Ventas adicionales

Cómo funciona

Las ventas adicionales («upsell» en inglés) son un método de venta en el que se anima al usuario a comprar un artículo de mayor valor. Por ejemplo, podría tratarse de un artículo muy demandado por otros usuarios.

Una venta adicional está disponible para los siguientes escenarios:

• venta de artículos internos del juego (artículos virtuales, paquetes de moneda virtual y lotes)
• venta de juegos y contenidos subidos a la red (DLC) mediante claves del juego

Puede establecer una de las siguientes opciones de venta adicional:

• artículos más vendidos durante un periodo determinado (top ventas)
• artículos con descuentos o bonificaciones activos
• conjunto de artículos personalizado

Limitaciones:

• Solamente puede crear una venta adicional por proyecto.
• Las ofertas de venta adicional solo pueden incluir artículos que se muestran en el catálogo.
• Si se seleccionan artículos con restricciones regionales para ventas adicionales, los usuarios de esas regiones no podrán comprar dichos artículos.
• Una venta adicional puede contener hasta 100 artículos.

Configuración de ventas adicionales

Configurar a través de la Cuenta del editor

Para crear una venta adicional:

1. En su proyecto de Cuenta del editor, vaya a LiveOps > Upsell.

2. Haga clic en Create upsell.

3. Seleccione los artículos para la venta adicional. Si ha seleccionado la opción Custom set of items, añada los artículos requeridos de la lista desplegable.

4. Haga clic en Create upsell.

La venta adicional creada se activa por defecto y se muestra en la sección Upsell. Puede editar una existente o eliminarla y crear una nueva.

Configurar mediante API

Aplique una llamada a los siguientes métodos:

• Crear venta adicional
• Activar/Desactivar la venta adicional de un proyecto
• Actualizar venta adicional

Visualización de ventas adicionales en el catálogo

Mostrar a través del creador de sitios web

Para mostrar artículos de venta adicional en su sitio web:

1. Crear venta adicional.
2. Abra su proyecto en Cuenta del editor y vaya a la sección Storefronts > Websites.
3. En el panel del sitio deseado, haga clic en Open Site Builder.
4. En el bloque Store, acceda a la sección Store.
5. En el campo Item type, seleccione Upsell item.

6. Tras efectuar todos los cambios pertinentes y preparar su sitio web para el lanzamiento:
   1. En la esquina superior derecha del creador de sitios web, haga clic en Publish.
   2. Marque las casillas situadas junto a las páginas que desee publicar.
   3. Haga clic en Publish.

Tras la publicación, aparecerá en el sitio una nueva sección con artículos de venta adicional. Después de comprar un artículo en el sitio, el usuario verá una ventana modal con una oferta para comprar más artículos de la lista de artículos de venta adicional.

Obtener datos de ventas adicionales mediante llamadas API

Si en el proyecto se ha configurado una lista de artículos como opciones de venta adicional en la Cuenta del editor, puede obtenerlos a través de la llamada Obtener lista de artículos de venta adicional en proyecto.