthält. Weitere Informationen zur Einrichtung finden Sie in der Anleitung.
010-026	The resource owner or authorization server denied the request.	Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichende Berechtigungen verfügen, um auf die Ressource zuzugreifen.
010-030	Cross social network is not enabled for this Login.	Stellen Sie sicher, dass übergreifende Authentifizierung für die Autorisierungsoption aktiviert ist. Weitere Informationen zur Einrichtung finden Sie in der Anleitung.
010-031	Social provider already exists.	Der Fehler erscheint, wenn man versucht, sich mit einem sozialen Netzwerk zu verbinden, das bereits aktiviert ist.
010-032	Social network is not enabled for this Login. You can enable it in your Xsolla Publisher Account > Login Project > Social connections.	Stellen Sie sicher, dass das soziale Netzwerk in den Einstellungen der Autorisierungsoption im Kundenportal aktiviert und konfiguriert ist (Autorisierung über soziale Netzwerke).
010-033	This call is temporary unavailable.	Der Nutzer sollte es erneut versuchen.
010-035	Dependency service is unavailable	Der Nutzer sollte es erneut versuchen.
010-045	Account with this social provider email address already exists.	Der Nutzer sollte das Konto eines anderen sozialen Netzwerks für die Registrierung verwenden.
030-024	Password recovery is not allowed.	Der Nutzer sollte sich an das Supportteam des Spiels wenden.
040-001	Email address must be 254 characters or shorter.	Der Nutzer sollte eine E-Mail-Adresse eingeben, die höchstens 254 Zeichen enthält.
040-002	Username of the email address is invalid. Try another email address.	Der Nutzer sollte eine gültige E-Mail-Adresse eingeben.
040-003	Local part of the email address is too long.	Der Nutzer sollte eine andere E-Mail-Adresse eingeben.
040-004	Email address domain is invalid. Try another email address.	Der Nutzer sollte sich an den Xsolla-Support wenden.
040-005	Email address should contain one @ character only. (E.g., username@example.com)	Der Nutzer sollte eine E-Mail mit nur einem `@`-Zeichen eingeben.
040-006, 040-007, 040-008	Email address domain is invalid. Try another email address.	Der Nutzer sollte sich an den Xsolla-Support wenden.
040-009	Email address domain doesn’t exist. Try another email address.	Der Nutzer sollte eine E-Mail mit einer bestehenden Domain eingeben.
040-010	Email address domain is not allowed. Try another email address.	Der Nutzer sollte sich an den Xsolla-Support wenden.
010-018	Email address is invalid. Try another email address.	Der Nutzer sollte eine andere E-Mail-Adresse eingeben.
300-003	Allowable number of requests exceeded. Try again later.	Der Nutzer sollte es erneut versuchen.
300-005	Failed to resend code. Try again later.	Der Nutzer sollte es erneut versuchen.
300-006	Incorrect confirmation code. Check the code that you received and try again.	Der Nutzer sollte seinen Bestätigungscode überprüfen und erneut eingeben.
300-008	You’ve exceeded the maximum number of attempts. Use the new code sent to your email or phone.	Der Nutzer sollte den neuen Code verwenden, der ihm per E-Mail oder Telefon zugesandt wurde.
003-007	User account not confirmed.	Der Nutzer sollte seine E-Mail-Adresse bestätigen, um das Konto zu aktivieren. Wenn er keine Bestätigungs-E-Mail erhalten hat, sollte er in seinem Spam-Ordner nachsehen.
003-025	Error occurred while getting OAuth 2.0 access token.	Der Nutzer sollte eine andere Authentifizierungsmethode versuchen.
003-040	Unauthorized user.	Der Nutzer sollte sich erneut anmelden.
003-033	Mismatch project type.	Stellen Sie sicher, dass eine Schatten-Authentifizierung für diese Autorisierungsoption verwendet wurde.
2002-0001	Duplicated attributes.	Stellen Sie sicher, dass das erstellte Attribut noch nicht zum Benutzer hinzugefügt wurde.

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Letztmalig aktualisiert: 19. September 2025

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