Treueprogramm
Das Treueprogramm ermöglicht es den Nutzern, durch Käufe im Web Shop Prämien zu erhalten. Prämien werden in Form von virtueller Währung vergeben, die die Nutzer für virtuelle Gegenstände auf der Website ausgeben können.
Virtuelle Währungen können Sie auf folgende Wege einrichten:
- über Bonusaktionen
- über Bundles
Ablauf für den Nutzer
- Der Nutzer wechselt zum Web Shop, in dem das Treueprogramm eingerichtet ist.
- Der Nutzer klickt auf Anmelden, um sich anzumelden.
- Der Nutzer kauft Bonusartikel gegen echte Währung.

- Dem Nutzer wird virtuelle Währung gutgeschrieben, die Menge wird im Header der Website angezeigt.

- Der Nutzer kauft Artikel gegen virtuelle Währung im gesonderten Bereich der Website.
Wie komme ich dazu
Wenn kein Customer Success Manager Ihr Projekt betreut, können Sie sich an unser Integrationsteam wenden. Klicken Sie dazu unten rechts auf das Chat-Symbol und kontaktieren Sie das Integrationsteam per Messenger.
Vorbereitende Maßnahmen
- Registrieren Sie sich im Kundenportal.
- Erstellen Sie ein Projekt im Kundenportal, und öffnen Sie den Site Builder.
- Erstellen Sie eine Website, nutzen Sie dabei die Web Shop-Vorlage.
Integrationsablauf
- So erstellen Sie eine neue virtuelle Währung zur Nutzung im Web Shop:
- Öffnen Sie Ihr Projekt im Kundenportal.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf Online-Shop.
- Klicken Sie bei Virtuelle Währung auf:
- Verknüpfen, sofern Sie noch keine virtuelle Währung haben;
- Konfigurieren, sofern Sie das Modul zuvor bereits verknüpft haben.
- Klicken Sie auf Neue virtuelle Währung.
- Geben Sie die Parameter der neuen virtuellen Währung an, und klicken Sie auf Währung erstellen.
- So erstellen Sie eine Gruppe von Gegenständen, die sich gegen virtuelle Währung kaufen lässt:
- Klicken Sie im Kundenportal in der Seitenleiste auf Online-Shop.
- Klicken Sie bei Virtuelle Gegenstände auf:
- Verknüpfen, sofern Sie noch keine virtuellen Gegenstände haben;
- Konfigurieren, sofern Sie das Modul zuvor bereits verknüpft haben.
- Klicken Sie auf das +-Symbol, und wählen Sie im Menü die Option Gruppe erstellen aus.
- Geben Sie die Parameter der neuen Gruppe an, und klicken Sie auf Gruppe erstellen.
- Wechseln Sie zur soeben erstellten Gruppe, und klicken Sie auf Artikel anlegen.
- Geben Sie die Parameter des Artikels an sowie den Preis in virtueller Währung.
- Klicken Sie auf Artikel anlegen.
- Ergänzen Sie die Website um einen Bereich, in dem sich Artikel gegen virtuelle Währung kaufen lassen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Wechseln Sie zum Site Builder.
- Fügen Sie den Block Online-Shop hinzu, oder ergänzen Sie einen bestehenden Online-Shop-Block um einen neuen Bereich.
- Wählen sie als Kauftyp die Option Virtuelle Gegenstände aus und dann die Gruppe, deren Gegenstände gegen virtuelle Währung verkauft werden sollen.
Richten Sie ein, dass Nutzer für den Kauf von Artikeln virtuelle Währung erhalten. Gehen Sie dazu auf eine der folgenden Wege vor:
- Klicken Sie im Kundenportal in der Seitenleiste auf Store.
- Klicken Sie bei LiveOps- und Werbeaktions-Tools auf Konfigurieren.
- Klicken Sie auf Werbeaktion anlegen, und benennen Sie die Werbeaktion.
- Wählen Sie unter Werbeaktionsart die Option Prämie aus.
- Wählen Sie unter Aktionsartikel die Option Virtuelle Gegenstände aus. Für den Kauf dieser Gegenstände erhält der Nutzer virtuelle Währung.
- Wählen Sie unter Bonusartikel die Option Virtuelle Währung aus, und legen Sie die Menge fest, die für den Kauf eines Aktionsartikels gewährt wird.
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