Slackとの統合

メッセージングアプリのSlackを使用している場合、エクソーラチャットと統合することができます。Slackとエクソーラチャットを統合することで、追加のゲストアカウントを作成したり、サードパーティーのソリューションを使用することなく、Slack内でエクソーラの担当者とチャットすることができます。

下の図は、エクソーラチャットとSlackの間でメッセージをやり取りするプロセスを示しています：

エクソーラチャットとSlackの統合を設定するには：

1. ワークスペースにXsollaアプリを追加します。これを行うには、リンクをたどってください。

2. アプリを追加するワークスペースを選択するか、新規に追加し、「許可する」をクリックします。

3. エクソーラの担当者を追加したいチャンネルのプライバシー設定を確認してください。パブリックチャンネルの場合、追加の手順は必要ありません。プライベートチャンネルの場合は、Xsollaアプリがチャンネルに追加されていることを確認する必要があります。アプリケーションが追加されていない場合は、以下のいずれかの方法で追加することができます：

• • 「メンションをつける」コマンドを使用すると、次のようになります：
    1. チャンネルで、メッセージ入力フィールド経由で「@Xsolla」コマンドを送信します。
    2. メニューから「Xsolla」を選択し、「今すぐ送信」をクリックします。
    3. チャンネルにアプリを追加するには、「招待する」をクリックします。

• • チャンネル設定により：
    1. チャンネルを開き、ダイアログヘッダーのチャンネル名をクリックします。
    2. 「統合」タブに移動し、「アプリ」ブロックを見つけて、「アプリを追加する」をクリックします。
    3. Xsollaアプリケーションを見つけて「追加する」をクリックします。

• • ショートカットメニューの使用：
    1. 「/」アイコンをクリックしてメッセージ入力フィールドで「/」を入力します。
    2. 「チャンネルにアプリを追加する」を選択します。
    3. 「Xsolla」アプリケーションを見つけて、「追加すｒ」をクリックします。

4. いずれかのチャネルで、「/」アイコンをクリックするか、メッセージ入力フィールドに「/」を入力して、ショートカットメニューを開きます。

5. 「Connect channels」を選択します。

6. 「エクソーラに接続する」のモーダルウィンドウで、以下を指定します：

• • Merchant IDとCompany name：マーチャントIDと会社の名前。これらの値は、「会社設定 > 会社」セクションのアドミンページで確認できます。

• • 接続するチャンネル：エクソーラの担当者を追加したいワークスペース内のチャンネル。

• • 追加するエクソーラチームメンバー：エクソーラの担当者とするチームメンバー。エクソーラ製品の統合に関するサポートが必要な場合は「統合/統合マネージャー」を選択し、プロジェクトに関連するその他の問題については「カスタマーサポート」を選択してください。

7. 「接続する」をクリックします。