Configurer des webhooks

Les webhooks fonctionnent comme des notifications pour les événements système. Lorsqu’un événement spécifique se produit, Xsolla envoie une requête HTTP à votre application, généralement sous la forme d’une requête POST au format JSON, transmettant les données de l’événement.

Exemples d’événements :

  • interaction de l’utilisateur avec le catalogue des objets ;
  • paiement ou annulation d’une commande.

Liste des webhooks

Pour la vente de clés de jeu, ni la validation utilisateur ni l’attribution des objets ne sont nécessaires. Toutefois, vous pouvez configurer des webhooks pour recevoir des informations sur les événements, tels que le paiement ou l’annulation de commande.

Si vous connectez des webhooks, il est important de traiter tous les webhooks entrants requis.

Note

Côté Xsolla, deux options s’offrent à vous pour recevoir des webhooks en cas d’achat ou de remboursement d’objets : les informations relatives au paiement et à la transaction, ainsi que les informations sur les objets achetés, peuvent être envoyées séparément ou combinées dans un seul webhook. Par défaut, tous les nouveaux projets reçoivent un webhook combiné.

Pour passer à la nouvelle option avec réception de webhooks combinés, contactez vos responsables de la réussite client ou envoyez un e-mail à csm@xsolla.com.

Plus d’informations sur les options de réception des webhooks

Réception d’informations dans des webhooks combinés :

Si vous avez enregistré votre Compte éditeur après le 22 janvier 2025, vous recevez toutes les informations dans les webhooks Paiement de commande réussi (order_paid) et Annulation de commande (order_canceled). Dans ce cas, vous n’avez pas besoin de traiter les webhooks Paiement (payment) et Remboursement (refund).

Réception d’informations dans des webhooks séparés :

Si vous avez enregistré votre Compte éditeur au plus tard le 22 janvier 2025, vous recevez les webhooks suivants :

Vous devez traiter tous les webhooks entrants.

Pour gérer pleinement le magasin en jeu et les paiements, il est nécessaire d’implémenter le traitement des principaux webhooks :

Nom du webhookDescription
User validation > Validation utilisateur (user_validation)Est envoyé à différentes étapes du paiement pour s’assurer que l’utilisateur est bel et bien enregistré dans le jeu.
Game services > Combined webhooks > Paiement de commande réussi (order_paid)Il contient les données de paiement, les données de la transaction et des informations sur les objets achetés. Utilisez les données du webhook pour attribuer les objets à l’utilisateur.
Game services > Combined webhooks > Annulation de commande (order_canceled)Il contient les données du paiement annulé, les données de la transaction et des informations sur les objets achetés. Utilisez les données du webhook pour retirer les objets achetés.

Le schéma ci-dessous illustre le processus d’achat et de retour d’objets en utilisant les webhooks combinés.

Note
Les remboursements et les chargebacks peuvent être initiés non seulement par l’utilisateur, mais aussi par Xsolla ou un prestataire de services de paiement.

Si la personnalisation du catalogue des objets est implémentée côté application, implémentez le traitement de Personnalisation du catalogue côté partenaire.

Note
Pour recevoir des paiements réels, vous devez simplement signer le contrat de licence et implémenter le traitement des webhooks :
Note
Vous pouvez utiliser l’intégration de PlayFab pour recevoir les informations de paiement et d’annulation de commande au lieu d’utiliser les webhooks.

Configurer les webhooks dans le Compte éditeur

Pour activer la réception des webhooks :

  1. Ouvrez le projet dans le Compte éditeur et accédez à la section Settings > Webhooks.
  2. Dans le champ Webhook server, indiquez l’URL du serveur sur lequel vous souhaitez recevoir les webhooks, au format https://example.com. Vous pouvez également utiliser l’URL fournie par un outil de test des webhooks.
Avis
Le protocole HTTPS est utilisé pour transférer les données ; le protocole HTTP n’est pas pris en charge.
  1. Une clé secrète pour signer les webhooks du projet est générée par défaut. Si vous souhaitez générer une nouvelle clé secrète, cliquez sur l'icône d'actualisation.
  2. Cliquez sur Enable webhooks.

Lorsque vous enregistrez l’URL dans le champ Webhook server, explorez la section Advanced settings pour accorder les autorisations de recevoir des informations détaillées via les webhooks. Pour ce faire, activez les bascules nécessaires. À côté de chaque autorisation, la liste des webhooks affectés par les paramètres s’affiche.

Note
Si vous avez inscrit un Compte éditeur le 22 janvier 2025 ou avant, vous trouverez les bascules dans la section Settings > Webhooks > Testing > Payments > Advanced settings.
Note
Pour tester les webhooks, vous pouvez choisir n’importe quel site dédié, tel que webhook.site, ou une plateforme, telle que ngrok.
Avis
Il est impossible d’envoyer simultanément des webhooks à différentes URL. Une approche consiste à spécifier d’abord une URL pour les tests dans le Compte éditeur, puis à la remplacer par l’URL réelle.
Pour désactiver la réception des webhooks :
  1. Ouvrez le projet dans le Compte éditeur et accédez à la section Settings > Webhooks.
  2. Appuyez sur Disable webhooks.

Tester les webhooks dans le Compte éditeur

Après l’activation des webhooks dans le projet, une section permettant de les tester s’affiche dans le Compte éditeur, sous les paramètres avancés.

Vous pouvez tester les webhooks suivants :

Nom de l’onglet pour le test du webhookNom et type de webhook
Payments and StoreUser validation > Validation utilisateur (user_validation)
Game services > Combined webhooks > Paiement de commande réussi (order_paid)
Game services > Combined webhooks > Annulation de commande (order_canceled)
SubscriptionsUser validation > Validation utilisateur (user_validation)
Payments > Paiement (payment)
LitigeAnti-fraud > Dispute (dispute)
Note
Vous trouverez ci-dessous les instructions pour tester le scénario avec des webhooks combinés.

Pour tester les webhooks :

  1. Dans la section de test des webhooks, accédez à l’onglet Payments and Store.
  2. Dans le menu déroulant, sélectionnez Game keys. Si les packages de clés de jeu ne sont pas encore configurés dans le projet, un bouton s’affichera pour accéder à leur configuration.
  3. Remplissez les champs nécessaires :
    • Xsolla order ID — ID de l’ordre côté Xsolla. Lors des tests, utilisez n’importe quelle combinaison de chiffres.
    • Xsolla invoice ID — identifiant de la transaction côté Xsolla. Lors des tests, utilisez n’importe quelle combinaison de chiffres.
    • Items — objets pour lesquels vous souhaitez recevoir des informations dans le webhook. Sélectionnez l’UGS des objets dans le menu déroulant et indiquez la quantité. Pour ajouter plusieurs objets du même type, appuyez sur + et ajoutez-les dans une nouvelle ligne.
    • User ID — lors des tests, utilisez n’importe quelle combinaison de lettres et de chiffres.
    • Invoice ID — identifiant de transaction côté jeu. Lors des tests, utilisez n’importe quelle combinaison de lettres et de chiffres. Ce paramètre n’est pas obligatoire pour un paiement réussi, mais vous pouvez le passer pour lier l’identifiant de transaction côté jeu à celui côté Xsolla.
    • Amount — montant du paiement. Lors des tests, utilisez n’importe quelle valeur numérique.
    • Currency — sélectionnez une devise dans la liste déroulante.
  4. Cliquez sur Test webhook.

Les webhooks Successful payment for order, Order cancellation et User validation, avec les données spécifiées, sont envoyés a l’URL fournie. Les résultats du test de chaque type de webhook s’affichent sous le bouton Test webhook. Pour chaque webhook, vous devez configurer le traitement des deux scenarios : un scenario reussi et un scenario avec erreur.

Note
Si un message d’erreur apparaît dans le bloc de test indiquant que le test n’a pas réussi, vérifiez les paramètres de réponse du webhook dans votre écouteur webhook. Des informations sur ces erreurs sont disponibles dans les résultats du test.

Écouteur webhook

L’écouteur webhook est un code de programme qui permet de recevoir des webhooks entrants à une adresse URL spécifiée, de générer une signature et d’envoyer une réponse au serveur webhook de Xsolla.

Génération d'une signature

Lorsque vous recevez un webhook, vous devez vous assurer de la sécurité de la transmission des données. Pour cela, vous devez générer une signature à partir des données du webhook et vérifier qu’elle correspond à la signature envoyée dans l’en-tête de la requête HTTP.

Pour générer une signature :

  1. Concaténez le JSON du corps de la requête avec la clé secrète du projet.
  2. Appliquez la fonction de hachage cryptographique SHA-1 à la chaîne obtenue lors de la première étape.

Envoi de réponses au webhook

Pour confirmer la réception du webhook, votre serveur doit renvoyer :

  • Un code HTTP 200, 201 ou 204 en cas de réponse positive ;
  • Un code HTTP 400 avec description du problème au cas où l’utilisateur spécifié n’a pas été trouvé ou une signature non valide a été passée.

Votre gestionnaire de webhooks peut également renvoyer un code 5xx en cas de problèmes temporaires sur votre serveur.

Si le serveur Xsolla ne reçoit pas de réponse aux webhooks Paiement de commande réussi et Annulation de commande ou s’il reçoit une réponse contenant un code 5xx, les webhooks sont renvoyés selon le calendrier suivant :

  • 2 tentatives à intervalles de 5 minutes ;
  • 7 tentatives à intervalles de 15 minutes ;
  • 10 tentatives à intervalles de 60 minutes.

Un maximum de 20 tentatives d’envoi de webhooks sont effectuées dans les 12 heures suivant la première tentative.

La logique de nouvelle tentative pour les webhooks Payment et Refund est décrite sur la page dédiée à chaque webhook.

Si le serveur Xsolla ne reçoit pas de réponse au webhook Validation utilisateur ou s’il reçoit une réponse contenant un code 400 ou 5xx, le webhook Validation utilisateur n’est pas renvoyé.

Dans ce cas, une erreur est affichée à l’utilisateur et les webhooks Paiement et Paiement de commande réussi ne sont pas envoyés.

Note
La liste complète et le mécanisme des webhooks, ainsi que des exemples détaillés de leur traitement, sont décrits dans la documentation webhooks.
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Dernière mise à jour: 31 Décembre 2025

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