Crear promoción de bonificación

Nota
Esta traducción ha sido generada por IA, así que le recomendamos usar su criterio.

Las promociones de bonificación son una herramienta de marketing que ayuda a aumentar las ventas ofreciendo a los usuarios artículos de bonificación cuando compran un artículo. Una compra puede incluir múltiples artículos de bonificación, y un solo artículo puede estar incluido en varias promociones de bonificación.

Nota

Si hay un límite establecido para la compra de un artículo de bonificación, y el usuario ha recibido todos los artículos disponibles dentro de ese límite, el artículo promocional no estará disponible para la compra.

Si una promoción de bonificación tiene un límite de uso, y el número restante de promociones disponibles para el usuario es cero, el artículo promocional se mostrará en el catálogo sin el artículo de bonificación.

Ejemplos

Dependiendo de las restricciones establecidas, hay diferentes escenarios de usuario para comprar artículos promocionales con bonificaciones.

Ejemplo de límites en la compra de artículos de bonificación:

En la Cuenta del editor, el artículo Booster tiene una restricción de compra — puede ser comprado por un usuario no más de 2 veces.

Booster es un artículo de bonificación al comprar Empire Lootbox.

El usuario compró Booster 1 vez y también compró Empire Lootbox 1 vez, recibiendo Booster como bonificación.

Al intentar comprar Empire Lootbox nuevamente, la respuesta al método de creación del pedido indicará que el usuario ha excedido el límite de compra para el artículo Booster.

Ejemplo de límites en el uso de promociones de bonificación:

En la Cuenta del editor, la promoción de bonificación tiene un límite de uso — no más de 1 vez por usuario.

Booster es un artículo de bonificación al comprar Empire Lootbox.

El usuario compró Empire Lootbox 1 vez y recibió Booster como bonificación.

Al intentar comprar Empire Lootbox nuevamente, el artículo de bonificación Booster no se mostrará ni se entregará al usuario.

Ejemplo de límites en la compra de artículos de bonificación y en el uso de promociones de bonificación:

En la Cuenta del editor, el artículo Booster tiene una restricción de compra — puede ser comprado por un usuario no más de 1 vez.

Booster es un artículo de bonificación al comprar el Empire Lootbox.

La promoción de bonificación tiene un límite de uso — no más de 2 veces por usuario.

El usuario compró Empire Lootbox 1 vez y recibió Booster como bonificación.

Al intentar comprar Empire Lootbox nuevamente, la respuesta al método de creación del pedido indicará que el usuario ha excedido el límite de compra para el artículo Booster.

Para crear una promoción de bonificación:

  1. En su proyecto en Cuenta del editor, vaya a la sección LiveOps > Canvas.
  2. Comience a crear una promoción de una de las siguientes maneras:
    • Opción 1:
      1. En la barra de herramientas, haga clic en el  icono.
      2. En el área de la lista de promociones, haga clic en el icono +.
      1. Seleccione Bonus y haga clic en Create.
    • Opción 2: En la barra de herramientas, haga clic en el icono + y seleccione Bonus.
    • Opción 3: Abra el menú contextual en cualquier parte del canvas y seleccione Bonus.
  1. Especifique el nombre de la promoción.
  2. Seleccione los artículos promocionales:
    1. En el campo Promotional items, haga clic en Select items.
    2. En la ventana que se abre, marque las casillas junto a los artículos requeridos.
    3. Haga clic en Add items.
  1. Seleccione los artículos que se proporcionarán como bonificación al comprar un artículo promocional:
    1. En el campo Bonus items, haga clic en Select items.
    2. En la ventana que se abre, marque las casillas junto a los artículos requeridos y especifique su cantidad.
    3. Haga clic en Add items.
  1. Haga clic en Next.
  2. Agregue condiciones y limitaciones (opcional):
    • Para dar a los usuarios una bonificación por su primera compra, active el conmutador First-time buyer bonuses.
    • Para establecer un límite en el número de veces que un usuario puede canjear la promoción, active el conmutador Bonus limits e ingrese el número requerido.
    • Para crear una promoción personalizada (por ejemplo, disponible solo para usuarios por encima de cierto nivel en el juego), active el conmutador Custom user bonuses y especifique las condiciones necesarias.
Nota

Para configurar una promoción personalizada, deben configurarse atributos de usuario.

Puede definir una o varias condiciones para una promoción personalizada. Tenga en cuenta que mientras la promoción esté activa, no podrá modificarla.

  1. Haga clic en Next.
  2. Especifique el periodo de la promoción.
  3. Haga clic en Next.
  4. Revise la configuración de la promoción.
  5. Para activar la promoción inmediatamente (opcional), active el conmutador Create in Active status.
  6. Haga clic en Create.
Nota
Las promociones activas no se pueden editar. Para cambiar la configuración de una promoción, primero desactívela.

En el canvas, se muestra un enlace visual entre la tarjeta de promoción y el artículo promocional.

Para gestionar su visualización, haga clic en el icono o a la derecha de la tarjeta del artículo, junto al  icono. Si un artículo está incluido en múltiples promociones, puede mostrar el enlace para solo una promoción a la vez.

Nota

Al configurar una promoción a través del canvas, las siguientes opciones no están disponibles:

  • Configurar una promoción con claves de juego.
  • Configurar una promoción sin fecha de finalización.

Opciones avanzadas para configurar promociones de bonificación están disponibles a través de la Cuenta del editor y llamadas API.

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Última actualización: 3 de Agosto de 2025

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