Erreurs d’intégration

CodeDescriptionRésolution des problèmes
0002-0004Le contrat de licence avec Xsolla n’a pas été signé.Signez le contrat de licence avec Xsolla pour finaliser l’intégration et commencer à accepter des paiements réels. Dans le compte éditeur, accédez à la section Agreements & Taxes > Agreements > Licensing Agreement, remplissez le formulaire et attendez l’approbation.
Votre demande sera examinée sous 3 jours ouvrables. En plus de vérifier les aspects légaux, nous recherchons la présence de problèmes de propriété intellectuelle, de contenu pour adultes et de tout autre contenu interdit ou restreint. Si des questions surviennent pendant la vérification, nous contacterons la personne désignée dans la demande. Une fois que Xsolla a terminé la procédure de vérification, le statut de votre contrat passera à Signed.
0004-0008URL non valide pour l’ouverture de l’interface de paiement.Vérifiez si vous utilisez la bonne adresse URL :
Si des paiements réels sont effectués dans votre projet, seuls les utilisateurs spécifiés dans la section Company settings > Users peuvent ouvrir l’interface de paiement en mode bac à sable. Vous trouverez le registre des transactions dans le Compte éditeur dans la section Accounting.
2205, 2207ID utilisateur non valide.
  • Passez un ID utilisateur valide qui correspond au paramètre user_id de votre base de données.
  • Recommandations concernant l’utilisation des webhooks :
    • Si vous ne souhaitez pas utiliser les webhooks, assurez-vous qu’ils sont désactivés dans le projet. Pour ce faire, accédez au Compte éditeur, et dans la section Project settings > Webhooks, réglez la bascule sur Off ;
    • Si vous voulez utiliser les webhooks, implémentez le traitement réussi du webhook Validation utilisateur.
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Dernière mise à jour: 25 Novembre 2025

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