Web Shop im Live-Modus testen

Zahlungsvorgang anhand von Testzahlungen testen

Nach der Veröffentlichung des Webshops werden alle Zahlungen standardmäßig im Live-Modus abgewickelt. Nur Nutzer, die im Kundenportal unter Firmeneinstellungen > Nutzer angegeben sind, können den Bezahlvorgang in der Testumgebung testen. So testen Sie die Funktionalität in der Testumgebung:

1. Öffnen Sie Ihr Projekt im Kundenportal.
2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Site Builder.
3. Klicken Sie bei der gewünschten Website auf Site Builder öffnen.
4. Klicken Sie oben rechts im Website-Editor auf Vorschau.
5. Daraufhin öffnet sich ein neues Browser-Tab. Klicken Sie dort oben rechts auf Log in, und authentifizieren Sie sich mit einer E-Mail-Adresse aus Ihrem Kundenportal-Projekt oder erstellen Sie ein neues Nutzerkonto im Spiel mit derselben E-Mail-Adresse.

6. Wählen Sie einen virtuellen Gegenstand, virtuelle Währung, ein Bundle oder ein Abonnement, und klicken Sie auf die Kaufen-Schaltfläche.
7. Wählen Sie als Zahlungsmethode die Option Karte.
8. Geben Sie die Daten der Testbankkarte ein. In den anderen Feldern können Sie beliebige Werte eingeben. Sie können auch falsche Angaben (Kartennummer, Ablaufdatum oder CVV) machen, um zu prüfen, ob ein Fehler generiert wird.
9. Klicken Sie auf Zahlen.

Liste der Testkarten

Sehen Sie sich die komplette Liste der verfügbaren Testbankkarten an.

Webshop-Nutzerprofil bearbeiten

So fügen Sie dem Kundenportal eine neue E-Mail-Adresse hinzu:

1. Öffnen Sie Ihr Projekt im Kundenportal.
2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Login.
3. Wählen Sie das mit Ihrer Website verknüpfte Projekt aus, und klicken Sie auf Konfigurieren.
4. Scrollen Sie zum Abschnitt Nutzerdatenbank, und klicken Sie auf Nutzer.
5. Klicken Sie neben dem gewünschten Nutzer auf das Symbol ••• und dann im sich öffnenden Menü auf Profil anzeigen.
6. Geben Sie unter Kontaktdaten eine Primäre E-Mail-Adresse an, die für die Testumgebung genutzt wird.
7. Klicken Sie auf Speichern.

Zahlungsvorgang anhand echter Zahlungen testen

So nehmen Sie echte Zahlungen vor:

1. Öffnen Sie die Web Shop-Seite.
2. Melden Sie sich bei der Seite an oder registrieren Sie sich.

3. Wählen Sie einen virtuellen Gegenstand, eine virtuelle Währung, ein Bundle oder Abonnement und klicken Sie auf die Schaltfläche "Kaufen".

4. Wählen Sie als Zahlungsmethode Kredit-/Debitkarten aus.

5. Geben Sie gültige Kartendaten ein.

So erstatten Sie eine Zahlung:

1. Navigieren Sie im Kundenportal zu Support > Transaktionssuche.
2. Wählen Sie die testweise getätigte Transaktion aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Mehr (•••). Klicken Sie danach im Pop-up-Menü auf Erstatten (die Transaktion sollte den Status Abgeschlossen aufweisen).

• Abonnementsuche. Wechseln Sie in Ihrem Kundenportal zu Support > Abonnenten, wählen Sie das Abonnement, das Sie kündigen wollen und wählen Sie Kündigung und Erstattung oder Kündigung ohne Erstattung.

• Suche anhand kürzlicher Transaktionen. Wechseln sie in Ihrem Kundenportal zu Support > Transaktionssuche. Suchen Sie die kürzlich getätigten Transaktionen, die Sie stornieren möchten und klicken Sie auf Erstatten im Menü Mehr (•••).

• API-Aufruf Abonnement aktualisieren: Ändern Sie den Abonnementstatus in Canceled und erhalten Sie den Gekündigtes Anonnement-Webhook.