Erreurs Login API
En cas d’erreur, le serveur Xsolla Login renvoie un objet JSON contenant les champs suivants :
| Champ | Type | Description |
|---|---|---|
| code | string | Code d’erreur du serveur Xsolla Login. |
| description | string | Description de l’erreur. Le texte est toujours en anglais. N’utilisez pas ce texte en cas d’erreur, car la valeur peut changer à l’avenir. |
Copy
- json
1{
2 "error": {
3 "code": "000-000",
4 "description": "description"
5 }
6}
| Code | Description | Résolution des problèmes |
|---|---|---|
| 002-016 | Invalid JWT. | L’utilisateur doit essayer de se connecter de nouveau. |
| 002-027 | Parameter is invalid. | Assurez-vous que tous les paramètres de la requête sont corrects. |
| 002-028 | Parameter was not passed. | Assurez-vous que tous les paramètres requis sont fournis. |
| 002-040 | This user is banned. | L’utilisateur doit contacter l’équipe d’assistance du jeu. |
| 002-043 | This phone number cannot receive SMS. Use a different number. | L’utilisateur doit essayer un autre numéro de téléphone qui peut recevoir des SMS. |
| 002-050 | User MFA settings have not changed. | L’erreur se produit lorsqu’on tente d’activer l’authentification à deux facteurs alors qu’elle est déjà activée, ou de la désactiver alors qu’elle est déjà désactivée. |
| 002-056 | Invalid phone number. Verify the number or try another one. | L’utilisateur doit vérifier le numéro de téléphone ou en saisir un autre. |
| 002-057 | Too many login attempts. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. Si vous estimez que cette erreur ne devrait pas se produire, contactez l’équipe de l’intégrateur via n’importe quel service de messagerie. |
| 002-058 | You exceeded login attempts limit. To unblock your account, follow the link in the email that we sent or reset your password. | L’utilisateur doit utiliser le lien contenu dans l’e-mail pour débloquer son compte ou réinitialiser son mot de passe. |
| 002-060 | User younger than required age. | Veuillez informer l’utilisateur des restrictions d’âge. |
| 003-001 | Incorrect email address/username or password. | L’utilisateur doit vérifier les informations saisies et réessayer. |
| 003-002 | User is not signed up. | L’utilisateur doit s’inscrire dans le jeu pour continuer. |
| 003-003 | User with this username already exists. Try another username. | L’utilisateur doit essayer un autre nom d’utilisateur. |
| 003-004 | User with this email address already exists. Try another email address. | L’utilisateur doit utiliser une autre adresse e-mail. |
| 003-005 | Email address does not exist. Try another email address. | L’utilisateur doit essayer une autre adresse e-mail. |
| 003-007 | Account not activated. Please confirm email address. | L’utilisateur doit confirmer son adresse e-mail pour activer le compte. S’il n’a pas reçu d’e-mail de confirmation, il doit vérifier son dossier spam. |
| 003-008 | Changing email address not allowed. | Le changement de l’adresse e-mail n’est pas autorisé. |
| 003-009 | User search request wrong. | La recherche a échoué pour des raisons techniques, veuillez réessayer plus tard. |
| 003-010 | Changing birth date is unavailable. | La modification de la date de naissance n’est pas autorisée. |
| 003-011 | Email address not confirmed. Try another email address or confirm this one. | L’utilisateur doit confirmer l’adresse e-mail ou en fournir une autre qui n’a pas été utilisée précédemment lors de l’enregistrement. |
| 003-012 | User with specified phone number already exists. | L’utilisateur doit confirmer le numéro de téléphone ou en utiliser un autre qui n’a pas été utilisé précédemment lors de l’enregistrement. |
| 003-019 | Login with this project ID not found. | Vérifiez l’existence de la variante d’authentification correspondant à l’ID passé. |
| 003-020 | Call unavailable for this Login project. | Vérifiez les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur. |
| 003-021 | Logging in via username/password not allowed. | L’utilisateur doit contacter le service d’assistance du jeu. |
| 003-022 | Incorrect project configuration. | Vérifiez les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur. |
| 003-023 | Signing up via username/password not allowed. | L’enregistrement n’est pas autorisé pour cette option d’autorisation. L’utilisateur doit contacter l’assistance du jeu. |
| 003-030 | Link has expired. Please perform password recovery again. | Le lien de réinitialisation du mot de passe est expiré ou incorrect. L’utilisateur doit essayer de réinitialiser le mot de passe de nouveau. |
| 003-049 | Too many attempts to use confirmation code. Try again later. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. |
| 007-001 | Login via phone is currently unavailable in your country. Please try a different login method. | L’utilisateur doit utiliser une autre méthode de connexion. |
| 008-001 | Passwordless login URL not configured. | Ajoutez l’URL de connexion correcte dans les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Base de données utilisateur > Stockage > Stockage personnalisé). |
| 008-002 | User verification URL not configured. | Ajoutez l’URL de vérification utilisateur correcte dans les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Base de données utilisateur > Stockage > Stockage personnalisé). |
| 008-003 | New user URL not configured. | Ajoutez l’URL correcte dans les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Base de données utilisateur > Stockage > Stockage personnalisé). |
| 008-004 | Password reset URL not configured. | Ajoutez l’URL de réinitialisation de mot de passe correcte dans les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Base de données utilisateur > Stockage > Stockage personnalisé). |
| 008-005 | PlayFab Title ID invalid. | Assurez-vous que l’ID de titre correct est spécifié dans les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Base de données utilisateur > Stockage). |
| 008-006 | PlayFab API key invalid. | Assurez-vous que la clé API PlayFab est valide. |
| 008-008 | Invalid response from your API. It must contain user ID as “accountID” response body parameter. | Assurez-vous que le serveur renvoie le paramètre accountID dans le corps de la réponse. |
| 008-009 | Invalid URL in Custom storage settings. | Vérifiez les URL spécifiées dans les paramètres de stockage personnalisé de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Base de données utilisateur > Stockage > Stockage personnalisé). |
| 008-011 | Set new password page URL not configured. | Assurez-vous que l’URL de rappel pour la réinitialisation du mot de passe est spécifiée dans les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Paramètres de mot de passe). |
| 008-013 | Consent page URL not configured or invalid. | Assurez-vous qu’un lien vers le contrat d’utilisation est spécifié dans les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Mentions légales > Politiques et contrats). |
| 008-014 | Okta integration not completed. | Contactez l’équipe d’intégration par n’importe quel service de messagerie. |
| 008-015 | SAML integration not completed. | Contactez l’équipe d’intégration par n’importe quel service de messagerie. |
| 008-016 | Firebase API key not set. | Ajoutez la clé API dans les paramètres de votre Compte éditeur (section Mentions légales > Politiques et contrats). |
| 010-003 | Widget loading failed. Please add at least one Callback URL in order for the widget to work. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. Si l’erreur persiste, il doit contacter l’équipe d’assistance du jeu. Pour garantir le bon fonctionnement du widget, vous devez configurer les URL de rappel dans le Compte éditeur. |
| 010-004 | Service temporarily unavailable. Try again later. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. |
| 010-005 | Allowable number of requests exceeded. Try again later. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. |
| 010-006 | If this social profile is unlinked, no authentication methods will be available. | L’utilisateur doit ajouter une autre méthode d’authentification avant de déconnecter le réseau social. |
| 010-007 | Incorrect CAPTCHA input. Try again. | L’utilisateur doit remplir à nouveau le CAPTCHA. |
| 010-010 | Invalid confirmation code. | L’utilisateur doit vérifier le code et réessayer. |
| 010-014 | Your code is expired. Return to the login page and log in again. | L’utilisateur doit se reconnecter à partir de la page de connexion. |
| 010-015 | Something went wrong during authentication with this social network. Try again later. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. |
| 010-016 | This social account is already linked to another user. | L’utilisateur doit utiliser un autre compte de réseau social. S’il estime qu’il s’agit d’une erreur, il doit contacter l’équipe d’intégration via n’importe quel service de messagerie. |
| 010-017 | Client authentication failed. Some request parameters are missing in request or have invalid values. | Vérifiez l’exactitude des paramètres de la requête envoyée. |
| 010-019 | Client authentication failed. Client with this client_id value does not exist. | Assurez-vous qu’un client portant l’ID fourni existe. |
| 010-020 | Client authentication failed. Parameter scope is invalid or malformed. | Assurez-vous que le paramètre scope fourni est correct. Reportez-vous aux instructions pour obtenir des informations détaillées sur la configuration. |
| 010-021 | Client authentication failed. Parameter response_type is invalid or malformed. You should pass value of code parameter to response_type. | Assurez-vous que la valeur du paramètre response_type est définie sur code. |
| 010-022 | Client authentication failed. Parameter state is missing or its value has less than 8 characters. | Assurez-vous que le paramètre state est présent et qu’il comporte au moins 8 caractères. |
| 010-023 | Client authentication failed. Authorization code, authorization grant types, or refresh token are invalid or expired. Also this error is returned when the redirect_uri given in authorization grant type does not match the URI provided in access token request. | Assurez-vous que le code d’autorisation est valide et n’est pas expiré, et que le paramètre redirect_uri contient une URL autorisée. Reportez-vous aux instructions pour obtenir des informations détaillées sur la configuration. |
| 010-026 | The resource owner or authorization server denied the request. | Assurez-vous que vous disposez des autorisations suffisantes pour accéder à la ressource. |
| 010-030 | Cross social network is not enabled for this Login. | Assurez-vous que l’authentification croisée est activée pour l’option d’autorisation. Reportez-vous aux instructions pour obtenir des informations détaillées sur la configuration. |
| 010-031 | Social provider already exists. | L’erreur se produit lors de la tentative de connexion à un réseau social déjà activé. |
| 010-032 | Social network is not enabled for this Login. You can enable it in your Xsolla Publisher Account > Login Project > Social connections. | Assurez-vous que le réseau social est activé et configuré dans les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Autorisation via les réseaux sociaux). |
| 010-033 | This call is temporary unavailable. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. |
| 010-035 | Dependency service is unavailable | L’utilisateur doit réessayer plus tard. |
| 010-045 | Account with this social provider email address already exists. | L’utilisateur doit utiliser un autre compte de réseau social pour s’enregistrer. |
| 030-024 | Password recovery is not allowed. | L’utilisateur doit contacter l’équipe d’assistance du jeu. |
| 040-001 | Email address must be 254 characters or shorter. | L’utilisateur doit saisir une adresse e-mail ne comportant pas plus de 254 caractères. |
| 040-002 | Username of the email address is invalid. Try another email address. | L’utilisateur doit saisir une adresse e-mail valide. |
| 040-003 | Local part of the email address is too long. | L’utilisateur doit saisir une autre adresse e-mail. |
| 040-004 | Email address domain is invalid. Try another email address. | L’utilisateur doit contacter le service d’assistance Xsolla. |
| 040-005 | Email address should contain one @ character only. (E.g., username@example.com) | L’utilisateur doit saisir une adresse e-mail ne comportant qu’un seul caractère @. |
| 040-006, 040-007, 040-008 | Email address domain is invalid. Try another email address. | L’utilisateur doit contacter le service d’assistance Xsolla. |
| 040-009 | Email address domain doesn’t exist. Try another email address. | L’utilisateur doit saisir une adresse e-mail comportant un domaine existant. |
| 040-010 | Email address domain is not allowed. Try another email address. | L’utilisateur doit contacter le service d’assistance Xsolla. |
| 010-018 | Email address is invalid. Try another email address. | L’utilisateur doit saisir une autre adresse e-mail. |
| 300-003 | Allowable number of requests exceeded. Try again later. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. |
| 300-005 | Failed to resend code. Try again later. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. |
| 300-006 | Incorrect confirmation code. Check the code that you received and try again. | L’utilisateur doit vérifier et réintroduire le code de confirmation. |
| 300-008 | You’ve exceeded the maximum number of attempts. Use the new code sent to your email or phone. | L’utilisateur doit utiliser le nouveau code qui lui a été envoyé par e-mail ou par téléphone. |
| 003-007 | User account not confirmed. | L’utilisateur doit confirmer son adresse e-mail pour activer le compte. S’il n’a pas reçu d’e-mail de confirmation, il doit vérifier son dossier spam. |
| 003-025 | Error occurred while getting OAuth 2.0 access token. | L’utilisateur doit essayer une autre méthode d’authentification. |
| 003-040 | Unauthorized user. | L’utilisateur doit se reconnecter. |
| 003-033 | Mismatch project type. | Assurez-vous que l’option d’autorisation utilise l’authentification fantôme. |
| 2002-0001 | Duplicated attributes. | Assurez-vous que l’attribut créé n’a pas déjà été ajouté à l’utilisateur. |
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