Vorbestellungen

So funktioniert's

Vorbestellaktionen ermöglichen es Ihnen, das Spiel vor dem offiziellen Release-Termin zu verkaufen und schon vorab eine Community aufzubauen. Im Rahmen von Vorbestellaktionen können Sie Marketingkanäle und Werbematerialien einem A/B-Test unterziehen und sich so optimal auf den Release des Spiels vorbereiten.

Nach dem ein Nutzer ein Spiel vorbestellt hat, wird ihm ein Beleg per E-Mail zugesandt. Am Release-Datum können die Nutzer auf das Spiel zugreifen.

Wie komme ich dazu

  1. Öffnen Sie Ihr Projekt im Kundenportal, und navigieren Sie zu Shop Builder > Spielschlüssel.
  2. Wählen Sie ein Paket aus oder erstellen Sie ein neues.
  3. Stellen Sie im Schritt Schlüssel und Vorbestellungen den Schalter Vorbestellungen auf Ein.
  4. Legen Sie den Release-Termin fest:
    • Genaues Datum – legen Sie das Datum samt Uhrzeit fest, an dem die Schlüssel versendet werden sollen.
    • Kein exaktes Datum – Starten Sie den Verkauf des Spiels und geben Sie das genaue Datum später an. Sobald Sie sich auf einen Release-Termin geeinigt haben, können Sie das genaue Datum angeben, indem Sie das erstellte Paket bearbeiten.
  5. Laden Sie vor dem Release-Termin im Abschnitt Schlüssel die entsprechenden Spielschlüssel hoch, und speichern Sie die Änderungen. Sie können dies entweder während der Erstellung des Schlüsselpakets oder später erledigen.
Hinweis
Ein Verkauf vor dem Release-Termin ist möglich, selbst wenn noch keine Spielschlüssel verfügbar sind. Wenn die Schlüssel jedoch nicht bis zum Release-Termin hochgeladen werden, wird der Verkauf automatisch eingestellt. In diesem Fall wird im Widget neben der ausgewählten Plattform im Bestellbestätigungsfenster die Benachrichtigung Ausverkauft angezeigt.
Eine Vorbestellaktion können Sie auch per Shop Builder API konfigurieren. Rufen Sie dazu die API-Methode Spiel erstellen auf, und übermitteln Sie das Objekt pre_order mit den folgenden Feldern:
  • is_enabled – legen Sie true als Wert fest
  • release_date – geben Sie den Release-Termin im Format ISO 8601 an
  • description – geben Sie weitere Informationen über die Vorbestellaktion an (optional)

Vorbestellungen verkaufen

Vorbestellungen lassen sich auf folgende Wege verkaufen:

Features und Einschränkungen der Vorbestellung

  • Zum Release-Termin ändert sich die Schaltfläche im Widget von Vorbestellen in Jetzt kaufen.
  • Die im Widget angezeigte Benachrichtigung Ausverkauft wird neben der gewählten DRM-Plattform im Kaufbestätigungsfenster angezeigt, wenn die Schlüssel dafür aufgebraucht sind. Sofern Ihnen eine der folgenden Rollen im Kundenportal zugewiesen ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt, wenn in einem Paket nur noch 25 %, 10 % und 0 % der hochgeladenen Schlüssel vorhanden sind:
    • Entwickler
    • Inhaber
  • Wenn Sie die Schlüssel nach dem Release-Termin hochladen, werden diese nach einer Stunde per E-Mail an die Spieler versandt.
  • Sie können Schlüssel auch dann im Rahmen einer Vorbestellaktion verkaufen, wenn Sie den genauen Release-Termin nicht angeben. Nach dessen Bekanntgabe werden die Spielschlüssel zum Release-Termin an die Nutzer per E-Mail versandt.

Features der Schlüsselverteilung per E-Mail

Der Inhalt der E-Mail samt Rechnung hängt vom Datum der Vorbestellung ab:

  • Vor dem Spiel-Release: In der E-Mail sind die Informationen über den Release-Termin gemäß den Einstellungen im Kundenportal enthalten.
  • Nach dem Spiel-Release: Die E-Mail enthält einen Spielschlüssel.

E-Mails für den Zugang zum Spiel werden automatisch am Tag des Spiel-Release versandt. Sie müssen dafür Schlüssel im Kundenportal hochladen und den genauen Release-Termin angeben.

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Letztmalig aktualisiert: 9. Juli 2025

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