So verknüpfen Sie Analytics-Dienste

So funktioniert's

Verknüpfen Sie Analytics, um Zahlungsportalereignisse sowie Ereignisse im Zusammenhang mit Benutzeraktionen auf Ihrer Website zu tracken. Der Website-Baukasten unterstützt die automatische Integration in den Google Analytics-Dienst, inklusive der Möglichkeit einer erweiterten Analyse der Website-Ereignisse und des Zahlungsportals. Darüber hinaus können Sie jeden anderen Analytics-Dienst mithilfe von Google Tag Manager einbinden und eine erweiterte Liste von Ereignissen für Ihre Website und Ihr Zahlungsportal erhalten. Analytics lässt sich mit den folgenden Diensten einrichten:

Hinweis
Wenn Sie Google Analytics oder Google Tag Manager einrichten und Analytics für Produktzahlungen bereits konfiguriert ist, werden Zahlungsportalereignisse zweimal mit der Kennzeichnung landing samt Namen des Ereignisses versehen.

Begriffserläuterung

Beschreibung
Eine Beschreibung der Benutzeraktion, nach deren Abschluss das Ereignis an das Google Analytics-System gesendet wird.
Kategorie
Teil der Ereignisstruktur im Google Analytics System. Es stellt einen Seitenblock oder ein modales Fenster, mit dem der Benutzer interagiert, dar.
Aktion
Teil der Ereignisstruktur im Google Analytics System. Es stellt eine Benutzeraktion dar. Eine Aktion kann mehrere Labels haben.
Kennzeichnung
Teil der Ereignisstruktur im Google Analytics System. Stellt einen optionalen Wert dar, der das Ereignis festlegt. Zum Beispiel ein Ereignis mit einer change-status Aktion kann das Label done (erfolgreiche Transaktion) und error (Transaktionsfehler) haben.
Virtuelle Seite
Der Name der virtuellen Seite, die dem Ereignis entspricht. Erstellung von Trichtern in Google Analytics erforderlich.

Google Analytics-Verbindung

Hinweis
Im Abschnitt Erweiterte Ereignisliste sind Ereignisse aufgeführt, die Sie auf Ihrer Website mit Google Analytics tracken können.

  1. Erstellen Sie ein Google Analytics Konto mit dem Universal Analytics-Ressourcen-Typ.

Achtung
Der Website-Baukasten unterstützt aktuell keine automatische Integration mit Google Analytics 4. Sie können Google Analytics 4 verbinden, indem Sie Google Tag Manager einrichten.

  1. Wechseln Sie im Kundenportal zum Website-Baukasten.
  2. Wählen Sie in der Registerkarte Seiten Ihre Seite, und klicken Sie auf Konfigurieren.

  1. Wechseln Sie zur Registerkarte Apps und im Google Analytics-Block klicken Sie auf Verbinden.

  1. Im Modalfenster legen Sie die Analytics-Dienst-ID fest und klicken Sie auf Verbinden. Um die Dienst-ID zu finden, befolgen Sie die Anweisungen unter So erhalten Sie Ihre ID.

  1. Klicken Sie im Modalfenster auf Veröffentlichen.

Hinweis
Falls sich die Website nicht veröffentlichen lässt, prüfen Sie, ob alle erforderlichen Bedingungen erfüllt sind:
  • Keine leeren Abschnitte im Baukasten vorhanden (gekennzeichnet durch einen roten Punkt).
  • Die Xsolla-Lizenzvereinbarung ist unterzeichnet.
  • Ein Abschnitt für die Benutzerautorisierung wurde zur Website hinzugefügt (sofern ein Online-Shop-Block auf der Website vorhanden ist).

  1. Richten Sie den Conversion-Trichter ein.

Verbindung zu anderen Analyse-Diensten

Hinweis
Im Abschnitt Erweiterte Ereignisliste sind Ereignisse aufgeführt, die Sie auf Ihrer Website mit Google Tag Manager tracken können.

  1. Erstellen Sie ein Konto bei Ihrem erwünschten Analyse-Dienst.
  2. Erstellen Sie ein Googel Tag Manager Konto (GTM Konto).

  1. Richten Sie ein GTM-Konto für Ihr Analytics-System ein:
    1. Konfigurieren Sie Tags.
    2. Richten Sie Ereignisse ein und legen Sie Einstellungen fest.
    3. Veröffentlichen Sie Änderungen in GTM.

  1. Navigieren Sie im Kundenportal zum Website-Baukasten.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Seiten Ihre Website aus, und klicken Sie auf Konfigurieren.
  3. Scrollen Sie zum Abschnitt Apps, und klicken Sie im Block Google Tag Manager auf Verbinden.

  1. Legen Sie die GTM Container-ID fest und klicken Sie Verbinden. Um die Container-ID zu finden, befolgen Sie die Anweisungen im Eingabekasten So erhalten Sie Ihre ID.

  1. Klicken Sie im Modalfenster auf Veröffentlichen.

Hinweis
Falls sich die Website nicht veröffentlichen lässt, prüfen Sie, ob alle erforderlichen Bedingungen erfüllt sind:
  • Keine leeren Abschnitte im Baukasten vorhanden (gekennzeichnet durch einen roten Punkt).
  • Die Xsolla-Lizenzvereinbarung ist unterzeichnet.
  • Ein Abschnitt für die Benutzerautorisierung wurde zur Website hinzugefügt (sofern ein Online-Shop-Block auf der Website vorhanden ist).

  1. Richten Sie den Conversion-Trichter ein.

Erweiterte Ereignisliste

Wenn Sie Google Analytics oder GTM einbinden, können Sie einen erweiterte Liste von Ereignissen tracken.

Zahlungsportal-Ereignisse

Hinweis
Die Kategorie für alle Zahlungsportal-Ereignisse ist Paystation_landing.
AktionBeschreibungKennzeichnungVirtuelle Seite
openDie Seite des Zahlungsportals öffnen. Der Name der Seite wird als "Label" Parameter übermittelt.state/landing_paystation_open
closeDie Seite des Zahlungsportals schließen. Der Name der Seite wird als "Label" Parameter übermittelt.state/landing_paystation_close
shareKlick auf die Schaltfläche "Teilen". Der Name des sozialen Netzwerks wird als "Label" Parameter übermittelt.name/landing_paystation_click-btn-share
payment_method_nameDie Schaltfläche "Jetzt bezahlen" im Rechnungsformular klicken. Die gewählte Zahlungsmethode wird als "Label" Parameter übermittelt.payment_method_name/landing_paystation_click-btn-pay
choose-widgetAuf das Zahlungsmethoden-Widget klicken. Der Name des Widgets wird als "Label" Parameter übermittelt.payment_widget_name/landing_paystation_choose-payment-widget
choose-methodAuswahl der Zahlungsmethode. Der Name der Zahlungsmethode wird als "Label" Parameter übermittelt.payment_method_name/landing_paystation_choose-method
change-statusZahlungsstatus ändern. Wenn der Benutzer die Seite oder das Zahlungsportal schließt und der Status sich nach der Schließung ändert, wird keine Ereignisbenachrichtigung gesendet. Der Zahlungsstatus wird als "Label" Parameter übermittelt (erstellt, fehlgeschlagen, erfolgreich, usw.).status/landing_paystation_change-status
purchase-successErfolgreiche Zahlung. Ähnlich wie beim Ereignis Zahlungsstatus ändern, aber es wird nur dann übermittelt, wenn der Status auf done ist.done/landing_success_purchase

Header-Block-Ereignisse

Hinweis
Die Kategorie für alle Header-Block-Ereignisse ist Header_landing.
AktionBeschreibungKennzeichnungVirtuelle Seite
click-loginKlick auf die Schaltfläche "Anmelden"./landing_header_click-login-open
open-loginAutorisierung-Widget mit Klick auf die Schaltfläche "Autorisieren" öffnen./landing_open-login
open-uid-widgetID-Eingabe-Widget mit Klick auf die Schaltfläche "Autorisieren" öffnen./landing_open-uid-widget
click-buyKlick auf die Schaltfläche "Kaufen". Die Produkt-SKU wird als "Label" Parameter übermittelt.sku/landing_click-buy
click-googleplayKlick auf eine Schaltfläche mit Google Play-Verknüpfung./landing_click-googleplay
click-appstoreKlick auf eine Schaltfläche mit einer App Store-Verknüpfung./landing_click-appstore

Warenkorb-Ereignisse

Hinweis
Die Kategorie für alle Warenkorb-Ereignisse ist Cart_landing.
AktionBeschreibungKennzeichnungVirtuelle Seite
open-loginAutorisierungs-Widget beim Klick auf die Schaltfläche "Checkout", um eine Zahlung zu tätigen, öffnen./landing_open-login
checkoutKlick auf die Schaltfläche "Zahlung bei Checkout"./landing_cart-checkout
deleteKlick auf die Schaltfläche, um einen Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen. Der Parameter "Label" enthält die Artikelnummer.sku/landing_cart-delete
clearKlick auf die Schaltfläche "Warenkorb leeren"./landing_cart-clear
continueKlick auf die Schaltfläche "Kauf fortsetzen"./landing_cart-continue
closeSchließen des Warenkorbs./landing_cart-close
input-emailMit der Eingabe eines Wertes im Eingabefeld für die E-Mail-Adresse im Warenkorb beginnen./landing_cart_input-email-start

Ereignisse im Zusammenhang mit der Benutzer-ID-Eingabe

Hinweis
Die Kategorie für alle Ereignisse im Zusammenhang mit dem Benutzer-ID-Eingabe-Widget lautet: UID_widget_landing.
AktionBeschreibungKennzeichnungVirtuelle Seite
closeDas modale ID-Eingabefenster schließen./landing_uid-widget_close
inputMit der Eingabe eines Wertes in das ID-Eingabe-Feld beginnen./landing_uid-widget_input-userid-start
confirmDie Schaltfläche "ID-Bestätigung" drücken./landing_uid-widget_input-userid-confirm
click-instructionAuf ausgeblendete Anweisung klicken./landing_uid-widget_click-instruction
errorFehler bei der Identifikation (ungültige ID)./landing_uid-widget_error
success_idErfolgreiche Identifikation./landing_uid-widget_success

Pakete-Block-Ereignisse

Hinweis
Die Kategorie für alle Pakete-Block-Ereignisse ist Packs_landing.
AktionBeschreibungKennzeichnungVirtuelle Seite
click-buyKlick auf die Schaltfläche "Kaufen". Die Produkt-SKU wird im Parameter Label übermittelt.sku/landing_click-buy
open-loginÖffnen des Autorisierungs-Widgets beim Klick auf die Schaltfläche "Kaufen"./landing_open-login
open-uid-widgetID-Eingabe-Widget öffnen, wenn die Schaltfläche "Kaufen" geklickt wird./landing_open-uid-widget
click-googleplayKlick auf eine Schaltfläche mit Google Play-Verknüpfung./landing_click-googleplay
click-appstoreKlick auf eine Schaltfläche mit einer App Store-Verknüpfung./landing_click-appstore

Promo-Slideshow-Block-Ereignisse

Hinweis
Die Kategorie für alle Promo-Slideshow-Block-Ereignisse ist Promo_landing.
AktionBeschreibungKennzeichnungVirtuelle Seite
click-buyKlick auf die Schaltfläche "Kaufen" auf dem Slide. Die Produkt-SKU wird im Parameter Label übermittelt.sku/landing_click-buy
open-loginAutorisierungs-Widget öffnen, wenn die Schaltfläche "Kaufen" auf dem Slide geklickt wird./landing_open-login
open-uid-widgetID-Eingabe-Widget öffnen, wenn die Schaltfläche "Kaufen" auf dem Slide geklickt wird./landing_open-uid-widget
click-googleplayKlick auf eine Schaltfläche mit Google Play Verknüpfung auf dem Slide./landing_click-googleplay
click-appstoreKlick auf eine Schaltfläcke mit App Store Verknüpfung auf dem Slide./landing_click-appstore
enter-emailKlicken auf die Schaltfläche "E-Mail bestätigen", um den Newsletter zu abonnieren./landing_input-subscribe-confirm (ex Subscribe)

Ereignisse im Zusammenhang mit dem Online-Shop-Block in der Vorlage "Webshop"

Ereignisse im Zusammenhang mit der Schaltfläche "Kaufen"

Hinweis
Die Kategorie für alle Online-Shop-Block-Ereignisse, die im Zusammenhang mit der Schaltfläche "Kaufen" stehen, lautet: Store_landing_buy_button.
AktionBeschreibungKennzeichnungVirtuelle Seite
authÖffnen des Modalfensters für die Autorisierung, nachdem ein nicht autorisierter Benutzer auf die Schaltfläche "Kaufen" geklickt hat.-/store_landing_buy­_button_auth
open-psInitialisieren des Zahlungsportals, nachdem ein autorisierter Benutzer in einer Artikelkarte auf die Schaltfläche "Kaufen" geklickt hat. Die Produkt-SKU wird im Parameter Label übermittelt.sku/store_landing_buy­_button_open-ps

Modalfenster-Ereignisse

Hinweis
Die Kategorie für alle Online-Shop-Block-Ereignisse, die im Zusammenhang mit dem Modalfenster stehen, lautet: Store_landing_pop-up.

AktionBeschreibungKennzeichnungVirtuelle Seite
authÖffnen des Modalfensters für die Autorisierung, nachdem ein nicht autorisierter Benutzer in einem Artikelmodalfenster auf die Schaltfläche "Kaufen" geklickt hat.-/store_landing_pop-up_auth
openÖffnen des Artikelkarten-Modalfensters, nachdem ein Benutzer auf die Karte geklickt hat.sku/store_landing_pop-up_open
open-psInitialisieren des Zahlungsportals, nachdem ein autorisierter Benutzer in einem Artikelmodalfenster auf die Schaltfläche "Kaufen" geklickt hat.sku/store_landing_pop-up_open-ps

Ereignisse im Zusammenhang mit dem Online-Shop-Block in sonstigen Vorlagen

Hinweis
Die Kategorie für alle Online-Shop-Block-Ereignisse in sonstigen Vorlagen lautet: Store_landing.

AktionBeschreibungKennzeichnungVirtuelle Seite
click-buyKlick auf die Schaltfläche "Kaufen". Die Produkt-SKU wird im Parameter Label übermittelt.sku/landing_click-buy
open-loginAutorisierungs-Widget oder ID-Eingabe-Widget öffnen, wenn die Schaltfläche "Kaufen" geklickt ist./landing_open-login
open-uid-widgetID-Eingabe-Widget öffnen, wenn die Schaltfläche "Kaufen" im Block "Pakete" geklickt wird./landing_open-uid-widget
addAuf die Schaltfläche "Zum Warenkorb hinzufügen" klicken. Die Produkt-SKU wird im Parameter Label übermittelt.sku/landing_store_add-to-cart
add-vcKlick auf die Schaltfläche, um eine Menge an virtueller Währung hinzuzufügen./landing_store_add-vc
reduce-vcKlick auf die Schaltfläche, um die Menge an virtueller Währung zu reduzieren./landing_store_reduce-vc
click-checkoutKlick auf die Schaltfläche "Zahlung über Checkout" auf der Produktkarte./landing_store_click-checkout
open-cartEinen Warenkorb mit Klick auf die Schaltfläche "Checkout" auf der Produktkarte öffnen./landing_open-cart

Call-to-action Block-Ereignisse

Hinweis
Die Kategorie für alle Call-to-Action-Ereignisse ist CTA_landing.
AktionBeschreibungKennzeichnungVirtuelle Seite
click-buyKlick auf die Schaltfläche "Kaufen". Die Produkt-SKU wird im Parameter Label übermittelt.sku/landing_click-buy
open-loginAutorisierungs-Widget mit Klick auf die Schaltfläche "Kaufen" öffnen./landing_open-login
open-uid-widgetID-Eingabe-Widget mit Klick auf die Schaltfläche "Kaufen" öffnen./landing_open-uid-widget
enter-emailKlick auf die Schaltfläche "E-Mail bestätigen", um den Newsletter zu abonnieren./landing_input-subscribe-confirm (ex Subscribe)
Hinweis
Die Kategorie für alle Footer-Block-Ereignisse ist Footer_landing.
AktionBeschreibungKennzeichnungVirtuelle Seite
socialDie Schaltfläche soziale Netzwerke klicken. Der Name des sozialen Netzwerks wird als "Label" Parameter übermittelt.name/landing_footer_click-social
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Letztmalig aktualisiert: 22. März 2023

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