Promociones de bonificación

Cómo funciona

Las promociones de bonificación son una herramienta de marketing para incentivar a los compradores juegos ofreciéndoles artículos de bonificación.

Características principales:

  • Proporcionar uno o varios artículos de bonificación al comprar un artículo promocional.
  • Especificar el número de veces que una promoción está disponible para un usuario.
  • Establecer promociones de bonificación personalizadas.

Ejemplos de uso:

  • Puede conceder bonificaciones en forma de moneda virtual que pueden gastarse en artículos virtuales o juegos.
  • Puede lanzar promociones de bonificación en fechas significativas para su proyecto, como el aniversario del mismo, para recompensar a los usuarios por su fidelidad.
  • Puede conceder artículos de bonificación, adicionales a las compras de artículos y juegos, a los usuarios que hayan alcanzado un determinado nivel en un juego.
  • Puede conceder artículos de bonificación a los usuarios durante un tiempo limitado para motivarles a comprar artículos virtuales y juegos.

Restricciones:
  • No se pueden aplicar restricciones regionales a las promociones de bonificación.
  • Los usuarios de cualquier región pueden recibir un juego como bonificación, a pesar de las restricciones regionales establecidas para ese juego.
  • Si al juego que se ofrece como bonificación se le agotan las claves, el usuario no podrá comprar un artículo promocional con esa bonificación.

Cuando cree un catálogo de juegos utilizando métodos API, puede recuperar información sobre las promociones. En la respuesta, además de información sobre el artículo virtual, recibirá la siguiente información sobre una promoción del tipo Bonificación:

  • nombre
  • fecha de inicio y fin
  • artículo(s) de bonificación
  • número total de promociones disponibles para el usuario y
  • número restante de promociones disponibles para el usuario

Si el número restante de promociones disponibles para el usuario es cero, la información de la promoción no se mostrará en el catálogo.

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{
  "item_id": 400962,
  "sku": "test_game",
  "type": "game_key",
  "name": "name_test_limit",
  "description": "description_test_limit",
  "price": {
    "amount": "1.00",
    "amount_without_discount": "1.00",
    "currency": "USD"
  },
  "can_be_bought": true,
  "promotions": [
    {
      "name": "New Year Bonus",
      "date_start": "2022-12-30T22:00:00+03:00",
      "date_end": "2023-01-02T21:59:59+03:00",
      "discount": null,
      "bonus": [
        {
          "quantity": 3,
          "name": "mybonusitem",
          "sku": "444777",
          "type": "virtual_good"
        }
      ],
      "limits": {
        "per_user": {
          "available": 7,
          "total": 7
        }
      }
    }
  ],
  "limits": null,
  "attributes": [],
  "is_free": false,
  "groups": [
    {
      "external_id": "01022023",
      "name": "Group1"
    }
  ],
  "virtual_item_type": "consumable",
  "inventory_options": {
    "consumable": {
      "usages_count": 1
    },
    "expiration_period": null
  }
}
Nota

Si hay un límite establecido para la compra de un artículo de bonificación y el usuario ha recibido todos los artículos disponibles dentro de ese límite, el artículo de bonificación no estará disponible para su compra.

Si una promoción de bonificación tiene un límite de uso, y el número restante de promociones disponibles para el usuario es cero, el artículo promocional se mostrará en el catálogo sin el artículo de bonificación.

Ejemplos

Dependiendo de las restricciones que se establezcan, existen diferentes escenarios de usuario para la compra de artículos promocionales con bonificaciones.

Ejemplo de límites para la compra de artículos de bonificación:

En Cuenta del editor, el artículo Xsollus: Basic Edition en en la plataforma Steam tiene una restricción de compra: puede ser comprado por un usuario no más de 2 veces.

Xsollus: Basic Edition es un artículo de bonificación al comprar Xsollus: Deluxe Edition.

El usuario compró Basic Edition 1 vez y también compró Deluxe Edition 1 vez, recibiendo Basic Edition como bonificación.

Al intentar comprar de nuevo Deluxe Edition, la respuesta al método de creación de pedidos indicará que el usuario ha superado el límite de compra para Basic Edition.

Ejemplo de límites para la compra de promociones de bonificación:

En Cuenta del editor, la promoción de bonificación tiene un límite de uso: no más de 1 vez por usuario.

Xsollus: Basic Edition es un artículo de bonificación al comprar Xsollus: Deluxe Edition.

El usuario compró Deluxe Edition 1 vez y recibió Basic Edition como bonificación.

Al intentar comprar de nuevo Deluxe Edition, el artículo de bonificación Basic Edition no se mostrará ni se entregará al usuario.

Ejemplo de límites en la compra de artículos de bonificación y en el uso de promociones de bonificación:

En Cuenta del editor, el artículo Xsollus: Basic Edition tiene una restricción de compra: puede ser comprado por un usuario solamente 1 vez.

Xsollus: Basic Edition es un artículo de bonificación al comprar Xsollus: Deluxe Edition.

La promoción de bonificación tiene un límite de uso: no más de 2 veces por usuario.

El usuario compró Deluxe Edition 1 vez y recibió Basic Edition como bonificación.

Al intentar comprar de nuevo Deluxe Edition, la respuesta al método de creación de pedidos indicará que el usuario ha superado el límite de compra para el artículo Basic Edition.

Al realizar un pedido, se muestra la siguiente información sobre las promociones aplicadas:
  • el resultado de aplicar una promoción con descuento:
    • importe del descuento para la promoción
    • precio tachado sin descuento
    • precio con descuento
  • el resultado de aplicar una promoción con bonificación:
    • artículos de bonificación
    • Valor Gratis en la línea de precios de los artículos con bonificación
  • el resultado de aplicar el código promocional:
    • importe del descuento para el código promocional
    • precio tachado sin descuento
    • precio con descuento
    • artículos de bonificación
    • Valor Gratis en la línea de precios de los artículos con bonificación

Cómo conseguirlo

Configurar la promoción de bonificación

Puede configurar promociones de bonificación de una de las siguientes formas:

Configurar a través de la Cuenta del editor

Si configura promociones de bonificación a través de Cuenta de editor, podrá:
  • establecer el periodo de validez de la promoción
  • limitar el número de veces que el usuario puede utilizar la promoción
  • establecer las condiciones para que se active la promoción
  • configure promociones que apliquen a cualquier tipo de artículo:

    • paquetes de monedas virtuales
    • artículos virtuales (incluyendo artículos por tiempo limitado)
    • claves de juego
    • lotes

La edición de las promociones de bonificación con un estado Active no está disponible actualmente en la Cuenta del editor.

Puede utilizar métodos API para mejorar las opciones de configuración de sus promociones de bonificación.

Nota
Las nuevas promociones están inactivas por defecto. Para activar su promoción, edite la promoción y, en la esquina superior derecha de la lista desplegable, seleccione Activate promotion.

Para configurar una promoción a través de la Cuenta del Editor:

  1. Vaya a Store > Promotions and rewards en Cuenta del editor.
  1. Haga clic en Create promotion.
  1. Especifique los siguientes parámetros:
    1. Introduzca el título de la promoción.
    2. Escoja Bonus como Promotion type.
    3. Especifique los artículos promocionales.
    4. Especifique el artículo que se ofrece al usuario al comprar el artículo promocional.
Nota

Para seleccionar varios tipos diferentes de artículos de bonificación para una promoción, primero elija un tipo de artículo y compruebe si se muestran en el campo List of promotional items, después vuelva al campo Promotional items y seleccione otro tipo.

Para seleccionar varios tipos diferentes de artículos de bonificación para una promoción, primero seleccione un tipo de artículo y compruebe si se muestran en el campo List of bonus items, después vuelva al campo Bonus items y seleccione otro tipo.

  1. Haga clic en Next.
  2. Si es necesario, puede establecer el número de usos para la promoción. Para ello, en la página Conditions and limits, cambie el conmutador Limit number of times one user can use promotion a On y especifique el número.
  3. Para configurar promociones personalizadas, establezca Trigger promotion only for specific users en On y especifique la(s) condición(es). Para configurar una personalización, siga estas instrucciones.
  4. Haga clic en Next.
  5. Especifique el periodo de la promoción.
  1. Haga clic en Next.
  2. Compruebe la configuración y haga clic en Save and exit.
  3. Para activar una promoción:
    1. Busque la promoción en su catálogo de promociones.
    2. Haga clic en el icono ••• y, en la lista desplegable, seleccione Edit promotion o vaya a edición pulsando en la acción del catálogo de acciones.
    3. En la esquina superior derecha, abra el menú desplegable y seleccione Activate promotion.

Configuración mediante métodos API

Para trabajar con promociones de bonificación, puede utilizar los métodos de las subsecciones Common y Bonuses del grupo de métodos Promotions.

Para crear una promoción de bonificación, utilice el método Create bonus promotion y especifique los parámetros necesarios.

Para activar una promoción de bonificación, utilice el método Update bonus promotion con el parámetro “is_enabled”:true o el método Activate promotion.

Para desactivar una promoción, utilice el método Deactivate promotion.

Para editar una promoción mediante los métodos API, llame al método Update bonus promotion con los nuevos parámetros de la promoción. La edición de la promoción también está disponible para promociones con un estado Active.

Al crear o editar una promoción de bonificación a través de los métodos API, también puede:

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“condition”: null
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“date_end”: null
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Última actualización: 8 de Noviembre de 2024

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