Upsell

Comment ça marche

L’upsell est une stratégie commerciale visant à inciter l’utilisateur à acheter un produit ayant une valeur ajoutée. Par exemple, il peut s’agir du produit le plus prisé par les autres utilisateurs.

Vous pouvez configurer l’une des options d’upsell suivantes :

• objets les plus vendus au cours d’une certaine période (best-seller) ;
• objets faisant l’objet de remises ou de bonus actifs ;
• ensemble d’objets personnalisé.

Biens disponibles pour l’upsell :

• objets virtuels ;
• monnaie virtuelle ;
• packages de monnaie virtuelle ;
• lots ;
• clés de jeu.

Limites :

• Vous ne pouvez créer qu’une seule upsell par projet.
• Les biens doivent être affichés dans le magasin.
• Si des biens avec des restrictions régionales sont sélectionnés pour l’upsell, les utilisateurs de ces régions ne pourront pas acheter ces biens.

Comment configurer

Configuration dans le Compte éditeur

Pour créer une upsell :

1. Dans le projet dans le Compte éditeur, accédez à Store > LiveOps et outils de promotion > Upsell.

2. Cliquez sur Créer une upsell.

3. Sélectionnez les biens pour l'upsell. Si vous avez sélectionné l'option Ensemble d'objets personnalisé, ajoutez les biens du catalogue nécessaires.

4. Cliquez sur Créer une upsell.

L’upsell créée est activée par défaut et s’affiche dans la section Upsell. Pour modifier la catégorie d’objets pour l’upsell, modifiez l’upsell existante ou supprimez-la et créez en une nouvelle.

Configuration via des appels API

Implémentez un appel aux méthodes suivantes du groupe de méthodes Upsell dans la sous-section Administrateur :

• Créer une vente incitative ;
• Activate/Deactivate project’s upsell ;
• Mettre à jour une vente incitative.

Si une liste de biens pour l’upsell est configurée dans le projet dans le Compte éditeur, vous pouvez la récupérer via l’appel Get list of upsell items in project.

Configurer dans Site Builder

1. Ouvrez votre projet dans le Compte éditeur et accédez à Site Builder.
2. Dans le volet du site désiré, cliquez sur Ouvrir Site Builder.

3. Dans le bloc Store, accédez à la section Store.

4. Dans le champ Item type, sélectionnez Upsells.
5. Dans le champ Item type for upsell, sélectionnez Game keys.

Après la publication, une nouvelle section affichant des offres d’upsell sera ajoutée au site. Lorsqu’un utilisateur effectue un achat réussi, une fenêtre modale apparaîtra pour lui proposer l’achat d’un autre produit de la liste des articles upsell.