Solicitar reembolso

Solicitar reembolsoServer-side

put/merchants/{merchant_id}/reports/transactions/{transaction_id}/refund

Envía una solicitud de reembolso para devolver un pago a un usuario. Consulta la Función de reembolso para obtener más información sobre el proceso.

Nota

Puedes solicitar este método API en el modo de entorno de pruebas (sandbox). Para ello, transmite los datos del pago de prueba en la solicitud. Consulta las instrucciones para obtener más información sobre el acceso al modo de entorno de pruebas (sandbox) y las pruebas.

Aviso

Esta llamada API no contiene el parámetro de ruta project_id, por lo que tiene que usar la clave de API que sea válida en todos los proyectos de la empresa para establecer la autorización.

SecuritybasicAuth

Request

path Parameters

merchant_id required	integer ID de vendedor.
transaction_id required	integer ID de la transacción.

Request Body schema: application/json

description required	string <= 4000 characters Motivo del reembolso.
email	string <= 100 characters Correo del usuario.

Responses

200

OK (sin error).

204

Solicitud de reembolso aceptada.

401

Unauthorized (acceso denegado).

404

Transacción no encontrada.

422

Unprocessable Entity (parámetros de solicitud no válidos).

Request samples

application/json

{"description": "test refund request"
}

Response samples

application/json

{"message": "The request for a refund has been accepted. Xsolla CS will automatically send the customer an email with alternative refund options as the user's method does not support direct refunds."
}