Login APIのエラー

エラー応答の場合、エクソーラログインサーバーは以下のフィールドを持つJSONオブジェクトを返します：

フィールド	種類	説明文
code	string	エクソーラログインサーバーのエラーコード。
description	string	エラーの説明。テキストは常に英語です。値は将来変更される可能性があるため、エラーの場合はこのテキストを使用しないでください。

例：

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1{
2  "error": {
3    "code": "000-000",
4    "description": "description"
5  }
6}

コード	説明文	トラブルシューティング
002-016	Invalid JWT.	もう一度ログインをお試しください。
002-027	Parameter is invalid.	すべてのリクエストパラメータが正しいことを確認してください。
002-028	Parameter was not passed.	必須なパラメータがすべて提供されていることを確認してください。
002-040	This user is banned.	ゲームサポートチームにお問い合わせください。
002-043	This phone number cannot receive SMS. Use a different number.	SMSを受信できる別の電話番号をお試しください。
002-050	User MFA settings have not changed.	このエラーは、二要素認証が既に有効な状態で再度有効化を試みたか、無効な状態で無効化を試みた場合に発生します。
002-056	Invalid phone number. Verify the number or try another one.	電話番号を確認するか、別の電話番号を入力してください。
002-057	Too many login attempts.	後でもう一度お試しください。このエラーが発生するはずがないと思われる場合は、メッセンジャーでインテグレーターチームにお問い合わせください。
002-058	You exceeded login attempts limit. To unblock your account, follow the link in the email that we sent or reset your password.	アカウントのロックを解除するかパスワードをリセットするために、メール内のリンクを使用してください。
002-060	User younger than required age.	年齢制限についてユーザーに通知してください。
003-001	Incorrect email address/username or password.	入力された情報をご確認の上、再度お試しください。
003-002	User is not signed up.	ゲームに新規登録して続行してください。
003-003	User with this username already exists. Try another username.	別のユーザー名をお試しください。
003-004	User with this email address already exists. Try another email address.	別のメールアドレスを使用してください。
003-005	Email address does not exist. Try another email address.	別のメールアドレスをお試しください。
003-007	Account not activated. Please confirm email address.	アカウントを有効化するためにメールアドレスを確認してください。確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。
003-008	Changing email address not allowed.	メールアドレスの変更はできません。
003-009	User search request wrong.	技術的な理由で検索に失敗しました。後でもう一度お試しください。
003-010	Changing birth date is unavailable.	生年月日の変更はできません。
003-011	Email address not confirmed. Try another email address or confirm this one.	メールアドレスを確認するか、登録時に使用したことのない別のメールアドレスを使用してください。
003-012	User with specified phone number already exists.	電話番号を確認するか、登録時に使用したことのない別の電話番号を使用してください。
003-019	Login with this project ID not found.	渡されたIDを持つ認証方式の存在を確認してください。
003-020	Call unavailable for this Login project.	パブリッシャーアカウントの認証オプション設定を確認してください。
003-021	Logging in via username/password not allowed.	ゲームサポートにお問い合わせください。
003-022	Incorrect project configuration.	パブリッシャーアカウントの認証オプション設定を検証してください。
003-023	Signing up via username/password not allowed.	この認証オプションでは登録は許可されていません。ユーザーはゲームサポートにお問い合わせください。
003-030	Link has expired. Please perform password recovery again.	パスワードリセットリンクは有効期限が切れているか、または正しくありません。お手数ですが、もう一度パスワードの再設定をお試しください。
003-049	Too many attempts to use confirmation code. Try again later.	後でもう一度お試しください。
007-001	Login via phone is currently unavailable in your country. Please try a different login method.	別のログイン方法を使用してください。
008-001	Passwordless login URL not configured.	パブリッシャーアカウントの認証オプション設定（ユーザーデータベース > ストレージ > カスタムストレージセクション）に、正しいログインURLを入力してください。
008-002	User verification URL not configured.	パブリッシャーアカウントの認証オプション設定（ユーザーデータベース > ストレージ > カスタムストレージセクション）に、正しいユーザー認証URLを入力してください。
008-003	New user URL not configured.	パブリッシャーアカウントの認証オプション設定（ユーザーデータベース > ストレージ > カスタムストレージセクション）に、正しいURLを入力してください。
008-004	Password reset URL not configured.	パブリッシャーアカウントの認証オプション設定（ユーザーデータベース > ストレージ > カスタムストレージセクション）に、正しいパスワードリセットURLを入力してください。
008-005	PlayFab Title ID invalid.	パブリッシャーアカウントの認証オプション設定（ユーザーデータベース > ストレージセクション）で、正しいタイトルIDが入力されているか確認してください。
008-006	PlayFab API key invalid.	PlayFab APIキーが有効であることを確認してください。
008-008	Invalid response from your API. It must contain user ID as “accountID” response body parameter.	サーバーの応答本文に`accountID`パラメータが含まれているか確認してください。
008-009	Invalid URL in Custom storage settings.	パブリッシャーアカウントの認証オプションにあるカスタムストレージ設定（ユーザーデータベース > ストレージ > カスタムストレージセクション）で指定したURLが正しいか確認してください。
008-011	Set new password page URL not configured.	パブリッシャーアカウントの認証オプション設定（パスワード設定セクション）に、パスワードリセット用のコールバックURLが入力されているか確認してください。
008-013	Consent page URL not configured or invalid.	パブリッシャーアカウントの認証オプション設定（法的規約 > ポリシーと契約セクション）に、ユーザー規約へのリンクが入力されているか確認してください。
008-014	Okta integration not completed.	いずれかのメッセンジャーを通じて統合チームにお問い合わせください。
008-015	SAML integration not completed.	いずれかのメッセンジャーを通じて統合チームにお問い合わせください。
008-016	Firebase API key not set.	パブリッシャーアカウントの設定（法的規約 > ポリシーと契約セクション）。
010-004	Service temporarily unavailable. Try again later.	後でもう一度お試しください。
010-005	Allowable number of requests exceeded. Try again later.	後でもう一度お試しください。
010-006	If this social profile is unlinked, no authentication methods will be available.	ソーシャルネットワークとのリンクを解除する前に、他の認証方法を追加してください。
010-007	Incorrect CAPTCHA input. Try again.	もう一度CAPTCHAを完了してください。
010-010	Invalid confirmation code.	コードをご確認の上、再度お試しください。
010-014	Your code is expired. Return to the login page and log in again.	ログインページからもう一度ログインを試してください。
010-015	Something went wrong during authentication with this social network. Try again later.	後でもう一度お試しください。
010-016	This social account is already linked to another user.	別のソーシャルアカウントを使用してください。もしこれがエラーであると思われる場合は、いずれかのメッセンジャーを通じて統合チームにお問い合わせください。
010-017	Client authentication failed. Some request parameters are missing in request or have invalid values.	送信中のリクエストパラメータが正しいか検証してください。
010-019	Client authentication failed. Client with this client_id value does not exist.	提供されたクライアントIDを持つクライアントが存在することを確認してください。
010-020	Client authentication failed. Parameter scope is invalid or malformed.	提供された`scope`パラメータが正しいことを確認してください。詳細な設定情報については、説明を参照してください。
010-021	Client authentication failed. Parameter response_type is invalid or malformed. You should pass value of code parameter to response_type.	`response_type`パラメータの値が`code`に設定されていることを確認してください。
010-022	Client authentication failed. Parameter state is missing or its value has less than 8 characters.	`state`パラメータが存在し、8文字以上で構成されていることを確認してください。
010-023	Client authentication failed. Authorization code, authorization grant types, or refresh token are invalid or expired. Also this error is returned when the redirect_uri given in authorization grant type does not match the URI provided in access token request.	認証コードが有効で期限切れでなく、かつ`redirect_uri`パラメータに許可されたURLが含まれていることを確認してください。詳細な設定情報については、説明を参照してください。
010-026	The resource owner or authorization server denied the request.	リソースにアクセスするための十分な権限があることを確認してください。
010-030	Cross social network is not enabled for this Login.	認証オプションでクロス認証が有効になっていることを確認してください。詳細な設定情報については、説明を参照してください。
010-031	Social provider already exists.	このエラーは、既に有効になっているソーシャルネットワークに接続しようとした場合に発生します。
010-032	Social network is not enabled for this Login. You can enable it in your Xsolla Publisher Account > Login Project > Social connections.	パブリッシャーアカウントの認証オプション設定（ソーシャルネットワーク経由の認証セクション）で、ソーシャルネットワークが有効になっており、設定が完了しているか確認してください。
010-033	This call is temporary unavailable.	後でもう一度お試しください。
010-035	Dependency service is unavailable	後でもう一度お試しください。
010-045	Account with this social provider email address already exists.	登録には別のソーシャルアカウントを使用してください。
030-024	Password recovery is not allowed.	ゲームサポートチームにお問い合わせください。
040-001	Email address must be 254 characters or shorter.	254文字以内のメールアドレスを入力してください。
040-002	Username of the email address is invalid. Try another email address.	有効なメールアドレスを入力してください。
040-003	Local part of the email address is too long.	別のメールアドレスを入力してください。
040-004	Email address domain is invalid. Try another email address.	エクソーラサポートにお問い合わせください。
040-005	Email address should contain one @ character only. (E.g., username@example.com)	「`@`」マークが1つだけ含まれるメールアドレスを入力してください。
040-006, 040-007, 040-008	Email address domain is invalid. Try another email address.	エクソーラサポートにお問い合わせください。
040-009	Email address domain doesn’t exist. Try another email address.	有効なドメインのメールアドレスを入力してください。
040-010	Email address domain is not allowed. Try another email address.	エクソーラサポートにお問い合わせください。
010-018	Email address is invalid. Try another email address.	別のメールアドレスを入力してください。
300-003	Allowable number of requests exceeded. Try again later.	後でもう一度お試しください。
300-005	Failed to resend code. Try again later.	後でもう一度お試しください。
300-006	Incorrect confirmation code. Check the code that you received and try again.	確認コードを確認し、もう一度入力してください。
300-008	You’ve exceeded the maximum number of attempts. Use the new code sent to your email or phone.	メールアドレスまたは電話に送信された新しいコードを使用してください。
003-007	User account not confirmed.	アカウントを有効化するためにメールアドレスを確認してください。確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。
003-025	Error occurred while getting OAuth 2.0 access token.	別の認証方法をお試しください。
003-040	Unauthorized user.	もう一度ログインを試してください。
003-033	Mismatch project type.	認証オプションにシャドウ認証が使用されていることを確認してください。
2002-0001	Duplicated attributes.	作成中の属性が、以前にそのユーザーに追加されていないことを確認してください。

ご意見ありがとうございました！

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最終更新日: 2025年9月19日

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