Nutzerguthaben verwalten
So funktioniert's
Sie können Nutzerguthaben verwalten, ohne den gesamten Integrationsablauf vorab abzuschließen. Das geht wie folgt:
- Erstellen Sie ein Projekt im Kundenportal, und durchlaufen Sie das Validierungsverfahren.
- Unterschreiben Sie eine Vereinbarung über die Nutzung der Auszahlungen-Lösung.
- Senden Sie den Nutzern Einladungen über Ihr Kundenportal. Nach Erhalt einer Einladung können die Nutzer ein Payouts-Konto erstellen.
- Sodann können Sie das Nutzerguthaben im Kundenportal verwalten.
Guthaben ändern
- Öffnen Sie Ihr Projekt im Kundenportal.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf Payouts.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Nutzer auf das zu ändernde Nutzerguthaben.
Achtung
Betraglimits bei einer einzelnen Guthabenänderung:
- Minimum: 1 Einheit der Kontowährung, z. B.: 1 US-Dollar.
- Maximum: 100.000 Einheiten der Kontowährung, z. B.: 100.000 US-Dollar.
- Daraufhin öffnet sich ein Modalfenster. Geben Sie darin den Betrag ein, um den Sie das Nutzerguthaben erhöhen oder mindern möchten.
- Wenn Sie die Guthabenänderung mit einem Ihrer Arbeitsgänge verknüpfen möchten, fügen Sie eine Anmerkung bei, z. B.: Erhöhung des Guthabens für geleistete Arbeit gemäß Vereinbarung 123.
- Klicken Sie auf Ändern.
Beim Erhöhen eines Guthabens wird der gewünschte Betrag eingefroren und dem Nutzerguthaben innerhalb der in Ihrem Projekt angegebenen Bearbeitungszeit gutgeschrieben. Wenden Sie sich bei Fragen zur Bearbeitungszeit an Ihren Customer Success Manager oder senden Sie eine E-Mail an csm@xsolla.com.
Die Minderung eines Nutzerguthabens erfolgt hingegen unverzüglich.
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