Intégration à Discord
L’intégration de Xsolla Chat à Discord vous permet de discuter avec l’équipe Xsolla directement sur votre serveur Discord. Pour ce faire, vous devez ajouter l’application Xsolla Chat Integration au serveur qui contrôle Xsolla Chat Bot.
Pour configurer l’intégration :
- Connectez-vous à Discord et ajoutez l’application Xsolla Chat Integration à votre serveur.
- Sélectionnez un serveur dans la liste déroulante et cliquez sur Continuer.
Note
Pour effectuer cette action, vous devez disposer des droits nécessaires pour gérer le serveur. Créez un nouveau serveur si nécessaire.
- Accordez à l'application les droits suivants :
- Gérer les salons — pour la création des salons qui seront connectés à Chat ;
- Gérer les webhooks — pour la création d'un webhook qui sera utilisé pour transmettre les messages de l'équipe Xsolla au salon. Le Chat Bot Xsolla envoie des messages au salon au nom du représentant de Xsolla qui discute ;
- Envoyer des messages — pour l'envoi des messages par le bot ;
- Gérer les messages — pour l'édition des messages envoyés au bot ;
- Joindre des fichiers — pour envoyer des fichiers par le bot.
- Créez et configurez une nouvelle catégorie spécifique pour les salons qui seront connectés à Chat. L'application n'aura accès qu'aux messages de cette catégorie, ce qui restreindra la portée des salons pour le bot et assurera la sécurité de vos données sur le serveur. Pour créer une catégorie :
- Ouvrez Discord dans un navigateur.
- Ouvrez le menu de votre serveur et sélectionnez Créer une catégorie.
Avis
N’utilisez pas de catégories déjà existantes contenant des salons. Au cours du processus d’intégration, les salons connectés à Chat peuvent être supprimés de cette catégorie.
- Entrez le nom de la catégorie, activez la bascule Catégorie privée et cliquez sur Suivant.
- Accordez l'accès à un nombre limité de membres du serveur ainsi qu'à l'application Xsolla Chat Integration. Pour ce faire, dans la section Rôles, cochez la case à côté du rôle Xsolla Chat Integration.
- Cochez également la case à côté des autres rôles ou membres nécessaires dans le salon privé. Si le salon comprend de nombreux utilisateurs, il est recommandé de gérer l'accès à la catégorie uniquement par le biais des rôles. Pour en savoir plus sur la configuration des rôles, consultez le guide Discord.
- Cliquez sur Créer une catégorie.
- Créez un salon textuel dans la catégorie. Pour ce faire :
- Cliquez sur l'icône + à côté du nom de la catégorie que vous avez créée.
- Choisissez le type de salon Text.
- Définissez le nom du salon.
- Cliquez sur Créer un salon.
- Copiez le lien vers le salon créé depuis la barre d'adresse du navigateur et envoyez-le à votre responsable de la réussite client. Le lien est nécessaire pour définir la catégorie dans laquelle les salons de Chat seront créés.
Note
Si votre projet ne dispose pas de responsable de la réussite client, envoyez ces informations via le widget Chat situé dans le coin inférieur de l’écran dans le Compte éditeur Xsolla ou sur le site Web de la documentation.
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