よくある質問

ユーザーまたはプロジェクトを削除する

ログインプロジェクトを削除する方法は?

アカウントマネージャに連絡して、削除するログインIDを指定してください。ログインIDは、パブリッシャーアカウントで確認できます。

ログインプロジェクトからユーザーを削除する方法は?

アカウントマネージャーに連絡して以下のことを指定します:

  • ユーザのログインID
  • ユーザーIDまたはメールアドレス
パブリッシャーアカウントでは、上記の仕様のデータを確認することができます。

認証

ログインウィジェット2.0で特定の認証を設定する方法?

はい。以下の手順に従って設定してください:

  1. ログインプロジェクト > 一般設定 > 認証セクションでパブリッシャーアカウントに移動します。
  2. 必要なスイッチをオンに設定します。
この機能は、以前のバージョンのログインウィジェットには実装されていません。

ソーシャルネットワーク認証のための自作アプリを接続するには?自作アプリにタイトルやアイコンを追加することはできますか?

ソーシャルネットワーク経由の認証が既に接続されている場合、デフォルトではエクソラのアプリケーション認証情報が使用されます。

パブリッシャーアカウントでソーシャルネットワークを再接続します:

  1. 自身のアプリケーションの資格情報を指定します。
  2. ソーシャルネットワークカードの提案された設定を完了します。

ログインウィジェットのソーシャルネットワークの順番を変更できますか?

はい、アカウントマネージャーに連絡して以下のことを指定します:

デフォルトでは、ソーシャルネットワークの順序は、ユーザーの地域での人気度によって決定されます。

ログインプロジェクトでユーザーにソーシャルネットワークアカウントをリンクする方法は?

SNSのアカウントとユーザーとの連携方法は以下の通り:

  • ソーシャルネットワークアカウントのユーザーのメールアドレスとログインプロジェクトのメールアドレスが一致した場合、自動リンクが実行されます。
  • 手動リンクは、Link social network to accountコールで実行されます。
連携したSNSアカウントの情報を得るには、Get linked networksコールを利用します。

ログインプロジェクトで二要素認証を有効にする方法は?

リクエスト有効にするには、アカウントマネージャーに連絡してください。

ログインはブルートフォース攻撃などの異常に対して保護されていますか?

はい、ログインにはレート制限、DDoS対策、二要素認証があります。

ユーザーのパスワードを管理する

確認メールを送らずに、ユーザーに新しいパスワードを設定することはできますか?

いいえ、確認メールを送らないとパスワードの変更はできません。

パスワードに特定の形式を宣言することはできますか?

はい。アカウントマネージャに連絡して、パブリッシャーアカウントからのログインIDと、必要なパスワード要件を指定してください。たとえば、最小および最大の長さ、許可される文字数、必須の大文字および/または数字などです。

メールを構成する

エクソラからのメール送信を無効にして、自分のメールだけを送信することはできますか?

いいえ、しかし、メールのデザインを変更することができます。ユーザーにメールをカスタマイズする方法説明に従って設定してください。

独自のSendGridアプリを使ってメールを送信することはできますか?

はい、アカウントマネージャーに連絡して、SendGridアプリケーションの秘密鍵を指定してください。すべてのエクソラ電子メールもこのサービスを介して送信されます。

メールの送信者のメールアドレスを設定するにはどうすればよいですか?

独自のSendGridアプリケーションを使用します。SendGridでドメインの認証を設定し、アカウントマネージャーに連絡して以下のことを指定します:

  • SendGridアプリケーションの秘密鍵
  • 希望の差出人名

その他

ホワイトリストに登録する必要があるXsollaネットワークのIPアドレスは何ですか?

以下のIPアドレスからのウェブフックを受け付けて処理できるようにする必要があります:185.30.20.0/24185.30.21.0/24185.30.23.0/24。ログイン製品を接続した場合は、さらに34.94.11.35のIPアドレスからの処理を追加します。

ブラウザからログインAPIにリクエストすると“Cross-Origin Request Blocked: The Same Origin Policy disallows reading the remote resource (Reason: CORS header "Access-Control-Allow-Origin" missing)”というエラーが出ます。どうすれば直りますか?

ログインプロジェクト > 一般設定 > URLセクションでパブリッシャーアカウントに移動して、独自のアプリケーションから許可されたオリジン(CORS)にドメインを追加します。

ログインプロジェクトにコールバックURLを設定しています。URLをテストしている間、https://login.xsolla.com/api/blankにリダイレクトされてしまいます。どうすれば直りますか?

ログインプロジェクトで複数のコールバックURLを指定している場合、システムはすべてのリクエストをデフォルトのURLにリダイレクトします。必要なURLへのリダイレクトを設定するには、統合オプションを選択し、以下の手順に従います:

ログインはGDPRに対応していますか?

はい、ログインはGDPRCCPA、その他の地域の規制に対応しています。

モバイルアプリでログインは使えますか?

はい、ログインを設定するには、以下のゲームエンジンで以下の手順を使用してください:

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最終更新日: 2021年6月17日

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