So individualisieren Sie E-Mails für Benutzer
Sie können das Aussehen und den Inhalt von Rechnungs-E-Mails, die nach einem erfolgreichen Kauf an Benutzer gesendet werden, anpassen. Die Sprache der E-Mails wird anhand der Sprache der Pay Station-Benutzeroberfläche beim Öffnen selbiger festgelegt. Standardmäßig kommt die normale E-Mail-Vorlage zum Einsatz:
Navigieren Sie im Kundenportal zu Pay Station > Einstellungen > Personalisierung > E-Mails personalisieren, um E-Mails anzupassen. Dort können Sie:
- ein Bild hinzufügen,
- einen Header und einen Preheader hinzufügen,
- soziale Netzwerke hinzufügen,
- Hauptfarben und die Rundung von E-Mail-Elementen ändern.
Bild hinzufügen
- Bewegen Sie den Mauszeiger über das Standardbild, und klicken Sie auf Bild festlegen.
- Klicken Sie im Abschnitt Bilder auf Bild hochladen.
- Wählen Sie ein Bild aus und laden es über ein Gerät hoch.
- Wählen Sie im Abschnitt Bilder ein hochgeladenes Bild aus.
- Klicken Sie auf Veröffentlichen und bestätigen Sie die Aktion.
Zu Beginn der Individualisierung sind standardmäßig alle verfügbaren Abschnitte in der E-Mail-Vorlage enthalten. Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie kein Bild in die E-Mail einfügen möchten:
- Klicken Sie auf den Abschnitt Kaufbestätigung.
- Klicken Sie oben rechts im Abschnitt Header-Bild auf das Papierkorb-Symbol.
Nach erfolgter Veröffentlichung erhalten Benutzer individualisierte E-Mails.
Header und Preheader hinzufügen
- Wählen Sie die in den E-Mails zu verwendende Sprache.
- Klicken Sie auf den Header oder Preheader, um den entsprechenden Text zu ändern.
- Klicken Sie auf Veröffentlichen und bestätigen Sie die Aktion.
Zu Beginn der Individualisierung sind standardmäßig alle verfügbaren Abschnitte in der E-Mail-Vorlage enthalten. Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie keinen Preheader anzeigen möchte:
- Klicken Sie auf den Abschnitt Kaufbestätigung.
- Klicken Sie oben rechts im Abschnitt Textfeld auf das Papierkorb-Symbol. Daraufhin wird der Preheader für alle vorhandenen Sprachen gelöscht.
Nach erfolgter Veröffentlichung erhalten Benutzer individualisierte E-Mails.
Soziales Netzwerk hinzufügen
- Klicken Sie auf den Abschnitt Kaufbestätigung.
- Aktivieren Sie im Abschnitt Social Media die Umschalter neben den gewünschten sozialen Netzwerken, die in der E-Mail angezeigt werden sollen.
- Klicken Sie auf das Link-Symbol neben dem Namen des jeweiligen sozialen Netzwerks und geben Sie die URL-Adresse Ihres Profils ein.
- Klicken Sie auf Veröffentlichen und bestätigen Sie die Aktion.
- Klicken Sie auf den Abschnitt Kaufbestätigung.
- Klicken Sie oben rechts im Abschnitt Social Media auf das Papierkorb-Symbol.
Nach erfolgter Veröffentlichung erhalten Benutzer individualisierte E-Mails.
Hauptfarben und Rundung der E-Mail-Elemente ändern
- Navigieren Sie zu Globales Theme > Hauptfarben und wählen Sie die Farben für jedes Element, einschließlich Text, Schaltfläche und Seitenfarbton.
- Im Abschnitt Globales Theme können Sie die Rundung der Textfelder und Social-Media-Symbole anpassen, indem Sie den Schieberegler nach links oder rechts ziehen.
- Klicken Sie auf Veröffentlichen und bestätigen Sie die Aktion.
Nach erfolgter Veröffentlichung erhalten Benutzer individualisierte E-Mails.
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