Verwaltung über das Kundenportal
Im Kundenportal lassen sich Zahlungen problemlos verwalten:
- Unter Finanzen > Transaktionsregister können Sie die Transaktionshistorie sowie Statistiken anzeigen und Transaktionsdaten hochladen.
- Unter Finanzen > Auszahlungen lassen sich Kalkulationen vergleichen.
- Unter Finanzen > Berichte lassen sich Berichte zwecks Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen exportieren.
Leitfaden für Ihre Support-Abteilung (PDF)
Informieren Sie sich über die Funktion des im Kundenportal befindlichen Abschnitts Support.
- Unter Support > Transaktionssuche können Sie Transaktionen durchsuchen, Transkationsdetails anzeigen und Zahlungen erstatten.
- Unter Support > Support-Tickets befinden sich die Support-Tickets.
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