Ereignis-Analytics

Sie können diese Funktion nutzen, wenn Sie bereits die Bezahlstation integriert und mindestens eins der folgenden Konten eingerichtet haben: Google Analytics oder Facebook Ads/Facebook Analytics.

Integration in Analyseplattformen

Durch das Verknüpfen von Google Analytics und Facebook Pixel mit dem Kundenportal können Sie Ereignisse tracken, die in der Bezahlstation eintreten, wenn Kunden damit interagieren.

Sie können die folgenden Ereignisse nachverfolgen:

Google Analytics

AktionBeschreibung
open-{state_name}Öffnen einer Seite im Zahlungsportal.
click-btn-payKlick auf die Schaltfläche Jetzt bezahlen im Rechnungsformular.
returnKlick auf die Schaltfläche Zurück zum Online-Shop/Erneut beginnen.
change-status-doneÄndern des Zahlungsstatus.
Wenn der Benutzer das Zahlungsportal schließt oder die Seite verlässt und sich anschließend der Status ändert, wird die Ereignismeldung nicht gesendet.
create-invoiceTransaktionserstellung.
open-payment-credit-cardÖffnen des Zahlungsportals zur Eingabe der Kartendaten.
open-payment-saved-methodsÖffnen der Seite mit den gespeicherten Zahlungsmethoden.
open-payment-payment-methodsÖffnen der Liste aller verfügbaren Zahlungsmethoden beim Klick auf weitere.
open-payment-{id}Öffnen der Seite einer bestimmten Zahlungsmethode, wobei id die ID der Zahlungsmethode ist.
open-statusÖffnen einer Zahlungsstatusseite.
open-status-processingÖffnen der Zahlungsstatusseite "Wird verarbeitet" (processing). Nachdem die Verarbeitung abgeschlossen ist, ändert sich der Status entweder in "Erfolgreich" (success) oder "Fehler" (error).
open-status-errorÖffnen der Zahlungsstatusseite "Fehler" (error).
open-status-successÖffnen der Zahlungsstatusseite "Erfolgreich" (success).
choose-method-headerAuswahl einer Zahlungsmethode im Zahlungsportal-Header, ohne die Liste weitere zu öffnen.
choose-methodAuswahl einer Zahlungsmethode beim Öffnen der Liste weitere.

Benutzerdefinierte Dimensionen für Google Analytics

DimensionBezeichnungBeschreibung
1versionVersion der Bezahlstation.
2purchase_invoice_idRechnungsnummer im Xsolla-System.
3external_idRechnungsnummer im System des Partners.
4purchase_skuSKU des erworbenen Gegenstands.
5total_sumGesamtkaufpreis. Inklusive aller Gebühren.
6total_sum_currencyWährung des Gesamtkaufpreises.
7pidID des Zahlungssystems.
8projectIdProjekt-ID.
9countryZahlungsland.
10projectNameName des Projekts.
12purchase_sku_digitalContentSKU des erworbenen Spielschlüsselpakets.

Facebook Analytics

EreignisBeschreibung
open-{state_name}Öffnen einer Seite im Zahlungsportal. Der Statusname wird in parameters übermittelt.
click-btn-payKlick auf die Schaltfläche Jetzt bezahlen im Rechnungsformular. Die Zahlungsmethode wird in parameters übermittelt.
returnKlick auf die Schaltfläche Zurück zum Online-Shop/Erneut beginnen. Der Statusname wird in parameters übermittelt.
change-status-{status_name}Ändern des Zahlungsstatus.
Wenn der Benutzer das Zahlungsportal schließt oder die Seite verlässt und sich anschließend der Status ändert, wird die Ereignismeldung nicht gesendet.
create-invoiceTransaktionserstellung.
open-payment-credit-cardÖffnen des Zahlungsportals zur Eingabe der Kartendaten.
open-payment-saved-methodsÖffnen der Seite mit den gespeicherten Zahlungsmethoden.
open-payment-payment-methodsÖffnen der Liste aller verfügbaren Zahlungsmethoden beim Klick auf weitere.
open-payment-{id}Öffnen der Seite einer bestimmten Zahlungsmethode, wobei id die ID der Zahlungsmethode ist.
open-statusÖffnen einer Zahlungsstatusseite.
open-status-processingÖffnen der Zahlungsstatusseite "Wird verarbeitet" (processing). Nachdem die Verarbeitung abgeschlossen ist, ändert sich der Status entweder in "Erfolgreich" (success) oder "Fehler" (error).
open-status-errorÖffnen der Zahlungsstatusseite "Fehler" (error).
open-status-successÖffnen der Zahlungsstatusseite "Erfolgreich" (success).
choose-method-headerAuswahl einer Zahlungsmethode im Zahlungsportal-Header, ohne die Liste weitere zu öffnen.
choose-methodAuswahl einer Zahlungsmethode beim Öffnen der Liste weitere.

Um die Analyseplattform zu integrieren:

  1. Gehen Sie zu Ihrem Kundenportal > Bezahlstation > Einstellungen.
  2. Wählen Sie Google Analytics/Facebook Pixel Im Bereich Apps.
  3. Geben Sie Ihre Tracking-ID ein und klicken Sie auf Verbinden.

Wenn Sie Google Analytics und Facebook Pixel integrieren, werden die entsprechenden Ereignisse an Ihre Google Analytics- und Facebook Analytics-Konten übermittelt.

Sie finden Diese Ereignisse in:

Zahlungsportal-Ereignisse

Zahlungsportal-Ereignisse werden über einen postMessage-Vorgang beim Öffnen der Bezahlstation in einem iframe oder mittels Pay Station Embed verarbeitet.

EreignisBeschreibung
show-error-pageÖffnen einer Seite mit Fehleranzeige. Ein Fehlercode wird im Parameter value übermittelt.
open-{state_name}Öffnen einer Seite im Zahlungsportal.
resizeÄnderung der Zahlungsportalgröße. Die Breite und Höhe des geöffneten Zahlungsportals werden im data-Objekt übermittelt.
Beispiel: {"command":"resize","data":{"dimensions":{"width":924,"height":754},"version":"Pay Station 4"}}.
cart_displayDarstellung des Zahlungsportals in Spaltenform. Mögliche Werte für den Parameter value:
  • bei 1 wird das Zahlungsportal zweispaltig geöffnet
  • bei 0 wird das Zahlungsportal einspaltig geöffnet, z. B., auf der Seite zum Verwalten von Zahlungsmethoden
Beispiel: {"command":"cart_display","data":{"value":"1","version":"Pay Station 4"}}.
create-invoiceErstellen einer Rechnung aufseiten von Xsolla.
widget-closeSchließen des Zahlungsportals.
click-custom-package-continueKlick auf die Schaltfläche Weiter zum Kauf einer beliebigen Menge virtueller Währung.
click-commentKlick auf die Schaltfläche zum Veröffentlichen eines Beitrags.
click-buy-packageKlick auf die Schaltfläche Paket kaufen zum Kauf eines virtuellen Währungspakets.
click-buy-gift-packageKlick auf die Schaltfläche zum Kauf eines virtuellen Währungspakets als Geschenk.
click-buy-gift-custom-packageKlick auf die Schaltfläche zum Kauf einer beliebigen Menge virtueller Währung als Geschenk.
click-btn-payKlick auf die Schaltfläche Jetzt bezahlen im Rechnungsformular.
click-btn-continueKlick auf die Schaltfläche zum Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements.
click-btn-applyKlick auf die Schaltfläche Anwenden zum Einlösen eines Gutscheins.
click-btn-activateKlick auf die Schaltfläche Aktivieren zum Aktivieren eines Spielschlüssels.
click-btn-acceptKlick auf die Schaltfläche zum Kauf digitaler Inhalte.
change-statusÄndern des Zahlungsstatus. Wenn der Benutzer das Zahlungsportal schließt oder die Seite verlässt und sich anschließend der Status ändert, wird die Ereignismeldung nicht gesendet.
external-link-openWeiterleitung zu einer externen Ressource. Die Adresse, an die die Weiterleitung erfolgt, wird im Parameter url übermittelt.
dimensionsWird die Bezahlstation in einem iframe geöffnet, werden die Höhe und Breite des iframe in den Parametern width und height übermittelt.
status-redeemDie Gutscheineinlösung in einem Zahlungsformular.
focus-changeÄnderung des Fokus auf Elemente des Bezahlstation-Widgets. Der Fokuszustand wird im Parameter hasFocus übermittelt und kann die Werte true oder false annehmen.
statusWechsel zur Zahlungsstatusseite: Folgende Parameter lassen sich übermitteln:
  • status — Zahlungsstatus
  • email — E-Mail-Adresse des Benutzers
  • invoice — Transaktions-ID
  • virtualCurrencyAmount — Betrag der erworbenen virtuellen Währung
  • userId — Benutzer-ID
  • discount — der auf die Zahlung angewandte Rabatt
external-payment-openUmleitung vom Zahlungsportal zu einem externen Zahlungssystem oder 3-D Sicherheitsverifizierung.
order-statusÄnderung des Bestellstatus in done. Das Ereignis wird von der Zahlungsstatusseite gesendet, wenn eine Bestellung über einen der folgenden API-Aufrufe angelegt wurde:
add_saved_account_errorFehler beim Speichern eines Zahlungskontos.
cancel_save_accountWiderruf der Speicherung eines Zahlungskontos durch einen Benutzer.
add_saved_accountErfolgreiches Speicherung eines Zahlungskontos.
create-invoiceTransaktionserstellung.
open-payment-credit-cardÖffnen des Zahlungsportals zur Eingabe der Kartendaten.
open-payment-saved-methodsÖffnen der Seite mit den gespeicherten Zahlungsmethoden.
open-payment-payment-methodsÖffnen der Liste aller verfügbaren Zahlungsmethoden beim Klick auf weitere.
open-payment-{id}Öffnen der Seite einer bestimmten Zahlungsmethode, wobei id die ID der Zahlungsmethode ist.
open-statusÖffnen einer Zahlungsstatusseite.
open-status-processingÖffnen der Zahlungsstatusseite "Wird verarbeitet" (processing). Nachdem die Verarbeitung abgeschlossen ist, ändert sich der Status entweder in "Erfolgreich" (success) oder "Fehler" (error).
open-status-errorÖffnen der Zahlungsstatusseite "Fehler" (error).
open-status-successÖffnen der Zahlungsstatusseite "Erfolgreich" (success).
choose-method-headerAuswahl einer Zahlungsmethode im Zahlungsportal-Header, ohne die Liste weitere zu öffnen.
choose-methodAuswahl einer Zahlungsmethode beim Öffnen der Liste weitere.

Die Ereignisparameter werden in jeder Meldung von postMessage übergeben. Wenn die Parameterinformationen noch nicht erfasst wurden, wird ein leerer String angezeigt.

ParameterTypBeschreibung
actionstringEreignisname.
valuestringWeitere Parameter. Enthält spezifische Ereignisparameter, die je nach Wahl des Benutzers variieren.
statestringDie Zahlungsportal-Seite, auf welcher die Aktion ausgeführt wurde.
datestringDatum und Uhrzeit im GMT-Format.
millisecondsnumberDatum und Uhrzeit im Unixzeit-Format.
timezonestringZeitzone des Benutzers.
session_idstringSitzungs-ID. Die Sitzung umfasst alle Benutzeraktionen, die innerhalb von 30 Minuten oder bis zum Schließen des Zahlungsportals durchgeführt werden. Die Sitzung beginnt mit dem Aufrufen des Zahlungsportal und wird immer dann gespeichert, wenn die Zahlungsportal-Seite aktualisiert wurde.
payment_countrystringZahlungsland.
purchase_invoice_idnumberRechnungsnummer im Xsolla-System.
purchase_external_idstringRechnungsnummer im System des Partners.
purchase_typestringKauftyp. Möglich sind: virtual item, virtual currency, pay2play, subscription.
purchase_sumnumberNominaler Kaufbetrag.
purchase_currencystringKaufwährung.
purchase_skustringSKU des erworbenen Gegenstands.
purchase_digital_content_skustringSKU des erworbenen Spielschlüsselpakets.
purchase_descriptionstringKaufbeschreibung.
virtual_currency_amountnumberBetrag in virtueller Währung.
coupon_codestringGutscheincode.
subscription_package_external_idnumberAbonnement-ID.
subscription_package_namestringAbonnement-Name.
subscription_package_descriptionstringAbonnement-Beschreibung.
total_sumnumberGesamtkaufpreis. Inklusive aller Gebühren.
total_sum_currencystringWährung des Gesamtkaufpreises.
user_idstringBenutzer-ID (v1).
user_countrystringLand des Benutzers.
payment_instance_namestringName der Zahlungsmethode.

Ereignisse sind mit den Seiten verknüpft, auf denen der Benutzer alle Aktionen beim Kauf eines Gegenstands ausführt.

ZustandBeschreibung
cartSeite mit dem ausgewählten, gegen virtuelle Währung erworbenen Gegenstand und einer Kaufbestätigung.
couponGutschein-Eingabeformular.
giftcardSeite mit Geschenkkartenliste (Geschenkkarten-Widget).
giftrecipientSeite zum Kauf von Geschenken.
historySeite mit der Kaufhistorie.
indexService-Seite, auf die der Benutzer nach dem Öffnen der Anwendung weitergeleitet wird. Wird dem Benutzer nicht angezeigt.
legalMobile Version der Seite mit Links zu rechtlichen Dokumenten.
listListe der Zahlungsmethoden.
paybycashSeite mit der Liste der Zahlungsmethoden für den Kauf an Automaten (Bargeldzahlung-Widget).
paymentZahlungsformular.
paymentaccountSeite mit den gespeicherten Zahlungskonten.
paymentreturnService-Seite, auf die der Benutzer nach erfolgter Zahlung umgeleitet wird und von der aus der Benutzer auf die Statusseite weitergeleitet wird. Wird dem Benutzer nicht angezeigt.
pincartSeite mit der Liste der Plattformen für digitale Inhalte.
pricepointOnline-Shop für virtuelle Währung.
savedmethodListe der gespeichterten Zahlungsmethoden.
shippingaddressLieferanschrift-Formular.
statusStatusseite.
subscriptionOnline-Shop für Abo-Modelle.
subscriptionchangeÄnderung von Abo-Modellen.
useraccountSeite mit Kontoinformationen (Benutzername, Guthaben) samt Option Bestätigungsfenster beim zukünftigen Kauf von Gegengenständen deaktivieren.
userinventoryBenutzer-Inventar.
usermenuMobile Version der Benutzermenü-Seite.
usersubscriptionVerwaltung von Benutzerabonnements.
usersubscriptioninfoSeite mit Abonnement-Angaben.
virtualitemOnline-Shop für virtuelle Gegenstände.


Um die Ereignisse an Ihre Google Analytics- und Facebook Analytics-Konten zu übermitteln, müssen Sie diese Analyseplattformen integrieren.

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Letztmalig aktualisiert: 22. März 2023

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