Écosystème de partenaires Xsolla

Aperçu

L’écosystème de partenaires Xsolla est une marketplace regroupant des fournisseurs et des services tiers de l’industrie du jeu, visant à améliorer et innover les solutions Xsolla et à offrir une valeur ajoutée aux développeurs de jeux. Les développeurs qui travaillent avec Xsolla peuvent accéder à la marketplace depuis leur compte entreprise.

Les partenaires qui rejoignent l’écosystème peuvent bénéficier des ressources Xsolla : accords de parrainage avec partage des revenus, co-marketing et intégrations techniques. Ces ressources leur permettent de promouvoir leurs produits ou services auprès des développeurs de jeux qui travaillent avec Xsolla et de réduire leurs coûts de génération de leads.

Chaque partenaire de la marketplace se voit attribuer les caractéristiques suivantes par Xsolla après examen du partenariat :

• Niveau de partenariat : votre position au sein de la marketplace Xsolla. Les niveaux sont, dans l’ordre : Base, Verified, Preferred et Platinum. Plus vous réalisez de livrables et d’activations, plus vous progressez. Vous pouvez passer au niveau supérieur à tout moment. Le niveau Verified est le minimum requis pour figurer sur la marketplace.
• Les badges indiquent des caractéristiques spécifiques de votre produit ou de vos conditions commerciales, comme une remise pour les développeurs de jeux qui travaillent avec Xsolla ou une intégration technique prête à l’emploi. Indépendants des niveaux, ils peuvent être cumulés.

Exigences

Pour rejoindre l’écosystème de partenaires Xsolla, vous devez remplir les critères suivants :

• Exercer une activité ou se spécialiser dans l’industrie du jeu vidéo.
• Ne pas concurrencer les solutions Xsolla.
• Fournir trois références clients dans l’industrie du jeu vidéo.
• Remplir un profil fournisseur : logo, description, catégorie, plateforme, siège social, cas d’usage, etc.

Xsolla évalue également votre modèle économique, votre conformité et votre adéquation avec l’écosystème. Remplir ces critères vous permet de prétendre à rejoindre l’écosystème, mais ne garantit ni votre présence sur la marketplace ni le passage à un niveau supérieur.

Une fois votre demande de partenariat validée, Xsolla crée votre profil fournisseur à partir des informations fournies et vous en donne l’accès. Vous pouvez le compléter à tout moment, par exemple avec :

• les étapes du développement de jeux et les plateformes auxquelles votre produit ou service est adapté
• les cas d’usage de votre produit ou service
• des vidéos pertinentes

Niveaux de partenariat

Sur la marketplace, les fournisseurs et les services sont répartis selon les niveaux de partenariat suivants :

• Base
• Verified
• Preferred
• Platinum

Dès que vous remplissez les critères d’un niveau supérieur, Xsolla vous y fait accéder et vous bénéficiez de davantage d’avantages.

Base

Base est le niveau d’entrée. Votre profil fournisseur reste masqué sur la marketplace jusqu’à ce que Xsolla vérifie votre témoignage et vous fasse passer au niveau Verified. Vous pouvez continuer à enrichir votre profil pendant qu’il est masqué.

Conditions requises :

• exigences générales
• un MNDA signé
• l’approbation de Xsolla après examen interne

Verified

Verified est le premier niveau visible publiquement sur la marketplace. Xsolla a vérifié vos références clients et les témoignages publiés. Les développeurs de jeux qui parcourent le catalogue peuvent donc consulter votre profil.

Conditions requises :

• toutes les exigences du niveau Base
• un profil fournisseur détaillé, comprenant des médias et des informations tarifaires
• au moins un témoignage publié avec le nom, le poste et la citation de son auteur
• une relation de travail fondée sur la bonne foi avec Xsolla

Pour conserver le niveau Verified :

• maintenir une activité régulière ; pour en savoir plus, consultez la section Partner activity
• n’avoir aucun problème de conformité ou de conduite non résolu

Preferred

Preferred est le premier niveau offrant des avantages supplémentaires. Vous disposez d’un contrat de parrainage signé et actif avec Xsolla, qui met votre profil en avant sur la marketplace et dans les invitations aux événements Xsolla.

Conditions requises :

• toutes les exigences du niveau Verified
• un contrat de parrainage réciproque signé
• le suivi des parrainages via Salesforce

Avantages du niveau Preferred :

• mise en avant prioritaire de votre profil sur la marketplace
• un emblème Preferred sur votre profil fournisseur
• participation prioritaire aux événements Xsolla en tant que partenaire recommandé
• accès possible à des actions de co-marketing : événements, contenu, réseaux sociaux et planification annuelle d’événements
• accès possible à des événements exclusifs pour les partenaires
• possibilité de rejoindre un programme annuel de sponsoring de lots sur mesure
• accès possible au mapping de comptes via Crossbeam

Pour conserver le niveau Preferred :

• maintenir une activité régulière ; pour en savoir plus, consultez la section Partner activity
• disposer d’un contrat de parrainage actif
• faire un point annuel avec Xsolla, éventuellement de manière asynchrone via une mise à jour du compte

Platinum

Platinum est le niveau de partenariat le plus élevé et reconnaît publiquement votre position de référence dans votre catégorie. Attribué par Xsolla, ce niveau implique des engagements réciproques.

Conditions requises :

• toutes les exigences du niveau Preferred
• au moins 12 mois au niveau Preferred, dans le respect des exigences de ce niveau
• une activité de parrainage avérée et des résultats mesurables pour les développeurs : études de cas, analyses, tarification transparente
• une reconnaissance mondiale ou une position de référence dans votre catégorie
• une relation entre les équipes de direction de Xsolla et de votre entreprise
• des retours clients positifs : avis, références, études de cas

Pour conserver le niveau Platinum :

• maintenir une activité régulière ; pour en savoir plus, consultez la section Partner activity
• assurer la participation de la personne à la tête de votre entreprise à une session de mapping de comptes en tête-à-tête
• réaliser une revue annuelle conjointe du partenariat

Avantages du niveau Platinum :

• positionnement en tête de catégorie sur la marketplace et visibilité lors des événements Xsolla
• un emblème Platinum sur votre profil fournisseur
• possibilité d’obtenir une part plus importante des revenus du programme de parrainage
• une remise sur le tarif public des offres de sponsoring pour chaque événement
• un échange stratégique annuel avec un membre de la direction de Xsolla
• accès anticipé aux programmes bêta Xsolla
• occasions de partager votre expertise et de participer à des podcasts
• présence dans les supports presse de Xsolla, les événements et les annonces partenaires

Avantages pour les partenaires

Ce tableau compare les avantages de chaque niveau de partenariat. Les badges n’y figurent pas : indépendants des niveaux, ils sont présentés dans la section Badges ci-dessous.

Badges

Les badges regroupent les partenaires en collections dans le catalogue de la marketplace. Les développeurs de jeux peuvent ainsi retrouver au même endroit tous les partenaires portant un même badge. Vous pouvez détenir plusieurs badges simultanément.

Processus de mise en place du partenariat

Quel que soit votre objectif ou votre niveau, vous devez suivre un processus de mise en place du partenariat standardisé afin de garantir l’exactitude des informations dès le départ. Xsolla propose plusieurs parcours d’intégration adaptés à votre degré de préparation, aux objectifs partagés et à l’adéquation de votre offre avec ses priorités produit.

Le processus standardisé de mise en place du partenariat comprend les étapes suivantes :

1. Demande. Remplissez le formulaire de demande de partenariat. Assurez-vous de remplir toutes les exigences et de pouvoir justifier votre éligibilité. Cette étape est obligatoire, même si vous ne souhaitez pas créer de profil fournisseur.

2. Intégration. Cette étape comprend la signature d’un MNDA et la définition, avec Xsolla, des objectifs du partenariat : parrainage, collaboration technique ou co-marketing.
3. Définition des opportunités de partenariat. Les modèles de partenariat envisageables sont évalués au moyen d’examens techniques, d’échanges, de contrôles de conformité, de réunions produit, etc. La durée de cette évaluation varie selon la complexité du partenariat et le soutien de la direction. Exemples d’opportunités :
   • profil sur la marketplace
   • co-marketing ou sponsoring
   • Programme de parrainage
   • intégrations techniques
   • fusions et acquisitions
4. Signature des accords. Vous pouvez signer des accords avec Xsolla par étapes pour mettre en place différents volets du partenariat, puis les compléter par des avenants pour formaliser d’autres aspects. Les contrats les plus courants sont : * Contrat de parrainage — définit les modalités de génération conjointe de leads via l’écosystème Xsolla. * Accord de co-marketing — définit les actions promotionnelles conjointes, les calendriers de campagne et les responsabilités marketing partagées * Accord d’intégration technique — précise le périmètre de l’intégration, les jalons techniques et l’affectation des ressources. * Accord de fusions et acquisitions — définit les rôles, les responsabilités et les attentes concernant les coentreprises.
   • Accord de remise — définit la remise proposée aux développeurs de jeux qui travaillent avec Xsolla et ses conditions d’application.
5. Développez-vous avec Xsolla. Accédez aux ressources, collaborez avec d’autres partenaires, obtenez des badges, progressez vers les niveaux Verified, Preferred ou Platinum et gagnez en visibilité dans tout l’écosystème de partenaires Xsolla.

Activité du partenaire

Pour conserver votre profil sur la marketplace, réalisez au moins une activité tous les 12 mois. Il peut s’agir de :

• une mise à jour du profil
• un parrainage envoyé ou reçu
• un accord signé ou renouvelé
• une réponse à une demande d’un développeur de jeux
• une campagne de co-marketing terminée

Aux niveaux Preferred et Platinum, l’activité doit prendre la forme d’un parrainage ou de l’ajout de contenu au profil. Une simple mise à jour du profil ne suffit pas.

Après 12 mois consécutifs d’inactivité, votre statut passe à Inactive et votre profil est masqué sur la marketplace. Pour le rendre à nouveau visible, mettez-le à jour et obtenez la confirmation de Xsolla. Votre niveau de partenariat reste inchangé.

Rétrogradation de niveau et fin du partenariat

Sauf en cas de suppression à sa discrétion, Xsolla masque votre profil fournisseur mais conserve vos données pour vous permettre de reprendre le partenariat. Xsolla vous informe par e-mail de tout changement de statut et peut vous rétrograder si vous ne remplissez plus les exigences de votre niveau. Le passage au statut Inactive ne modifie pas votre niveau.

Xsolla se réserve le droit de retirer tout partenaire de l’écosystème ou de refuser toute demande de partenariat à tout moment.