In-Game Store / Cómo estimular a los usuarios para que realicen la primera compra

Cómo estimular a los usuarios para que realicen la primera compra

Utilice las funciones de In-Game Store para animar a los usuarios a realizar su primera compra:

Puede ofrecer a los nuevos usuarios artículos únicos que puedan obtenerse un número limitado de veces o durante un determinado periodo.

También puede crear una promoción con descuento o bonificación con un límite de uso.

Limitar la disponibilidad de los artículos proporciona a los usuarios un incentivo adicional para realizar la compra.

Es esencial proporcionar a los usuarios información sobre el valor de los artículos y su repercusión en los resultados del juego.

Aviso
Si un usuario participa en una promoción para usuarios que realizan su primera compra y luego solicita el reembolso de la compra, ya no podrá acceder a dicha promoción.
Nota

Limitar el número de artículos disponibles para su compra o el uso de una promoción le permite ofrecer condiciones especiales solamente para la primera compra de un artículo específico.

Si va a crear una oferta de primera compra que incluya varios artículos, utilice la personalización.

Ejemplo

La tienda muestra 4 paquetes de moneda virtual con una bonificación. La bonificación es un paquete de moneda virtual idéntico al comprado.

El usuario compra 1 de 4 paquetes y recibe una bonificación.

Al establecer utilizando limitaciones

Se crean 4 promociones de bonificación con una limitación de uso: x1.

Después de comprar 1 paquete, el usuario puede ver el paquete comprado sin bonificación, y los 3 paquetes restantes con bonificación.

Al establecer utilizando personalización

Crea 4 promociones de bonificación y establece la personalización para cada promoción. La condición de visualización de la promoción: solamente los usuarios que aún no hayan realizado ninguna compra.

Después de comprar 1 paquete, el usuario puede ver los 4 paquetes sin bonificaciones.

Crear un lote de bienvenida

Puede crear un lote de bienvenida con artículos valiosos que solo estén disponibles para su compra una vez por usuario o para usuarios que aún no hayan realizado ninguna compra. También puede limitar el periodo durante el cual el lote está disponible para su compra.

Un lote de bienvenida puede:

  • costar menos que los artículos que se venden por separado
  • contener artículos exclusivos
  • proporcionar acceso a contenidos que, de otro modo, tardarían más en obtenerse durante las partidas.

Flujo del usuario

  1. El usuario accede a la tienda.
  2. El usuario ve un lote que solo está disponible una vez.
  3. El usuario compra el lote.
  4. El lote ya no aparece en el escaparate para el usuario.

Cómo establecerlo

Mediante la limitación del número de lotes disponibles para la compra

Puede limitar a uno el número de veces que un usuario puede comprar un lote de bienvenida.

Para ello:

  1. Cree los artículos que se incluirán en el lote.
  2. Cree un lote con un límite de compra.
  3. Implemente la visualización de la cantidad disponible del lote utilizando la información de la subsección Catalog de los métodos de la API Bundles (opcional).

Nota
Al crear una tienda utilizando Site Builder , el número de artículos disponibles se muestra automáticamente en la ficha del artículo.

Mediante personalización

Con la personalización, puede establecer una condición por la cual el lote de bienvenida solamente se muestre a los usuarios que aún no hayan realizado ninguna compra.

Para ello:

  1. Cree artículos que se incluyan en el lote.
  2. Cree un lote.
  3. Configure la personalización para el lote. Para ello:
    1. Cree un atributo de usuario que contenga información sobre el número de compras o sobre si el usuario ha realizado alguna compra (p. ej., true: hay compras, false: aún no hay compras).
    2. Configure la transferencia de atributos de usuario al almacén de datos.
    3. Cree una regla para visualizar el lote de bienvenida solo para los usuarios que aún no hayan realizado ninguna compra.

Encontrará instrucciones detalladas en la sección Personalization.

Crear un descuento para la primera compra

Puede crear un descuento para la primera compra que le permita:

  • atraer a nuevos usuarios
  • aumentar la probabilidad de que repitan las compras
  • llamar la atención de los usuarios sobre los artículos promocionales de la tienda.

Nota
Si utiliza la solución Web Shop, el precio del artículo en la tienda en el juego del sitio web no debe ser inferior al precio en las plataformas de publicación del juego. Aún así, puede incentivar a los usuarios ofreciéndoles bonificaciones por realizar una compra.

Flujo del usuario

  1. El usuario entra en la tienda.
  2. El usuario ve un descuento que solo puede utilizar una vez.
  3. El usuario compra el artículo con descuento.
  4. Después de la compra, el descuento ya no aparece para el usuario.

Cómo establecerlo

Mediante la limitación del número de usos de una promoción con descuentos

Puede limitar a uno el número de veces que un usuario puede comprar un artículo con un descuento.

Para ello:

  1. Cree un artículo promocional.
  2. Cree una promoción con descuentos con un límite de usos.
  3. Implemente la visualización de la cantidad disponible de artículos con descuento usando la información de la subsección Catalog de los métodos API Virtual Items & Currency o Bundles (opcional).

Nota
Cuando utilice Site Builder para crear una tienda, el número de artículos disponibles con un descuento se muestra automáticamente en la ficha del artículo.
Nota
Si se admiten varias promociones para un artículo en el momento de la compra, los descuentos se aplican al artículo de uno en uno. El orden de aplicación de los descuentos no importa. Para obtener más información, consulte la sección Promociones con descuentos.

Mediante personalización

Con la personalización, puede establecer una condición por la cual el artículo con descuento solamente se muestre a los usuarios que aún no hayan realizado ninguna compra.

Para ello:

  1. Cree un artículo promocional.
  2. Cree una promoción con descuento.
  3. Configure la personalización para la promoción de bonificación. Para ello:
    1. Cree un atributo de usuario que contenga información sobre el número de compras o sobre si el usuario ha realizado alguna compra (p. ej., true: hay compras, false: aún no hay compras).
    2. Configure la transferencia de atributos de usuario al almacén de datos.
    3. Establezca la condición para visualizar el artículo con descuento solo a los usuarios que aún no hayan realizado ninguna compra.

Encontrará instrucciones detalladas en la sección Personalization.

Crear una bonificación para la primera compra

Puedes ofrecer a los usuarios una bonificación por su primera compra, como el acceso gratuito a contenidos prémium, artículos exclusivos del juego y moneda, o una combinación de estos. Ofrecer una bonificación significativa o única por la primera compra puede:

  • incentivar a los usuarios a realizar una compra
  • aumentar la probabilidad de que repitan la compra
  • llamar la atención de los usuarios sobre los artículos promocionales de la tienda.

Flujo del usuario

  1. El usuario accede a la tienda.
  2. El usuario ve una bonificación que solo está disponible una vez o solo para su primera compra.
  3. El usuario compra el artículo promocional con bonificación.
  4. La bonificación ya no aparece en el escaparate para el usuario.

Cómo establecerlo

Mediante la limitación del número de usos de una promoción de bonificación

Puede limitar a uno el número de veces que un usuario puede comprar un artículo con bonificación.

Para ello:

  1. Cree artículos promocionales y con bonificación.
  2. Cree una promoción de bonificación con un límite de usos.
  3. Implemente la visualización de la cantidad disponible de artículos con bonificación usando la información de la subsección Catalog de los métodos API Virtual Items & Currency o Bundles (opcional).

Nota
Cuando utiliza Site Builder para crear una tienda, el número de artículos disponibles con bonificación se muestra automáticamente en la ficha del artículo.
Nota
Si el número restante de usos de la promoción de bonificación disponible para el usuario es cero, el artículo promocional se muestra en el catálogo sin el artículo de bonificación. Para obtener más información, consulte la sección Promociones con bonificación.

Mediante personalización

Con la personalización, puede establecer una condición por la cual el artículo de bonificación solamente se muestre a los usuarios que aún no hayan realizado ninguna compra.

Para ello:

  1. Cree un artículo promocional y de bonificación.
  2. Cree una promoción de bonificación.
  3. Configure la personalización para la promoción de bonificación. Para ello:
    1. Cree un atributo de usuario que contenga información sobre el número de compras o sobre si el usuario ha realizado alguna compra (p. ej., true: hay compras, false: aún no hay compras).
    2. Configure la transferencia de atributos de usuario al almacén de datos.
    3. Establezca la condición para visualizar el artículo con descuento solo a los usuarios que aún no hayan realizado ninguna compra.

Encontrará instrucciones detalladas en la sección Personalization.

Crear promoción para usuarios que realizan su primera compra

Configurar a través de la Cuenta del editor

Puede conceder una bonificación o descuento a los usuarios que realicen su primera compra. Para ello:

  • Debe haber creado y configurado los productos que formarán parte de la promoción de primera compra.
  • Debe tener configurado el producto Login.

Al crear una campaña promocional con bonificaciones o descuentos, establezca la opción Trigger promotion only for first-time buyers en On. Los ajustes para usuarios específicos y las limitaciones se crearán automáticamente.

Configuración mediante métodos API

Copy
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"attribute_conditions": [
{
"attribute": "has_purchase",
"operator": "eq",
"value": "0",
"type": "number"
}
],
"limits": {
"per_user": 1
}
Después de la compra, Xsolla cambiará el parámetro has_purchase del lado de Tienda y el usuario no podrá aplicar la promoción a su próxima compra. Si desea convertir una promoción existente en una promoción de primera compra, deberá proporcionar los mismos parámetros en los métodos Update promotion para las bonificaciones o los descuentos.
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Última actualización: 22 de Enero de 2024

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