Discordとの統合
Discordとエクソーラチャットを統合すると、Discordのチャンネル内でエクソーラチームとチャットができるようになります。これを行うには、エクソーラチャットボットを制御するエクソーラチャット統合アプリケーションをサーバーに追加する必要があります。
統合を設定するには:
- Discordにログインして、エクソーラチャッ統合アプリをサーバーに追加します。
- ドロップダウンリストからサーバーを選択し、続けるをクリックします。
お知らせ
このアクションを実行するには、サーバーを管理する権限が必要です。必要に応じて、新しいサーバーを作成することができます。
- アプリケーションに以下の権利を付与します:
- チャンネルを管理する — エクソーラチャットに接続するチャネルを作成します。
- ウェブフックを管理する — エクソーラチームからチャネルにメッセージを配信するのに役立つウェブフックを作成します。エクソーラチャットボットは、チャットをしているエクソーラ社員に代わって、チャンネルにメッセージを送信します。
- メッセージを送信する — ボットによってメッセージを送信します。
- メッセージを管理する — ボットに送信されたメッセージを編集します。
- ファイルを添付する — ボットによってファイルを送信します。
- エクソーラチャットに接続されるチャンネル用に、新しい別のカテゴリーを作成して設定します。アプリは、作成したカテゴリのメッセージにのみアクセスします。これにより、ボットのチャンネルの範囲が制限され、サーバー上のデータの安全性が確保されます。カテゴリーを作成するには:
- ブラウザでDiscordを開きます。
- サーバーメニューを開き、カテゴリーを作成するを選択します。
注意
すでにあるカテゴリーをチャンネルで使用しないでください。統合プロセスにおいて、エクソーラチャットに接続されているチャンネルをこのカテゴリから削除することができます。
- カテゴリーの名前を入力し、トグルのプライベートカテゴリーをアクティブに設定し、次へをクリックします。
- 限られた数のサーバーメンバーとエクソーラチャット統合アプリケーションにアクセスを許可します。これを行うには、ロールセクションで、エクソーラチャット統合ロールの横にあるボックスをチェックします。
- また、プライベートチャネルに存在しなければならない他のロールやメンバーの横にあるボックスをチェックすることもできます。あなたのチャンネルに多数のユーザーがいる場合は、ロールを通してのみカテゴリへのアクセスを制御することをお勧めします。ロールの設定については、Discordガイドで詳しく説明しています。
- カテゴリーを作成するをクリックします。
- カテゴリーにテキストチャンネルを作成します。そのためには:
- 作成したカテゴリー名の横にあるアイコン+をクリックします。
- チャンネルタイプのテキストチャンネルを選択します。
- チャンネルの名称を設定します。
- チャンネルを作成するをクリックします。
- ブラウザのアドレスバーから作成したチャンネルへのリンクをコピーして、カスタマーサクセスマネージャーに送信します。このリンクは、エクソーラチャットチャンネルが作成されるカテゴリを定義するために必要です。
お知らせ
あなたのプロジェクトにカスタマーサクセスマネージャーがいない場合は、エクソーラアドミンページの画面下隅にあるエクソーラチャットウィジェット、または説明書ウェブサイトからこの情報を送信することができます。
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