Erreurs Login API
En cas d’erreur, le serveur Xsolla Login renvoie un objet JSON contenant les champs suivants :
| Champ | Type | Description |
|---|---|---|
| code | string | Code d’erreur du serveur Xsolla Login. |
| description | string | Description de l’erreur. Le texte est toujours en anglais. N’utilisez pas ce texte en cas d’erreur, car la valeur peut changer à l’avenir. |
Copy
1{
2 "error": {
3 "code": "000-000",
4 "description": "description"
5 }
6}
| Code | Description | Résolution des problèmes |
|---|---|---|
| 002-016 | Invalid JWT. | L’utilisateur doit essayer de se connecter de nouveau. |
| 002-027 | Parameter is invalid. | Assurez-vous que tous les paramètres de la requête sont corrects. |
| 002-028 | Parameter was not passed. | Assurez-vous que tous les paramètres requis sont fournis. |
| 002-040 | This user is banned. | L’utilisateur doit contacter l’équipe d’assistance du jeu. |
| 002-043 | This phone number cannot receive SMS. Use a different number. | L’utilisateur doit essayer un autre numéro de téléphone qui peut recevoir des SMS. |
| 002-050 | User MFA settings have not changed. | L’erreur se produit lorsqu’on tente d’activer l’authentification à deux facteurs alors qu’elle est déjà activée, ou de la désactiver alors qu’elle est déjà désactivée. |
| 002-056 | Invalid phone number. Verify the number or try another one. | L’utilisateur doit vérifier le numéro de téléphone ou en saisir un autre. |
| 002-057 | Too many login attempts. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. Si vous estimez que cette erreur ne devrait pas se produire, contactez l’équipe de l’intégrateur via n’importe quel service de messagerie. |
| 002-058 | You exceeded login attempts limit. To unblock your account, follow the link in the email that we sent or reset your password. | L’utilisateur doit utiliser le lien contenu dans l’e-mail pour débloquer son compte ou réinitialiser son mot de passe. |
| 002-060 | User younger than required age. | Veuillez informer l’utilisateur des restrictions d’âge. |
| 003-001 | Incorrect email address/username or password. | L’utilisateur doit vérifier les informations saisies et réessayer. |
| 003-002 | User is not signed up. | L’utilisateur doit s’inscrire dans le jeu pour continuer. |
| 003-003 | User with this username already exists. Try another username. | L’utilisateur doit essayer un autre nom d’utilisateur. |
| 003-004 | User with this email address already exists. Try another email address. | L’utilisateur doit utiliser une autre adresse e-mail. |
| 003-005 | Email address does not exist. Try another email address. | L’utilisateur doit essayer une autre adresse e-mail. |
| 003-007 | Account not activated. Please confirm email address. | L’utilisateur doit confirmer son adresse e-mail pour activer le compte. S’il n’a pas reçu d’e-mail de confirmation, il doit vérifier son dossier spam. |
| 003-008 | Changing email address not allowed. | Le changement de l’adresse e-mail n’est pas autorisé. |
| 003-009 | User search request wrong. | La recherche a échoué pour des raisons techniques, veuillez réessayer plus tard. |
| 003-010 | Changing birth date is unavailable. | La modification de la date de naissance n’est pas autorisée. |
| 003-011 | Email address not confirmed. Try another email address or confirm this one. | L’utilisateur doit confirmer l’adresse e-mail ou en fournir une autre qui n’a pas été utilisée précédemment lors de l’enregistrement. |
| 003-012 | User with specified phone number already exists. | L’utilisateur doit confirmer le numéro de téléphone ou en utiliser un autre qui n’a pas été utilisé précédemment lors de l’enregistrement. |
| 003-019 | Login with this project ID not found. | Vérifiez l’existence de la variante d’authentification correspondant à l’ID passé. |
| 003-020 | Call unavailable for this Login project. | Vérifiez les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur. |
| 003-021 | Logging in via username/password not allowed. | L’utilisateur doit contacter le service d’assistance du jeu. |
| 003-022 | Incorrect project configuration. | Vérifiez les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur. |
| 003-023 | Signing up via username/password not allowed. | L’enregistrement n’est pas autorisé pour cette option d’autorisation. L’utilisateur doit contacter l’assistance du jeu. |
| 003-030 | Link has expired. Please perform password recovery again. | Le lien de réinitialisation du mot de passe est expiré ou incorrect. L’utilisateur doit essayer de réinitialiser le mot de passe de nouveau. |
| 003-049 | Too many attempts to use confirmation code. Try again later. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. |
| 007-001 | Login via phone is currently unavailable in your country. Please try a different login method. | L’utilisateur doit utiliser une autre méthode de connexion. |
| 008-001 | Passwordless login URL not configured. | Ajoutez l’URL de connexion correcte dans les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Base de données utilisateur > Stockage > Stockage personnalisé). |
| 008-002 | User verification URL not configured. | Ajoutez l’URL de vérification utilisateur correcte dans les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Base de données utilisateur > Stockage > Stockage personnalisé). |
| 008-003 | New user URL not configured. | Ajoutez l’URL correcte dans les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Base de données utilisateur > Stockage > Stockage personnalisé). |
| 008-004 | Password reset URL not configured. | Ajoutez l’URL de réinitialisation de mot de passe correcte dans les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Base de données utilisateur > Stockage > Stockage personnalisé). |
| 008-005 | PlayFab Title ID invalid. | Assurez-vous que l’ID de titre correct est spécifié dans les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Base de données utilisateur > Stockage). |
| 008-006 | PlayFab API key invalid. | Assurez-vous que la clé API PlayFab est valide. |
| 008-008 | Invalid response from your API. It must contain user ID as “accountID” response body parameter. | Assurez-vous que le serveur renvoie le paramètre accountID dans le corps de la réponse. |
| 008-009 | Invalid URL in Custom storage settings. | Vérifiez les URL spécifiées dans les paramètres de stockage personnalisé de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Base de données utilisateur > Stockage > Stockage personnalisé). |
| 008-011 | Set new password page URL not configured. | Assurez-vous que l’URL de rappel pour la réinitialisation du mot de passe est spécifiée dans les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Paramètres de mot de passe). |
| 008-013 | Consent page URL not configured or invalid. | Assurez-vous qu’un lien vers le contrat d’utilisation est spécifié dans les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Mentions légales > Politiques et contrats). |
| 008-014 | Okta integration not completed. | Contactez l’équipe d’intégration par n’importe quel service de messagerie. |
| 008-015 | SAML integration not completed. | Contactez l’équipe d’intégration par n’importe quel service de messagerie. |
| 008-016 | Firebase API key not set. | Ajoutez la clé API dans les paramètres de votre Compte éditeur (section Mentions légales > Politiques et contrats). |
| 010-004 | Service temporarily unavailable. Try again later. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. |
| 010-005 | Allowable number of requests exceeded. Try again later. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. |
| 010-006 | If this social profile is unlinked, no authentication methods will be available. | L’utilisateur doit ajouter une autre méthode d’authentification avant de déconnecter le réseau social. |
| 010-007 | Incorrect CAPTCHA input. Try again. | L’utilisateur doit remplir à nouveau le CAPTCHA. |
| 010-010 | Invalid confirmation code. | L’utilisateur doit vérifier le code et réessayer. |
| 010-014 | Your code is expired. Return to the login page and log in again. | L’utilisateur doit se reconnecter à partir de la page de connexion. |
| 010-015 | Something went wrong during authentication with this social network. Try again later. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. |
| 010-016 | This social account is already linked to another user. | L’utilisateur doit utiliser un autre compte de réseau social. S’il estime qu’il s’agit d’une erreur, il doit contacter l’équipe d’intégration via n’importe quel service de messagerie. |
| 010-017 | Client authentication failed. Some request parameters are missing in request or have invalid values. | Vérifiez l’exactitude des paramètres de la requête envoyée. |
| 010-019 | Client authentication failed. Client with this client_id value does not exist. | Assurez-vous qu’un client portant l’ID fourni existe. |
| 010-020 | Client authentication failed. Parameter scope is invalid or malformed. | Assurez-vous que le paramètre scope fourni est correct. Reportez-vous aux instructions pour obtenir des informations détaillées sur la configuration. |
| 010-021 | Client authentication failed. Parameter response_type is invalid or malformed. You should pass value of code parameter to response_type. | Assurez-vous que la valeur du paramètre response_type est définie sur code. |
| 010-022 | Client authentication failed. Parameter state is missing or its value has less than 8 characters. | Assurez-vous que le paramètre state est présent et qu’il comporte au moins 8 caractères. |
| 010-023 | Client authentication failed. Authorization code, authorization grant types, or refresh token are invalid or expired. Also this error is returned when the redirect_uri given in authorization grant type does not match the URI provided in access token request. | Assurez-vous que le code d’autorisation est valide et n’est pas expiré, et que le paramètre redirect_uri contient une URL autorisée. Reportez-vous aux instructions pour obtenir des informations détaillées sur la configuration. |
| 010-026 | The resource owner or authorization server denied the request. | Assurez-vous que vous disposez des autorisations suffisantes pour accéder à la ressource. |
| 010-030 | Cross social network is not enabled for this Login. | Assurez-vous que l’authentification croisée est activée pour l’option d’autorisation. Reportez-vous aux instructions pour obtenir des informations détaillées sur la configuration. |
| 010-031 | Social provider already exists. | L’erreur se produit lors de la tentative de connexion à un réseau social déjà activé. |
| 010-032 | Social network is not enabled for this Login. You can enable it in your Xsolla Publisher Account > Login Project > Social connections. | Assurez-vous que le réseau social est activé et configuré dans les paramètres de l’option d’autorisation dans votre Compte éditeur (section Autorisation via les réseaux sociaux). |
| 010-033 | This call is temporary unavailable. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. |
| 010-035 | Dependency service is unavailable | L’utilisateur doit réessayer plus tard. |
| 010-045 | Account with this social provider email address already exists. | L’utilisateur doit utiliser un autre compte de réseau social pour s’enregistrer. |
| 030-024 | Password recovery is not allowed. | L’utilisateur doit contacter l’équipe d’assistance du jeu. |
| 040-001 | Email address must be 254 characters or shorter. | L’utilisateur doit saisir une adresse e-mail ne comportant pas plus de 254 caractères. |
| 040-002 | Username of the email address is invalid. Try another email address. | L’utilisateur doit saisir une adresse e-mail valide. |
| 040-003 | Local part of the email address is too long. | L’utilisateur doit saisir une autre adresse e-mail. |
| 040-004 | Email address domain is invalid. Try another email address. | L’utilisateur doit contacter le service d’assistance Xsolla. |
| 040-005 | Email address should contain one @ character only. (E.g., username@example.com) | L’utilisateur doit saisir une adresse e-mail ne comportant qu’un seul caractère @. |
| 040-006, 040-007, 040-008 | Email address domain is invalid. Try another email address. | L’utilisateur doit contacter le service d’assistance Xsolla. |
| 040-009 | Email address domain doesn’t exist. Try another email address. | L’utilisateur doit saisir une adresse e-mail comportant un domaine existant. |
| 040-010 | Email address domain is not allowed. Try another email address. | L’utilisateur doit contacter le service d’assistance Xsolla. |
| 010-018 | Email address is invalid. Try another email address. | L’utilisateur doit saisir une autre adresse e-mail. |
| 300-003 | Allowable number of requests exceeded. Try again later. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. |
| 300-005 | Failed to resend code. Try again later. | L’utilisateur doit réessayer plus tard. |
| 300-006 | Incorrect confirmation code. Check the code that you received and try again. | L’utilisateur doit vérifier et réintroduire le code de confirmation. |
| 300-008 | You’ve exceeded the maximum number of attempts. Use the new code sent to your email or phone. | L’utilisateur doit utiliser le nouveau code qui lui a été envoyé par e-mail ou par téléphone. |
| 003-007 | User account not confirmed. | L’utilisateur doit confirmer son adresse e-mail pour activer le compte. S’il n’a pas reçu d’e-mail de confirmation, il doit vérifier son dossier spam. |
| 003-025 | Error occurred while getting OAuth 2.0 access token. | L’utilisateur doit essayer une autre méthode d’authentification. |
| 003-040 | Unauthorized user. | L’utilisateur doit se reconnecter. |
| 003-033 | Mismatch project type. | Assurez-vous que l’option d’autorisation utilise l’authentification fantôme. |
| 2002-0001 | Duplicated attributes. | Assurez-vous que l’attribut créé n’a pas déjà été ajouté à l’utilisateur. |
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