Web Shop im Live-Modus testen

Zahlungsvorgang anhand von Testzahlungen testen

Nach der Veröffentlichung des Webshops werden alle Zahlungen standardmäßig im Live-Modus abgewickelt. Nur Nutzer, die im Kundenportal unter Firmeneinstellungen > Nutzer angegeben sind, können den Bezahlvorgang in der Testumgebung testen. So testen Sie die Funktionalität in der Testumgebung:

Öffnen Sie Ihr Projekt im Kundenportal, und navigieren Sie zum Menüpunkt Storefronts > Websites.
Klicken Sie bei der gewünschten Website auf Site Builder öffnen.
Klicken Sie oben rechts im Website-Editor auf Vorschau.
Daraufhin öffnet sich ein neues Browser-Tab. Klicken Sie dort oben rechts auf Log in, und authentifizieren Sie sich mit einer E-Mail-Adresse aus Ihrem Kundenportal-Projekt oder erstellen Sie ein neues Nutzerkonto im Spiel mit derselben E-Mail-Adresse.

Die dem Kundenportal hinzugefügte E-Mail-Adresse können Sie unter Firmeneinstellungen > Nutzer einsehen.
Die im Webshop registrierte E-Mail-Adresse können Sie ändern oder gemäß der Anleitung hinzufügen.

Nach der Veröffentlichung des Webshops werden alle Zahlungen standardmäßig im Live-Modus abgewickelt. Nur Nutzer, die in Ihrem Konto unter Einstellungen > Mitglieder angegeben sind, können den Bezahlvorgang in der Testumgebung testen. So testen Sie die Funktionalität in der Testumgebung:

Öffnen Sie Ihr Projekt im Handyspiele-Konto, und navigieren Sie zum Menüpunkt Web Shop.
Klicken Sie auf die gewünschte Website.
Klicken Sie oben rechts im Website-Baukasten auf Vorschau.
Daraufhin öffnet sich ein neues Browser-Tab. Klicken Sie dort oben rechts auf Log in, und authentifizieren Sie sich mit einer E-Mail-Adresse aus Ihrem Handyspiele-Konto-Projekt oder erstellen Sie ein neues Nutzerkonto im Spiel mit derselben E-Mail-Adresse.

Die dem Handyspiele-Konto hinzugefügte E-Mail-Adresse können Sie unter Einstellungen > Mitglieder einsehen.
Die im Webshop registrierte E-Mail-Adresse können Sie ändern oder gemäß der Anleitung hinzufügen.

Wählen Sie einen virtuellen Gegenstand, virtuelle Währung, ein Bundle oder ein Abonnement, und klicken Sie auf die Kaufen-Schaltfläche.
Wählen Sie als Zahlungsmethode die Option Karte.
Geben Sie die Daten der Testbankkarte ein. In den anderen Feldern können Sie beliebige Werte eingeben. Sie können auch falsche Angaben (Kartennummer, Ablaufdatum oder CVV) machen, um zu prüfen, ob ein Fehler generiert wird.
Klicken Sie auf Zahlen.

Testbankkarten-Liste

Sehen Sie sich die komplette Liste der verfügbaren Testbankkarten an.

Webshop-Nutzerprofil bearbeiten

So fügen Sie dem Kundenportal eine neue E-Mail-Adresse hinzu:

Öffnen Sie Ihr Projekt im Kundenportal.
Klicken Sie in der Seitenleiste auf Spieler > Login.
Wählen Sie das mit Ihrer Website verknüpfte Projekt aus, und klicken Sie auf Konfigurieren.
Scrollen Sie zum Abschnitt Nutzerdatenbank, und klicken Sie auf Nutzer.
Klicken Sie neben dem gewünschten Nutzer auf das Symbol ••• und dann im sich öffnenden Menü auf Profil anzeigen.
Geben Sie unter Kontaktdaten eine Primäre E-Mail-Adresse an, die für die Testumgebung genutzt wird.
Klicken Sie auf Speichern.

So fügen Sie Ihrem Handyspiele-Konto eine neue E-Mail-Adresse hinzu:

Öffnen Sie Ihr Projekt im Handyspiele-Konto.
Klicken Sie in der Seitenleiste auf Other tools > Login.
Wählen Sie das mit Ihrer Website verknüpfte Projekt aus, und klicken Sie auf Konfigurieren.
Scrollen Sie zum Abschnitt Nutzerdatenbank, und klicken Sie auf Nutzer.
Klicken Sie neben dem gewünschten Nutzer auf das Symbol ••• und dann im sich öffnenden Menü auf Profil anzeigen.
Geben Sie unter Kontaktdaten eine Primäre E-Mail-Adresse an, die für die Testumgebung genutzt wird.
Klicken Sie auf Speichern.

Zahlungsvorgang anhand echter Zahlungen testen

Bevor Sie den Zahlungsvorgang anhand echter Zahlungen testen, müssen Sie das Skript für die Nutzung der Testumgebung aus der Web Shop-Seite entfernen und die Website neu veröffentlichen.

So nehmen Sie echte Zahlungen vor:

Öffnen Sie die Web Shop-Seite.
Melden Sie sich bei der Seite an oder registrieren Sie sich.

Wählen Sie einen virtuellen Gegenstand, eine virtuelle Währung, ein Bundle oder Abonnement und klicken Sie auf die Schaltfläche "Kaufen".

Wählen Sie als Zahlungsmethode Kredit-/Debitkarten aus.

Nach dem Projekt-Launch ist die Zahlung mit jeder beliebigen Methode möglich. Es wird jedoch empfohlen, Visa- oder MasterCard-Karten zum Testen zu verwenden.

Geben Sie gültige Kartendaten ein.

So erstatten Sie eine Zahlung:

Öffnen Sie Ihr Projekt im Kundenportal, und navigieren Sie zum Menüpunkt Spieler-Support > Transaktionssuche.
Wählen Sie die testweise getätigte Transaktion aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Mehr (•••). Klicken Sie danach im Pop-up-Menü auf Erstatten (die Transaktion sollte den Status Abgeschlossen aufweisen).

Nachdem die erste echte Zahlung erfolgt ist, tritt eine strenge Sandbox-Zahlungsrichtlinie in Kraft. Nur Benutzer, die unter Kundenportal > Firmeneinstellungen > Nutzer angegeben sind, können Zahlungen in der Testumgebung vornehmen.

Verwenden Sie eine der folgenden Optionen, um Ihr Abonnement zu kündigen:

Abonnementsuche. Navigieren Sie im Kundenportal zum Menüpunkt Spieler-Support > Abonnenten, wählen Sie das zu kündigende Abonnement und dann Kündigen und erstatten oder Ohne Erstattung kündigen.

Suche anhand kürzlicher Transaktionen. Navigieren Sie im Kundenportal zum Menüpunkt Spieler-Support > Transaktionssuche. Suchen Sie die kürzlich getätigten Transaktionen, die Sie stornieren möchten. Öffnen Sie das Menü Mehr (•••), und klicken Sie auf Erstatten.

Um eine Erstattung vorzunehmen, befolgen Sie diese Schritte:

Öffnen Sie Ihr Konto für Handyspiele und gehen Sie zum Abschnitt Betrieb > Spieler-Support > Transaktionssuche.
Wählen Sie die Testtransaktion aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Mehr (•••). Klicken Sie im Pop-up-Menü auf Erstatten (die Transaktion sollte den Abgeschlossen-Status haben).

Nachdem die erste echte Zahlung erfolgt ist, tritt eine strenge Sandbox-Zahlungsrichtlinie in Kraft. Nur Nutzer, die in Ihrem Konto unter Einstellungen > Mitglieder angegeben sind, können den Bezahlvorgang in der Testumgebung testen.

Um Ihr Abonnement zu kündigen, verwenden Sie eine der folgenden Optionen:

Abonnementsuche. Gehen Sie in Ihrem Konto für Handyspiele zum Abschnitt Betrieb > Spieler-Support > Abonnenten, finden Sie das Abonnement, das Sie kündigen möchten, und wählen Sie Kündigen und erstatten oder Ohne Erstattung kündigen.

Suche anhand kürzlicher Transaktionen. Gehen Sie in Ihrem Konto für Handyspiele zum Abschnitt Betrieb > Spieler-Support > Transaktionssuche, finden Sie die letzten Transaktionen, die storniert werden sollen, und klicken Sie im Menü Mehr (•••) auf Erstatten.

Wenn für das Abonnement mehrfach bezahlt wurde, müssen alle Zahlungen storniert werden.

API-Aufruf Abonnement aktualisieren: Ändern Sie den Abonnementstatus in Canceled und erhalten Sie den Gekündigtes Anonnement-Webhook.

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Letztmalig aktualisiert: 19. August 2026

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