エクソーラチャット
エクソーラチャットは、社内外のコミュニケーションのためのソリューションです。エクソーラチャットを使えば、あなたのチームが日常のコミュニケーションですでに使っているサービスを統合することができます。エクソーラチームと簡単に連絡を取り合い、必要な情報を迅速に入手し、問題に対する効果的な解決策を素早く見出すことができます。
主な機能：
- 他のメッセンジャープラットフォームとの統合
- 詳細な分析とパフォーマンスレポート
- 実践的なトランザクション管理
- 24時間365日のカスタマーサポートチームへのアクセス
エクソーラチャットに素早くアクセスするには、エクソーラアドミンページのウィジェット、または説明書ウェブサイトのウィジェットを使用します。
弊社のチームと定期的にコミュニケーションをとるためには、以下のいずれかの方法でエクソーラチャットに接続することをお勧めします：
- ウェブバージョンのエクソーラチャットを使用するには、カスタマーサクセスマネージャーまでお問い合わせるか、csm@xsolla.comに電子メールを送信してください。
- エクソーラチャットと他のサービスと統合するには、以下のリストから選択してください：
統合チームにお問い合わせください
右下のチャットアイコンをクリックし、メッセンジャーで統合チームまでお問い合わせください。私たちはリアルタイムで回答し、問題解決をお手伝いします。
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