Quittungs-E-Mail anpassen

So funktioniert's

Sie können das Aussehen und den Inhalt von E-Mails, die nach einem erfolgreichen Kauf oder einer Rückerstattung an Benutzer gesendet werden, anpassen. Die Sprache der E-Mails wird anhand der Sprache des Zahlungsportals beim Öffnen des selbigen festgelegt. Standardmäßig kommt die normale E-Mail-Vorlage zum Einsatz:

• ändern Sie das E-Mail-Layout durch Hinzufügen oder Entfernen notwendiger Elemente
• fügen Sie Verknüpfungen zu sozialen Netzwerken hinzu
• wenden Sie ein benutzerdefiniertes Thema für das Öffnen des Zahlungsportals an

Einrichtung

1. Navigieren Sie im Kundenportal zu Bezahlstation > Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Editor öffnen.

3. Wählen Sie aus der Drop-down-Liste die E-Mail-Sprache.
4. Im Reiter Layout können Sie die notwendigen E-Mail-Elemente konfigurieren. Setzen Sie die entsprechenden Umschalter auf Position, um die Elemente zum E-Mail-Layout hinzuzufügen. Die für die Bearbeitung verfügbaren Textblöcke sind mit einem gestrichelten Rahmen hervorgehoben, wenn Sie die Maus im Vorschaubereich darüber bewegen. Verfügbare Elemente:
   • Trennzeichen für E-Mail-Abschnitte.
   • Führungslinien — gestrichelte Linien, die die Belegpositionen und die entsprechenden Werte miteinander verbinden.
   • Hintergrundbild.
   • E-Mail-Kopfzeilenbild.
     Achtung

     • Maximale Dateigröße: 5 MB.
     • Wenn Sie ein Bild ändern, wird die Änderung für E-Mails in allen verfügbaren Sprachen übernommen. Wenn ein Bild Text enthält, wird dieser nicht übersetzt.
   • Benutzerbegrüßung. Um den Begrüßungstext zu ändern, klicken Sie im entsprechenden E-Mail-Element in den Vorschaubereich. Sie können auch die ${userName}-Variable hinzufügen, um einen im Parameter user.name.value der Token-Anforderung übergebenen Benutzernamen anzuzeigen. Wenn dieser Parameter nicht übergeben wird, wird stattdessen der Wert des Parameters user.id.value in der E-Mail angezeigt.
     
     

     

   • Spieletitel, der in den Transaktionseinzelheiten angezeigt werden soll.
   • Titel des Abschnitts mit den erworbenen Gegenständen.
   • Abschnitt “Werbeaktionen”. Hier können Sie ein Bild, Text und einen Link zu weiteren Angeboten einfügen, um Nutzer zum Kauf neuer Artikel zu animieren.
     
     

     

   • Zusätzliche rechtliche Hinweise und Kontakte des Kundensupports des Spiels in der Fußzeile der E-Mail. Um Text und nützliche Links hinzuzufügen, klicken Sie auf das entsprechende E-Mail-Element im Vorschaubereich.
   • Das Spielelogo in der E-Mail-Fußzeile.
   • Verknüpfungen zu sozialen Netzwerken in der E-Mail-Fußzeile. Um Verknüpfungen zu den sozialen Netzwerken hinzuzufügen, setzen Sie die entsprechenden Umschalter auf Position und fügen Sie relevante URLs ihre Konten hinzu.
     Hinweis

     • Einstellungen für soziale Netzwerke gelten für E-Mails in allen verfügbaren Sprachen.
     • Wenn Sie Ihre Profil-URL nicht angeben, wird die Hauptseite des sozialen Netzwerks geöffnet, wenn Nutzer auf das Symbol klicken.
5. Im Reiter Stil können Sie ein Thema für das Zahlungsportal aus der Drop-down-Liste auswählen: ein standardmäßiges Thema (dunkel oder hell) oder ein benutzerdefiniertes. Sie können die Hauptfarben anpassen, damit sie zum E-Mail-Thema passen. Ein benutzerdefiniertes Thema muss im Voraus erstellt werden.

6. Um zu sehen, wie das Thema in den E-Mails für erfolgreiche Käufe und Rückerstattungen aussieht, wechseln Sie zwischen den Reitern Kauf und Erstattung.
7. Klicken Sie auf Veröffentlichen und bestätigen Sie Ihre Aktion.