Vorbestellungen

So funktioniert's

Vorbestellungen ermöglichen es, ein Spiel vor der offiziellen Release-Datum zu kaufen. Ein Benutzer erhält nach der Vorbestellung und vor dem Release-Datum eine Bestätigung per E-Mail. Nach dem Release-Datum erhält ein Benutzer Zugang zum Spiel über einen Spielschlüssel, einen Link zur Distributionsdatei oder beides (abhängig von den Einstellungen im Kundenportal).

Für wen ist es

Partner, die den Online-Shop integriert und unser Spielschlüssel-Modul aktiviert haben.

Wie komme ich dazu

  1. Wählen Sie im Kundenportal unter Spielschlüssel ein Paket aus oder erstellen Sie ein neues.
  2. Aktivieren Sie in den Grundeinstellungen die Option Vorbestellungen.
  3. Legen Sie ein Release-Datum fest. Sie können sich für ein Quartal oder ein genaues Datum (Monat, Tag, Jahr, Uhrzeit und Zeitzone) entscheiden.
  4. Laden Sie vor dem Release-Datum Spielschlüssel oder ein Distributionspaket hoch. Wenn Sie beides hochladen, erhält der Benutzer gleichzeitig einen Spielschlüssel und einen Link zu Distributionsdatei.
  5. Wenn Sie ein Spiel zum Release-Datum selbst verteilen möchten, setzen Sie das Häkchen vor der Option Die Verteilung der Schlüssel oder der Download der Verteilungspakete erfolgt auf Seiten des Partners.

E-Mail-Versand-Features

Die Anzeige des Release-Datums in der Bestätigungs-E-Mail hängt ab vom Datum der Vorbestellung:

  • Vor dem Release: Das Datum wird entsprechend den Einstellungen im Kundenportal angezeigt.
  • Nach dem Release: Es wird kein Datum angezeigt.

Info: Das Release-Datum und der Spielschlüssel/Link zur Distributionsdatei werden außerdem auf der Statusseite im Zahlungsportal angezeigt.

Der Versand der E-Mail samt Zugangsdaten zum Spiel findet automatisch am Release-Datum statt. Voraussetzung: Die Schlüssel/Distributionsdateien sind hochgeladen und das genaue Datum ist im Kundenportal angegeben.

  • Wenn die Schlüssel/Distributionsdateien nicht hochgeladen sind, bleibt die Möglichkeit der Vorbestellung auch nach dem Release-Datum bestehen. Wenn die Schlüssel/Distributionsdateien nach dem Release-Datum hochgeladen werden, startet die Verteilung automatisch. Die Schaltfläche im Widget wechselt von Vorbestellen zu Kaufen.
  • Falls das genaue Datum nicht angegeben ist, bleibt auch die Möglichkeit der Vorbestellung erhalten. Die Verteilung beginnt zum Release-Datum, nachdem dieses Datum festgelegt wurde.

Features der automatischen Verteilung:

  • Sind 90% der hochgeladenen Schlüssel versandt, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Der Versand wird ausgesetzt, bis weitere Schlüssel hochgeladen sind.
  • Wenn nach dem Versand der Vorbestellungen Schlüssel übrig sind, ändert sich die Schaltfläche im Widget von Vorbestellen zu Kaufen. Unmittelbar nach dem Kauf erhält der Benutzer eine E-Mail mit Zugangsdaten zum Spiel.
  • Wenn keine weiteren Schlüssel vorhanden sind, wird der Verkauf von Schlüsseln eingestellt. Die Schaltfläche im Widget ändert sich daraufhin zu Ausverkauft.

Features und Einschränkungen der Vorbestellung

  • Sie können Upgrades zum Vorbestellen konfigurieren.
  • Sie können Bonus-Schlüssel zu den E-Mails hinzufügen. Dazu müssen Sie in der CSV- oder TXT-Datei den Haupt- und den Bonus-Schlüssel in einer Zeile angeben. Beispiel:
    • MAIN-KEY-111 BONUS-KEY-111
    • MAIN-KEY-222 BONUS-KEY-222
  • Sie können das Feature Freund beschenken für Vorbestellungen konfigurieren. Dabei erhält der Geschenkgeber eine Bestätigungs-E-Mail und der Empfänger eine E-Mail mit dem Release-Datum. Nach dem Release erhält der Empfänger den Spielschlüssel/Link zur Distributionsdatei.
  • Regionale Verkaufsbeschränkungen sind bei Vorbestellungen nicht vorgesehen. Sie können diese Ihrerseits konfigurieren.