Webhooks einrichten

Webhooks sind Benachrichtigungen über Ereignisse, die im System auftreten. Wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt, sendet Xsolla eine HTTP-Anfrage mitsamt den Ereignisdaten an Ihre Anwendung. Dabei handelt es sich in der Regel um eine POST-Anfrage im JSON-Format.

Beispielereignis:

  • Nutzer interagiert mit einem Artikelkatalog
  • Bestellung wird bezahlt oder storniert

Liste der Webhooks

Hinweis

Bei Xsolla gibt es zwei Möglichkeiten, Webhooks im Falle eines Artikelkaufs und einer Erstattung zu empfangen: Informationen mit Zahlungs- und Transaktionsdaten sowie Informationen zu gekauften Artikeln können entweder separat gesendet oder in einem einzigen Webhook zusammengefasst werden. Standardmäßig werden in allen neuen Projekten kombinierte Webhooks empfangen.

Um zur neuen Option mit dem Empfang von kombinierten Webhooks zu wechseln, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager oder senden Sie eine E-Mail an csm@xsolla.com.

Weitere Informationen in Bezug auf Empfangsoptionen von Webhooks

Empfang von Informationen in kombinierten Webhooks:

Wenn Sie sich nach dem 22. Januar 2025 im Kundenportal registriert haben, erhalten Sie alle Informationen in den Webhooks Erfolgreiche Bezahlung der Bestellung (order_paid) und Stornierung der Bestellung (order_canceled). In diesem Fall müssen Sie die Webhooks Zahlung (payment) und Erstattung (refund) nicht verarbeiten.

Empfang von Informationen in separaten Webhooks:

Wenn Sie sich am oder vor dem 22. Januar 2025 im Kundenportal registriert haben, erhalten Sie die folgenden Webhooks:

Sie müssen alle eingehenden Webhooks verarbeiten.

Für die volle Operation des In-Game Stores und Zahlungsmanagements ist es notwendig, die Verarbeitung des Hauptwebhooks zu implementieren:

Webhook-NameBeschreibung
Beutzervalidierung > Benutzervalidierung (user_validation)Wird während der verschiedenen Phasen des Bezahlvorgangs gesendet, um sicherzustellen, dass der Nutzer im Spiel registriert ist.
Spieledienste > Kombinierte Webhooks > Erfolgreiche Bezahlung der Bestellung (order_paid)Es enthält Zahlungsdaten, Transaktionsdetails und Informationen über gekaufte Artikel. Nutzen Sie die Daten des Webhooks, um Artikel zum Benutzer hinzuzufügen.
Spieledienste > Kombinierte Webhooks > Stornierung der Bestellung (order_canceled)Es enthält Daten von der stornierten Zahlung, Transaktionsdetails und Informationen über gekaufte Artikel. Nutzen Sie die Daten des Webhooks, um die gekauften Gegenstände zu entfernen.

Das folgende Schema zeigt Ablauf beim Kauf und bei der Rückgabe von Artikeln mithilfe von kombinierten Webhooks.

Hinweis
Erstattungen und Rückbuchungen können nicht nur vom Nutzer, sondern auch von Xsolla oder einem Zahlungsanbieter veranlasst werden.

Ist die Artikelkatalog personalisierung aufseiten Ihrer Anwendung implementiert, richten Sie die Verarbeitung der Katalogpersonalisierung aufseiten des Partners ein.

Hinweis
Um echte Zahlungen entgegennehmen zu können, müssen Sie lediglich die Lizenzvereinbarung unterzeichnen und die Verarbeitung der folgenden Webhooks implementieren:
Hinweis
Anstelle von Webhooks können Sie die PlayFab-Integration verwenden, um Zahlungs- und Stornierungsdaten zu erhalten.

Webhooks im Kundenportal einrichten

So aktivieren Sie den Empfang von Webhooks:

  1. Navigieren Sie im Kundenportal zum Menüpunkt Einstellungen > Webhooks.
  2. Geben Sie im Feld Webhook-Server die URL Ihres Servers an, auf dem Sie die Webhooks im Format https://example.com empfangen wollen. Sie können auch eine URL aus einem Webhook-Testtool angeben.
Achtung
Für die Datenübertragung wird das HTTPS-Protokoll verwendet; das HTTP-Protokoll wird nicht unterstützt.
  1. Standardmäßig wird ein geheimer Schlüssel zum Signieren von Projekt-Webhooks generiert. Wenn Sie einen neuen geheimen Schlüssel generieren möchten, klicken Sie auf das Aktualisieren-Symbol.
  2. Klicken Sie auf Webhooks aktivieren.

Wenn Sie eine URL im Feld Webhook-Server speichern, erscheint der Abschnitt Erweiterte Einstellungen, in dem Sie die Berechtigungen, detaillierte Informationen in Webhooks empfangen zu dürfen, erteilen können. Aktivieren Sie dazu die erforderlichen Schalter. In der Zeile der jeweiligen Berechtigung wird eine Liste der Webhooks angezeigt, die von den Einstellungen betroffen sind.

Hinweis
Wenn Sie sich am oder vor dem 22. Januar 2025 im Kundenportal registriert haben, finden Sie die Schalter unter Einstellungen > Webhooks > Testen > Payments > Erweiterte Einstellungen.
Hinweis
Webhooks können Sie auch über eine beliebige spezialisierte Website (z. B. webhook.site) oder Plattform (z. B. ngrok) testen.
Achtung
Sie können Webhooks nicht gleichzeitig an verschiedene URLs senden. Im Kundenportal können Sie jedoch zunächst eine URL zum Testen angeben und diese dann durch die echte URL ersetzen.
So deaktivieren Sie den Empfang von Webhooks:
  1. Navigieren Sie im Kundenportal zum Menüpunkt Einstellungen > Webhooks.
  2. Klicken Sie auf Webhooks deaktivieren.

Webhooks im Kundenportal testen

Sobald Sie Webhooks in Ihrem Projekt aktiviert haben, wird im Kundenportal unter den erweiterten Einstellungen ein Bereich zum Testen von Webhooks angezeigt.

Sie können die folgenden Webhooks testen:

Name der Registerkarte für Webhook-TestsWebhook-Name und -Typ
Payments und StoreBeutzervalidierung > Benutzervalidierung (user_validation)
Spieledienste > Kombinierte Webhooks > Erfolgreiche Bezahlung der Bestellung (order_paid)
Spieledienste > Kombinierte Webhooks > Stornierung der Bestellung (order_canceled)
AbonnementsBeutzervalidierung > Benutzervalidierung (user_validation)
Zahlungen > Zahlung (payment)
DisputeAnti-fraud > Streitfall (dispute)
Hinweis
Nachfolgend finden Sie die Anweisungen zum Testen des Szenarios bei kombinierten Webhooks.
So testen Sie Webhooks:
  1. Wechseln Sie im Testbereich für Webhooks zur Registerkarte Payments und Store.
  2. Wählen Sie im Drop-down-Menü den Artikeltyp aus. Wenn der ausgewählte Artikeltyp in Ihrem Projekt nicht konfiguriert ist, wird eine Schaltfläche angezeigt, über die Sie den entsprechenden Artikeltyp einrichten können.
  3. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus:
    • Xsolla-Bestell-ID – Bestell-ID aufseiten von Xsolla. Für Testzwecke können Sie einen beliebigen numerischen Wert eingeben.
    • Xsolla-Rechnungs-ID – Transaktions-ID aufseiten von Xsolla. Für Testzwecke können Sie einen beliebigen numerischen Wert eingeben.
    • Artikel – Artikel, für die Sie Informationen im Webhook erhalten möchten. Wählen Sie die SKU der Artikel aus der Drop-down-Liste aus, und geben Sie die Menge an. Sie können mehrere Artikel desselben Typs auswählen, indem Sie auf “+” klicken und die Daten in einer neuen Zeile hinzufügen.
    • Benutzer-ID – Für Testzwecke können Sie eine beliebige Kombination aus Buchstaben und Ziffern eingeben.
    • Rechnungs-ID – Transaktions-ID aufseiten Ihres Spiels. Für Testzwecke können Sie eine beliebige Kombination aus Buchstaben und Ziffern eingeben. Es handelt sich hierbei nicht um einen erforderlichen Parameter für eine erfolgreiche Zahlungsabwicklung, jedoch können Sie den Parameter übermitteln, um die Transaktions-ID in Ihrem System mit der Transaktions-ID aufseiten von Xsolla zu verknüpfen.
    • Betrag – Zahlungsbetrag. Für Testzwecke können Sie einen beliebigen numerischen Wert eingeben.
    • Währung – Wählen Sie eine Währung aus der Drop-down-Liste aus.
  4. Klicken Sie auf Webhook testen.

Die drei Webhooks Erfolgreiche Bezahlung der Bestellung, Stornierung der Bestellung und Benutzervalidierung werden mit den entsprechenden Daten an die angegebene URL gesendet. Die Ergebnisse der einzelnen Webhook-Tests werden unterhalb der Schaltfläche Webhook testen angezeigt. Für jeden Webhook müssen Sie beide Szenarien konfigurieren: erfolgreiche und fehlgeschlagene Verarbeitung.

Hinweis
Wird im Testblock eine Fehlermeldung angezeigt, wonach der Test nicht erfolgreich war, sollten Sie die Webhook-Antworteinstellungen in Ihrem Webhook-Listener überprüfen. Informationen über diese Fehler sind in den Testergebnissen ersichtlich.

Webhook-Listener

Ein Webhook-Listener ist ein Programmcode, der es ermöglicht, eingehende Webhooks unter einer bestimmten URL-Adresse zu empfangen, eine Signatur zu generieren und dem Xsolla-Webhook-Server zu antworten.

Signatur generieren

Beim Empfang eines Webhooks ist die Sicherheit der Datenübermittlung zu gewährleisten. Dazu muss aus den Webhook-Daten eine Signatur generiert und danach überprüft werden, ob sie mit der im HTTP-Anfrage-Header gesendeten Signatur übereinstimmt.

So generieren Sie eine Signatur:

  1. Verketten Sie das JSON aus dem Anfragerumpf mit dem geheimen Schlüssel des Projekts.
  2. Wenden Sie die kryptografische Hash-Algorithmus SHA-1 auf den im ersten Schritt erhaltenen String an.

Dem Webhook antworten

Um den Empfang eines Webhooks zu bestätigen, muss Ihr Server wie folgt antworten:

  • HTTP-Statuscode 200, 201 oder 204 ohne Nachrichtenrumpf im Falle einer positiven Antwort.
  • HTTP-Statuscode 400 samt Problembeschreibung, sofern der angegebene Benutzer nicht gefunden oder eine ungültige Signatur übermittelt wurde.

Ihr Webhook-Handler kann ebenso mit einem HTTP-Statuscode 5xx antworten, falls Ihr Server vorübergehend Probleme hat.

Erhält der Xsolla-Server keine Antwort auf die Webhooks Erfolgreiche Bezahlung der Bestellung und Stornierung der Bestellung oder er empfängt eine Antwort mit dem Code 5xx, werden die Webhooks nach folgendem Zeitplan erneut gesendet:

  • Zwei Versuche im Abstand von 5 Minuten
  • Sieben Versuche im Abstand von jeweils 15 Minuten
  • Zehn Versuche im Abstand von jeweils 60 Minuten

Innerhalb von 12 Stunden nach dem ersten Versuch werden maximal 20 Versuche unternommen, Webhooks zu senden.

Die Wiederholungslogik für die beiden Webhooks Zahlung und Erstattung ist auf der jeweiligen Webhook-Seite beschrieben.

Erhält der Xsolla-Server keine Antwort auf den Webhook Benutzervalidierung oder empfängt eine Antwort mit dem Code 400 oder 5xx, wird der Webhook Benutzervalidierung nicht erneut gesendet.

In diesem Fall wird dem Benutzer ein Fehler angezeigt und die Webhooks Zahlung und Erfolgreiche Bezahlung der Bestellung werden nicht gesendet.

Hinweis
Die vollständige Liste und der Mechanismus der Webhook sowie detaillierte Beispiele für deren Verarbeitung sind in der Webhooks-Dokumentation beschrieben.

Konfigurieren von Artikelinformationen in Webhooks

Sie können konfigurieren, welche Artikeldaten in den Webhooks Erfolgreiche Bezahlung der Bestellung und Stornierung der Bestellung über den Array items integriert sind.

Aktivierung der Integration zusätzlicher Parameter

Aktivieren Sie die Integration von zusätzlichen Parametern die Folgendes angeben:

  • ob der Artikel kostenlos ist (is_free)
  • ob der Artikel ein Bonus ist (is_bonus)
  • ob der Artikel ein Teil eines Bundles ist (is_bundle_content)

Um diese Parameter zu erhalten, müssen Sie Ihre Webhooks auf die Version 2 mithilfe des API-Aufrufs Informationen zu Webhook-Einstellungen aktualisieren umschalten. In der Version 1 (Standard) sind diese Parameter nicht verfügbar.

Beispiel eines Arrays von Artikeln mit zusätzlichen Parametern:

Copy
Full screen
Small screen
 1"items": [
 2      {
 3        "sku": "com.xsolla.item_new_1",
 4        "type": "bundle",
 5        "is_pre_order": false,
 6        "is_free": false,
 7        "is_bonus": false,
 8        "is_bundle_content": false,
 9        "quantity": 1,
10        "amount": "1000",
11        "promotions": []
12      },
13      {
14        "sku": "com.xsolla.gold_1",
15        "type": "virtual_currency",
16        "is_pre_order": false,
17        "is_free": false,
18        "is_bonus": false,
19        "is_bundle_content": true,
20        "quantity": 1500,
21        "amount": "[null]",
22        "promotions": []
23      }
24 ]

Deaktivierung der Integration von Bundle-Inhalten

Standardmäßig enthalten Webhooks alle Elemente aus dem Bundle als Liste einzelner Artikel. Sie können den Webhook so konfigurieren, dass er nur das Bundle selbst enthält, ohne dessen Inhalt aufzulisten.

In diesem Fall werden die im Bundle enthaltenen Artikel nicht im Array der items einbezogen. Im oben angezeigten Array wird der Artikel mit dem SKU-com.xsolla.gold_1, der Teil des Bundles ist, ausgeschlossen.

Beispiel eines Arrays von Artikeln, wenn Bundle-Inhalte deaktiviert sind:

Copy
Full screen
Small screen
 1
 2"items": [
 3      {
 4        "sku": "com.xsolla.item_new_1",
 5        "type": "bundle",
 6        "is_pre_order": false,
 7        "is_free": false,
 8        "is_bonus": false,
 9        "is_bundle_content": false,
10        "quantity": 1,
11        "amount": "1000",
12        "promotions": []
13      }
14 ]

Um die Integration des Bundle-Contents zu deaktivieren, kontaktieren Sie Ihren Customer Success Manager oder senden Sie eine E-Mail an csm@xsolla.com

War dieser Artikel hilfreich?
Vielen Dank!
Gibt es etwas, das wir verbessern können? Nachricht
Das tut uns leid
Bitte erläutern Sie, weshalb dieser Artikel nicht hilfreich ist. Nachricht
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir werden Ihr Feedback aufgreifen und dazu nutzen, Ihr Erlebnis verbessern.
Letztmalig aktualisiert: 31. Dezember 2025

Haben Sie einen Tippfehler oder einen anderen Textfehler gefunden? Wählen Sie den Text aus und drücken Sie Strg+Eingabe.

Problem melden
Wir überprüfen unsere Inhalte ständig. Ihr Feedback hilft uns, sie zu verbessern.
Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, damit wir Sie erreichen können
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihr Feedback konnte nicht gesendet werden
Versuchen Sie es später erneut oder kontaktieren Sie uns unter doc_feedback@xsolla.com.