Chat

Xsolla Chat es una solución para la comunicación interna y externa. Con Xsolla Chat, puede integrar los servicios que su equipo ya utiliza para la comunicación diaria. Es una manera sencilla de contactar con el equipo de Xsolla, obtener rápidamente la información que necesita y encontrar rápidamente soluciones eficaces para los problemas.

Características clave:

  • integración con otras plataformas de mensajería
  • análisis exhaustivo y generación de informes de rendimiento
  • gestión práctica de las transacciones
  • acceso permanente a nuestro equipo de atención al cliente

Para acceder rápidamente al Chat, utilice el widget en Cuenta del editor de Xsolla o en el sitio web de documentación.

Para comunicarse regularmente con nuestro equipo, le recomendamos que se conecte a Chat de una de las siguientes formas:

  • Para usar la versión web de Chat, contacte con su gestor del éxito del cliente o envíe un correo electrónico a csm@xsolla.com.
  • Para integrar Chat con otro servicio, selecciónelo de la siguiente lista:

Slack

Discord

Zendesk

Contacte con nuestro equipo de integración
Haga clic en el icono de chat de la esquina inferior derecha y contacte con el equipo de integración a través de una aplicación de mensajería. Le responderemos en tiempo real y le ayudaremos a resolver el problema.
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Última actualización: 7 de Octubre de 2024

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