Verbindung zu den Analytics-Diensten
So funktioniert's
Verknüpfen Sie Analytics, um Zahlungsportalereignisse sowie Ereignisse im Zusammenhang mit Benutzeraktionen auf Ihrer Website zu tracken. Der Website-Baukasten unterstützt die automatische Integration in den Google Analytics-Dienst, inklusive der Möglichkeit einer erweiterten Analyse der Website-Ereignisse und des Zahlungsportals. Darüber hinaus können Sie jeden anderen Analytics-Dienst mithilfe von Google Tag Manager einbinden und eine erweiterte Liste von Ereignissen für Ihre Website und Ihr Zahlungsportal erhalten. Folgende Analytics-Dienste lassen sich einrichten:
- Google Analytics (automatische Integration)
- ein anderer Analytics-Dienst (erfordert die Einrichtung von Google Tag Manager)
Alle Ereignisse, die auf Ihrer Seite getrackt werden können, sind unter Ereignisse aufgelistet.
Google Analytics-Verbindung
Notice
Der Website-Baukasten unterstützt aktuell keine automatische Integration mit Google Analytics 4. Sie können Google Analytics 4 verbinden, indem Sie Google Tag Manager einrichten.
- Wechseln Sie im Kundenportal zum Website-Baukasten.
- Wählen Sie in der Registerkarte Seiten Ihre Seite und klicken Sie auf Konfigurieren.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Apps und im Google Analytics-Block klicken Sie auf Verbinden.
- Im Modal-Fenster legen Sie die Analytics-Dienst-ID fest und klicken Sie auf Verbinden. Um die Dienst-ID zu finden, befolgen Sie die Anweisungen im Kennungseingabefeld So erhalten Sie Ihre ID.
- Klicken Sie Verbinden.
- Im modalen Fenster klicken Sie auf Veröffentlichen.
Verbindung zu anderen Analyse-Diensten
- Erstellen Sie ein Konto bei Ihrem erwünschten Analyse-Dienst.
- Erstellen Sie ein Googel Tag Manager Konto (GTM Konto).
- Richten Sie ein GTM-Konto für Ihr Analyse-System ein:
- Tags einrichten.
- Ereignisse und Einstellungen einrichten.
- Veröffentlichen Sie Änderungen in GTM.
- Gehen Sie in Ihrem Kundenportal zum Website-Baukasten.
- Wählen Sie in der Registerkarte Seiten Ihre Seite aus und klicken Sie auf Konfigurieren.
- Gehen Sie zur Registerkarte Apps und klicken Sie im Google Tag Manager Block auf Verbinden.
- Legen Sie die GTM Container-ID fest und klicken Sie Verbinden. Um die Container-ID zu finden, befolgen Sie die Anweisungen im Eingabekasten So erhalten Sie Ihre ID.
- Klicken Sie Verbinden.
- Im modalen Fenster klicken Sie auf Veröffentlichen.
Einrichtung der Conversion-Trichter
Google Analytics ermöglicht Ihnen nicht nur die Ereignisse nachzuverfolgen, vielmehr auch Trichter zu erstellen. Im Gegensatz zu einzelnen Ereignissen, zeigen Trichter die Statistik der Conversions einer Website an. Um einen Trichter zu erstellen, müssen Sie das Endergebnis einer Benutzeraktion auf der Seite kennen - das Zielvorhaben. Alles, was den Benutzer näher ans Zielvorhaben bringt, nennt man Ereignisse.
Note
Wenn Sie Trichter erstellen, sollten Sie die Namen der virtuellen Seiten definieren, die mit den Ereignissen in Bezug stehen.
So richten Sie einen Conversion-Trichter ein:
- Wechseln Sie in Ihrem Googly Analytics Konto zu den Admin-Einstellungen der Google Analytics-Ressource, die mit der Landing Page verbunden ist.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Ziele.
- Erstellen Sie ein neues Ziel.
- Geben Sie in der Registerkarte Zielbescheibung den Namen des Ziels ein und wählen Sie den Ziel-Typ.
- Klicken Sie Fortsetzen.
- In der Registerkarte Zielvorhabendetails:
- Setzen Sie den Trichter-Schalter auf Ein.
- Legen Sie die Schritte für den Trichter fest. Die Schritte sind die Namen der virtuellen Seite, die den Ereignissen entsprechen. Sie können die Trichterbeispiele verwenden, oder eigene Trichter erstellen. Die für die Erstellung eigener Trichter benötigten Namen der virtuellen Seiten werden in der Liste aller nachverfolgten Ereignisse angezeigt.
- Legen Sie fest, ob der Schritt erfordelich ist.
- Geben Sie die erforderliche Anzahl der Schritte ein.
Note
Der letzte Schritt Ihres Trichters ist das Zielereignis. Legen Sie in den Schritten kein Zielereignis fest.
- Legen Sie im Ziel-Feld die virtuelle Seite des Zielereignisses fest. Zum Beispiel: Der letzte Schritt im Conversion-Trichter der allgemeinen Website ist der erfolgreiche Kauf. Das ist das Zielereignis. In diesem Fall müssen Sie den namen der virtuellen
/landing_success_purchaseSeite im Ziel-Feld festlegen.
- Legen Sie im Ziel-Feld die virtuelle Seite des Zielereignisses fest. Zum Beispiel: Der letzte Schritt im Conversion-Trichter der allgemeinen Website ist der erfolgreiche Kauf. Das ist das Zielereignis. In diesem Fall müssen Sie den namen der virtuellen
- Auf Speichern klicken.
- Um den sich daraus ergebenden Trichter zu sehen, wechseln Sie zu Conversions > Ziele > Trichter-Visualisierung im Seitenbalken.
Trichterbeispiele
Conversion-Trichter der allgemeinen Website
| Schritt | Name | Bildschirm/Seite |
|---|---|---|
| 1 | Besucher-Tracking | Website-URL |
| 2 | Zahlungsportal öffnen | /landing_paystation_open |
| 3 | Klick auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen" | /landing_paystation_click-btn-pay |
| 4 | Änderung des Zahlungsstatus | /landing_paystation_change-status |
| 5 | Erfolgreicher Kauf | /landing_success_purchase |
Coversions-Trichter mit Autorisierung vor dem Schnellkauf
| Schritt | Name | Bildschirm/Seite |
|---|---|---|
| 1 | Besucher-Tracking | Website-URL |
| 2 | Autorisierung in der Kopfzeile | /landing_header_click-login-open |
| 3 | Zahlungsportal öffnen | /landing_paystation_open |
| 4 | Klick auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen" | /landing_paystation_click-btn-pay |
| 5 | Änderung des Zahlungsstatus | /landing_paystation_change-status |
| 6 | Erfolgreicher Kauf | /landing_success_purchase |
Conversion-Trichter mit Autorisierung während des Schnellkauf-Prozesses
| Schritt | Name | Bildschirm/Seite |
|---|---|---|
| 1 | Besucher-Tracking | Website-URL |
| 2 | Klick auf die Schaltfläche "Kaufen" | /landing_click-buy |
| 3 | Autorisierung in der Kopfzeile | /landing_header_click-login-open |
| 4 | Zahlungsportal öffnen | /landing_paystation_open |
| 5 | Klick auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen" | /landing_paystation_click-btn-pay |
| 6 | Änderung des Zahlungsstatus | /landing_paystation_change-status |
| 7 | Erfolgreicher Kauf | /landing_success_purchase |
Widget-Ereignisse bei Autorisierung über Benutzer-ID
| Schritt | Name | Bildschirm/Seite |
|---|---|---|
| 1 | Benutzer-ID-Eingabefenster schließen | /landing_uid-widget_close |
| 2 | Mit der Eingabe eines Wertes in das Benutzer-ID-Feld beginnen | /landing_uid-widget_input-userid-start |
| 3 | Auf entsprechende Schaltfläche zum Bestätigen der Benutzer-ID klicken | /landing_uid-widget_input-userid-confirm |
| 4 | Auf ausgeblendete Anweisung klicken | /landing_uid-widget_click-instruction |
| 5 | Identifikationsfehler (ungültige Benutzer-ID) | /landing_uid-widget_error |
| 6 | Erfolgreiche Identifikation | /landing_uid-widget_success |
Conversion-Trichter des Warenkorbs
| Schritt | Name | Bildschirm/Seite |
|---|---|---|
| 1 | Besucher-Tracking | Website-URL |
| 2 | Artikel zum Warenkorb hinzufügen | /landing_store_add-to-cart |
| 3 | Warenkorbportal öffnen | /landing_open-cart |
| 4 | Klick auf die Schaltfläche "Zahlung bei Checkout" | /landing_cart-checkout |
| 5 | Zahlungsportal öffnen | /landing_paystation_open |
| 6 | Klick auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen" | /landing_paystation_click-btn-pay |
| 7 | Änderung des Zahlungsstatus | /landing_paystation_change-status |
| 8 | Erfolgreicher Kauf | /landing_success_purchase |
Ereignisse
Begriffserläuterung
Beschreibung
Eine Beschreibung der Benutzeraktion, nach deren Abschluss das Ereignis an das Google Analytics-System gesendet wird.
Kategorie
Teil der Ereignisstruktur im Google Analytics System. Es stellt einen Seitenblock oder ein modales Fenster, mit dem der Benutzer interagiert, dar.
Aktion
Teil der Ereignisstruktur im Google Analytics System. Es stellt eine Benutzeraktion dar. Eine Aktion kann mehrere Labels haben.
Kennzeichnung
Teil der Ereignisstruktur im Google Analytics System. Stellt einen optionalen Wert dar, der das Ereignis festlegt. Zum Beispiel ein Ereignis mit einer
change-status Aktion kann das Label done (erfolgreiche Transaktion) und error (Transaktionsfehler) haben.Virtuelle Seite
Der Name der virtuellen Seite, die dem Ereignis entspricht. Erstellung von Trichtern in Google Analytics erforderlich.
Zahlungsportal-Ereignisse
Note
Die Kategorie für alle Zahlungsportal-Ereignisse ist
Paystation_landing.| Beschreibung | Aktion | Kennzeichnung | Virtuelle Seite |
|---|---|---|---|
| Die Seite des Zahlungsportals öffnen. Der Name der Seite wird als "Label" Parameter übermittelt. | open | state | /landing_paystation_open |
| Die Seite des Zahlungsportals schließen. Der Name der Seite wird als "Label" Parameter übermittelt. | close | state | /landing_paystation_close |
| Klick auf die Schaltfläche "Teilen". Der Name des sozialen Netzwerks wird als "Label" Parameter übermittelt. | share | name | /landing_paystation_click-btn-share |
| Die Schaltfläche "Jetzt bezahlen" im Rechnungsformular klicken. Die gewählte Zahlungsmethode wird als "Label" Parameter übermittelt. | click-pay | payment_method_name | /landing_paystation_click-btn-pay |
| Auf das Zahlungsmethoden-Widget klicken. Der Name des Widgets wird als "Label" Parameter übermittelt. | choose-widget | payment_widget_name | /landing_paystation_choose-payment-widget |
| Auswahl der Zahlungsmethode. Der Name der Zahlungsmethode wird als "Label" Parameter übermittelt. | choose-method | payment_method_name | /landing_paystation_choose-method |
| Zahlungsstatus ändern. Wenn der Benutzer die Seite oder das Zahlungsportal schließt und der Status sich nach der Schließung ändert, wird keine Ereignisbenachrichtigung gesendet. Der Zahlungsstatus wird als "Label" Parameter übermittelt (erstellt, fehlgeschlagen, erfolgreich, usw.). | change-status | status | /landing_paystation_change-status |
Erfolgreiche Zahlung. Ähnlich wie beim Ereignis Zahlungsstatus ändern, aber es wird nur dann übermittelt, wenn der Status auf done ist. | purchase-success | done | /landing_success_purchase |
Header-Block-Ereignisse
Note
Die Kategorie für alle Header-Block-Ereignisse ist
Header_landing.| Beschreibung | Aktion | Kennzeichnung | Virtuelle Seite |
|---|---|---|---|
| Klick auf die Schaltfläche "Anmelden". | click-login | – | /landing_header_click-login-open |
| Autorisierung-Widget mit Klick auf die Schaltfläche "Autorisieren" öffnen. | open-login | – | /landing_open-login |
| ID-Eingabe-Widget mit Klick auf die Schaltfläche "Autorisieren" öffnen. | open-uid-widget | – | /landing_open-uid-widget |
| Klick auf die Schaltfläche "Warenkorb". | click-cart | – | /landing_header_click-cart |
| Warenkorb mit Klick auf die Schaltfläche "Warenkorb" öffnen. | open-cart | – | /landing_open-cart |
| Klick auf die Schaltfläche "Kaufen". Die Produkt-SKU wird als "Label" Parameter übermittelt. | click-buy | sku | /landing_click-buy |
| Klick auf eine Schaltfläche mit Google Play-Verknüpfung. | click-googleplay | – | /landing_click-googleplay |
| Klick auf eine Schaltfläche mit einer App Store-Verknüpfung. | click-appstore | – | /landing_click-appstore |
Warenkorb-Ereignisse
Note
Die Kategorie für alle Warenkorb-Ereignisse ist
Cart_landing.| Beschreibung | Aktion | Kennzeichnung | Virtuelle Seite |
|---|---|---|---|
| Autorisierungs-Widget beim Klick auf die Schaltfläche "Checkout", um eine Zahlung zu tätigen, öffnen. | open-login | – | /landing_open-login |
| Klick auf die Schaltfläche "Zahlung bei Checkout". | checkout | – | /landing_cart-checkout |
| Klick auf die Schaltfläche, um einen Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen. Der Parameter "Label" enthält die Artikelnummer. | delete | sku | /landing_cart-delete |
| Klick auf die Schaltfläche "Warenkorb leeren". | clear | – | /landing_cart-clear |
| Klick auf die Schaltfläche "Kauf fortsetzen". | continue | – | /landing_cart-continue |
| Schließen des Warenkorbs. | close | – | /landing_cart-close |
| Mit der Eingabe eines Wertes im Eingabefeld für die E-Mail-Adresse im Warenkorb beginnen. | input-email | – | /landing_cart_input-email-start |
Aufstock-Widget-Ereignisse
Note
Die Kategorie für alle Aufstock-Widgets ist
UID_widget_landing.| Beschreibung | Aktion | Kennzeichnung | Virtuelle Seite |
|---|---|---|---|
| Das modale ID-Eingabefenster schließen. | close | – | /landing_uid-widget_close |
| Mit der Eingabe eines Wertes in das ID-Eingabe-Feld beginnen. | input | – | /landing_uid-widget_input-userid-start |
| Die Schaltfläche "ID-Bestätigung" drücken. | confirm | – | /landing_uid-widget_input-userid-confirm |
| Auf ausgeblendete Anweisung klicken. | click-instruction | – | /landing_uid-widget_click-instruction |
| Fehler bei der Identifikation (ungültige ID). | error | – | /landing_uid-widget_error |
| Erfolgreiche Identifikation. | success_id | – | /landing_uid-widget_success |
Pakete-Block-Ereignisse
Note
Die Kategorie für alle Pakete-Block-Ereignisse ist
Packs_landing.| Beschreibung | Aktion | Kennzeichnung | Virtuelle Seite |
|---|---|---|---|
| Klick auf die Schaltfläche "Kaufen". Die Produkt-SKU wird im Parameter Label übermittelt. | click-buy | sku | /landing_click-buy |
| Öffnen des Autorisierungs-Widgets beim Klick auf die Schaltfläche "Kaufen". | open-login | – | /landing_open-login |
| ID-Eingabe-Widget öffnen, wenn die Schaltfläche "Kaufen" geklickt wird. | open-uid-widget | – | /landing_open-uid-widget |
| Klick auf eine Schaltfläche mit Google Play-Verknüpfung. | click-googleplay | – | /landing_click-googleplay |
| Klick auf eine Schaltfläche mit einer App Store-Verknüpfung. | click-appstore | – | /landing_click-appstore |
Promo-Slideshow-Block-Ereignisse
Note
Die Kategorie für alle Promo-Slideshow-Block-Ereignisse ist
Promo_landing.| Beschreibung | Aktion | Kennzeichnung | Virtuelle Seite |
|---|---|---|---|
| Klick auf die Schaltfläche "Kaufen" auf dem Slide. Die Produkt-SKU wird im Parameter Label übermittelt. | click-buy | sku | /landing_click-buy |
| Autorisierungs-Widget öffnen, wenn die Schaltfläche "Kaufen" auf dem Slide geklickt wird. | open-login | – | /landing_open-login |
| ID-Eingabe-Widget öffnen, wenn die Schaltfläche "Kaufen" auf dem Slide geklickt wird. | open-uid-widget | – | /landing_open-uid-widget |
| Klick auf eine Schaltfläche mit Google Play Verknüpfung auf dem Slide. | click-googleplay | – | /landing_click-googleplay |
| Klick auf eine Schaltfläcke mit App Store Verknüpfung auf dem Slide. | click-appstore | – | /landing_click-appstore |
| Klicken auf die Schaltfläche "E-Mail bestätigen", um den Newsletter zu abonnieren. | enter-email | – | /landing_input-subscribe-confirm (ex Subscribe) |
Online-Shop-Ereignisse
Note
Die Kategorie für alle Online-Shop-Block-Ereignisse ist
Store_landing.| Beschreibung | Aktion | Kennzeichnung | Virtuelle Seite |
|---|---|---|---|
| Klick auf die Schaltfläche "Kaufen". Die Produkt-SKU wird im Parameter Label übermittelt. | click-buy | sku | /landing_click-buy |
| Autorisierungs-Widget oder ID-Eingabe-Widget öffnen, wenn die Schaltfläche "Kaufen" geklickt ist. | open-login | – | /landing_open-login |
| ID-Eingabe-Widget öffnen, wenn die Schaltfläche "Kaufen" im Block "Pakete" geklickt wird. | open-uid-widget | – | /landing_open-uid-widget |
| Auf die Schaltfläche "Zum Warenkorb hinzufügen" klicken. Die Produkt-SKU wird im Parameter Label übermittelt. | add | sku | /landing_store_add-to-cart |
| Klick auf die Schaltfläche, um eine Menge an virtueller Währung hinzuzufügen. | add-vc | – | /landing_store_add-vc |
| Klick auf die Schaltfläche, um die Menge an virtueller Währung zu reduzieren. | reduce-vc | – | /landing_store_reduce-vc |
| Klick auf die Schaltfläche "Zahlung über Checkout" auf der Produktkarte. | click-checkout | – | /landing_store_click-checkout |
| Einen Warenkorb mit Klick auf die Schaltfläche "Checkout" auf der Produktkarte öffnen. | open-cart | – | /landing_open-cart |
Call-to-action Block-Ereignisse
Note
Die Kategorie für alle Call-to-Action-Ereignisse ist
CTA_landing.| Beschreibung | Aktion | Kennzeichnung | Virtuelle Seite |
|---|---|---|---|
| Klick auf die Schaltfläche "Kaufen". Die Produkt-SKU wird im Parameter Label übermittelt. | click-buy | sku | /landing_click-buy |
| Autorisierungs-Widget mit Klick auf die Schaltfläche "Kaufen" öffnen. | open-login | – | /landing_open-login |
| ID-Eingabe-Widget mit Klick auf die Schaltfläche "Kaufen" öffnen. | open-uid-widget | – | /landing_open-uid-widget |
| Klick auf die Schaltfläche "E-Mail bestätigen", um den Newsletter zu abonnieren. | enter-email | – | /landing_input-subscribe-confirm (ex Subscribe) |
Footer-Block-Ereignisse
Note
Die Kategorie für alle Footer-Block-Ereignisse ist
Footer_landing.| Beschreibung | Aktion | Kennzeichnung | Virtuelle Seite |
|---|---|---|---|
| Die Schaltfläche soziale Netzwerke klicken. Der Name des sozialen Netzwerks wird als "Label" Parameter übermittelt. | social | name | /landing_footer_click-social |
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