Gutscheine

So funktioniert's

Gutscheine sind ein Marketinginstrument, bei dem Benutzer Codes einlösen und im Gegenzug Bonusartikel erhalten. Benutzer können den Promocode in ein spezielles Feld im Katalog oder im Warenkorb eingeben und einlösen.

Nach dem Einlösen eines Gutscheincodes, kann der Benutzer einen der folgenden Bonusartikel erhalten:

  • Spielschlüssel
  • virtuelles Währungspaket
  • virtueller Gegenstand, einschließlich eines Bundles oder zeitlich begrenzte Artikel

Hauptmerkmale:

  • Gesamtzahl der Gutscheineinlösungen im Rahmen der Kampagne begrenzen
  • Anzahl der Gutscheineinlösungen pro Benutzer im Rahmen der Kampagne begrenzen
  • mehrere Gutscheincodes generieren
  • regionale Verkaufsbeschränkungen für mit dem Gutschein verknüpfte Werbeaktionen und Artikel festlegen

Einschränkungen:

  • Wenn dem Gutschein Spielschlüssel als Bonusartikel beigefügt sind, wird der Schlüssel nach dem Einlösen des Gutscheins an die E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet. Sollten der Kampagne die Schlüssel ausgehen, kann der Benutzer den Gutschein nicht mehr einlösen.
  • Wenn eine Gutscheinaktion regionalen Beschränkungen unterliegt, können Benutzer aus dieser Region den Gutschein nicht einlösen.
  • Wenn der Gutschein einen Artikel mit regionalen Verkaufsbeschränkungen enthält, kann ein Benutzer aus einer Region, in der diese Artikel nicht erhältlich sind, diese Artikel nicht erhalten.
    Beispiel: Löst man den Gutschein ein, erhält man einen Schild und ein Schwert als Bonus. Der Schild unterliegt einer regionalen Verkaufsbeschränkung und kann nur in den USA erworben werden. Wenn ein Benutzer außerhalb der USA den Gutscheincode eingibt, antwortet die Methode Aktionscode verifizieren oder Gutscheincode einlösen mit einer Fehlermeldung. Der Benutzer kann in diesem Fall keinen der Artikel aus dem Gutschein erhalten.

Integrationsablauf

Hinweis
Damit der Benutzer den Gutschein einlösen und die Bonusartikel erhalten kann, muss er autorisiert sein.
  1. Ergänzen Sie Ihren Online-Shop um ein Feld, in das der Benutzer den Gutscheincode eingeben kann.
  2. Nutzen Sie die Methode Aktionscode verifizieren, um den eingegebenen Code zu prüfen.
  3. Nutzen Sie die Methode Gutscheincode einlösen, um den Gutschein einzulösen. Wird ein Spielschlüssel als Bonus vergeben, so wird dieser an die E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet.

Wie komme ich dazu

Voraussetzungen

  1. Erstellen Sie ein Konto im Kundenportal.
  2. Verknüpfen Sie den Online-Shop, und richten Sie die Module Virtuelle Gegenstände und Virtuelle Währung ein.

Gutscheinaktion einrichten

Sie können Gutscheinaktionen auf eine der folgenden Arten einrichten:

Bei jeder Einrichtung einer Werbeaktion ist es erforderlich, Aufrufe von API-Methoden zu implementieren, um die Gültigkeit des Gutscheincodes zu überprüfen und den Gutschein einzulösen.

Über Kundenportal einrichten

Wenn Sie Gutscheinaktionen über das Kundenportal einrichten, können Sie:

  • den Gültigkeitszeitraum der Aktion festlegen
  • begrenzen, wie oft die Werbeaktion pro Benutzer in Anspruch genommen werden darf
  • Werbeaktionen für beliebige Artikeltypen einrichten:

Gutscheinaktionen mit dem Status Aktiv lassen sich derzeit im Kundenportal nicht bearbeiten.

Die API-Methoden bieten erweiterte Konfigurationsmöglichkeiten für Gutscheinaktionen.

Hinweis
Neue Werbeaktionen sind standardmäßig deaktiviert. Um Ihre Werbeaktion zu aktivieren, müssen Sie in den Bearbeiten-Modus wechseln und dann oben rechts in der Drop-down-Liste die Option Werbeaktion aktivieren wählen.
So richten Sie eine Werbeaktion über das Kundenportal ein:
  1. Öffnen Sie Ihr Projekt im Kundenportal.
  2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Online-Shop.
  3. Klicken Sie bei Werbeaktionen auf:
    • Verknüpfen, sofern Sie noch keine Werbeaktionen eingerichtet haben;
    • Konfigurieren, sofern Sie das Modul zuvor bereits verknüpft haben.
  1. Klicken Sie auf Werbeaktion anlegen.
  1. Legen Sie die folgenden Parameter fest:
    1. Vergeben Sie einen Werbeaktionsnamen.
    2. Wählen Sie Gutschein als Werbeaktionsart aus.
    3. Vergeben Sie eine Externe ID – eine einzigartige Werbeaktionskennung, mit der sich Werbeaktionen über API-Methoden verwalten lassen.
    4. Wählen Sie den Bonusartikel, den der Benutzer erhält, wenn er einen Gutschein einlöst:
  1. Legen Sie fest, wie oft der Gutschein insgesamt und pro Benutzer eingelöst werden kann.
  1. Legen Sie das Start- und Enddatum der Kampagne fest.
  1. Überprüfen Sie die Einstellungen, und speichern Sie die Werbeaktion.
  1. Wechseln Sie zum Bearbeiten-Modus.
  2. Wechseln Sie zur Registerkarte Codes, wählen Sie dort aus, wie die Gutscheincodes generiert werden sollen.
  3. Generieren Sie den Gutscheincode oder geben Sie ihn manuell ein.
  4. Speichern Sie die Änderungen.
  5. Aktivieren Sie die Werbeaktion.

Gutschein mit einem virtuellen Währungspaket

Für einen Gutschein mit einem virtuellen Währungspaket müssen sie das entsprechende Währungspaket angeben. So erstellen Sie ein virtuelles Währungspaket:
  1. Wechseln Sie in die Einstellungen des Moduls Virtuelle Währung, und legen Sie folgende Parameter fest:
    • Bild
    • SKU
    • Name der Währung
    • Preis für eine Einheit der virtuellen Währung
    • Standard-Währung
  2. Erstellen Sie eine erforderliche Anzahl von Währungspaketen, und legen Sie für jedes einzelne die folgenden Parameter fest:
    • Bild
    • SKU
    • Name
    • Beschreibung
    • Zu verwendende Währung
    • Betrag der Währung im Paket
    • Preis
    • Standard-Währung
  3. Aktivieren Sie die Option “Im Online-Shop anzeigen”.

Gutschein mit einem Spielschlüssel

Für einen Spielschlüsselgutschein müssen Sie eine Spielschlüssel-SKU und DRM-Infos angeben. Es gibt 2 Optionen:
  • Generieren Sie Gutscheine für bereits festgelegte DRM. Der Parameter wird beim Generieren der Gutscheine festgelegt.
  • Auswahl eines DRM beim Einlösen des Gutscheins.

Gutschein mit virtuellen Gegenständen

Für einen Gutschein, der virtuelle Gegenstände gewährt, müssen Sie die SKU der virtuellen Gegenstände und deren Menge angeben. Sie können einen oder mehrere Gegenstände mit verschiedenen SKUs für einen Gutschein auswählen, darunter Bundles und zeitlich begrenzte Artikel.

Generieren von Gutscheinen

Eine Kampagne kann einen oder mehrere Gutscheine umfassen. Für das Gutscheinformat stehen 2 Optionen zur Verfügung:
  1. Manuell eingegebener String – geeignet für Kampagnen mit einem einzelnen Gutschein, der viele Male eingelöst werden kann (maximale Zeichenlänge: 128).
  2. Generierter String – Code bestehend aus Ziffern und lateinischen Buchstaben (10 Zeichen). Geeignet für Kampagnen mit vielen Gutscheinen.
Nachdem Sie eine Gutscheinaktion erstellt haben, lassen sich im Werbeaktionseditor Gutscheine generieren. Mehrfaches Generieren von Codes ist möglich. Das Hochladen der manuell eingegebenen Codes erfolgt auf Anfrage per E-Mail an Xsolla.
Hinweis
Bei Gutscheincodes wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. So sind beispielsweise winter2021 und WINTER2021 zwei unterschiedliche Gutscheincodes.

Regionale Beschränkungen

Regionale Beschränkungen gelten für die gesamte Werbekampagne und werden auf Anfrage per E-Mail an Xsolla in Kraft gesetzt.

Über API-Methoden einrichten

Sie können die Methoden aus der Untergruppe Gutscheine der Methodengruppe Werbeaktionen nutzen, um mit Gutscheinaktionen zu arbeiten.

Werbeaktion einrichten:

FunktionAPI-Methoden
Gutscheinaktion erstellenGutscheinaktion erstellen
Gutscheinaktion aktivierenGutscheinaktion aktivieren
Werbeaktion bearbeitenGutscheinaktion aktualisieren, und zwar mit neuen Werbeaktionsoptionen. Auch Werbeaktionen mit dem Status Aktiv lassen sich bearbeiten.
Werbeaktion deaktivierenGutscheinaktion deaktivieren
Unbefristete Werbeaktion einrichtenGutscheinaktion erstellen oder Gutscheinaktion aktualisieren. Übermitteln Sie den Parameter “date_end”:null an die angegebene Methode.
Aktionscode überprüfen und anwenden:
FunktionAPI-Methoden
Gültigkeit des Gutscheins prüfenAktionscode verifizieren
Gutschein einlösenGutscheincode einlösen
Liste der Spieledistributionsplattformern abrufen, die dem Benutzer angezeigt werden soll, wenn ein Spielschlüssel als Bonus für das Einlösen des Gutscheins vergeben wird.Gutscheinbelohnung abrufen
Limits verwalten:
FunktionAPI-Methoden
Anzahl der verbleibenden Einlösungen eines Gutscheins für einen bestimmten Benutzer abrufenGutschein-Limit für den angegebenen Benutzer abrufen
Anzahl der verbleibenden Einlösungen des Gutscheins für einen bestimmten Benutzer erhöhenGutschein-Limit für den angegebenen Benutzer erhöhen
Neues Limit für die Anzahl der Einlösungen eines Gutscheins für einen bestimmten Benutzer festlegenGutschein-Limit für den angegebenen Benutzer festlegen
Anzahl der verbleibenden Einlösungen des Gutscheins für einen bestimmten Benutzer verringernGutschein-Limit für den angegebenen Benutzer verringern
War dieser Artikel hilfreich?
Vielen Dank!
Gibt es etwas, das wir verbessern können? Nachricht
Das tut uns leid
Bitte erläutern Sie, weshalb dieser Artikel nicht hilfreich ist. Nachricht
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir werden Ihr Feedback aufgreifen und dazu nutzen, Ihr Erlebnis verbessern.
Diese Seite bewerten
Diese Seite bewerten
Gibt es etwas, das wir verbessern können?

Jetzt nicht

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Letztmalig aktualisiert: 22. Januar 2024

Haben Sie einen Tippfehler oder einen anderen Textfehler gefunden? Wählen Sie den Text aus und drücken Sie Strg+Eingabe.

Problem melden
Wir überprüfen unsere Inhalte ständig. Ihr Feedback hilft uns, sie zu verbessern.
Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, damit wir Sie erreichen können
Vielen Dank für Ihr Feedback!