Benutzerverwaltung

Achtung

Sie können Nutzer im Kundenportal verwalten, sofern Ihnen eine der folgenden Rollen zugewiesen ist:

  • Entwickler
  • Juniorentwickler
  • Inhaber

Nur ein Projektinhaber kann Rollen im Kundenportal unter Firmeneinstellungen > Nutzer ändern.

Nutzern Einladungen senden

Sie können Nutzer dazu einladen, ein Payouts-Konto zu erstellen, das Verifizierungsverfahren zu durchlaufen und Auszahlungsanträge zu stellen.

So versenden Sie Einladungen an Nutzer:

  1. Öffnen Sie Ihr Projekt im Kundenportal.
  2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Payouts.
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Nutzer auf Nutzer einladen.
  4. Geben Sie im sich daraufhin öffnenden Fenster die E-Mail-Adresse des Nutzers ein.
  5. Klicken Sie auf Einladungen versenden.

Wenn Sie eine große Anzahl von Nutzern einladen möchten, können Sie auf der Registerkarte CSV hochladen eine CSV-Datei mit den E-Mail-Adressen der jeweiligen Nutzer hochladen. Die maximale Dateigröße beträgt 1 MB und die Datei sollte keine Kopfzeile enthalten.

Hinweis
Sie können eine Einladungen nach 24 Stunden erneut versenden. Einladungen werden nur an Nutzer versendet, die nach Erhalt der ersten Einladung noch kein Payouts-Konto erstellt haben.

Nutzer löschen

Sie können Nutzer aus Payouts löschen, wenn Sie die Einladung zurückziehen möchten oder die Zusammenarbeit beendet ist.

So löschen Sie Nutzer:

  1. Öffnen Sie Ihr Projekt im Kundenportal.
  2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Payouts.
  3. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Nutzer das Kontrollkästchen neben dem zu löschenden Nutzer.
  4. Klicken Sie auf Löschen, und bestätigen Sie die Aktion.

Wenden Sie sich an den Xsolla-Kundensupport, um die Daten gelöschter Nutzer wiederherzustellen. Sie können Nutzer auch erneut einladen – in diesem Fall betrachtet das System die Person als neuen Nutzer.

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Letztmalig aktualisiert: 22. Januar 2024

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