よくある質問

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通常

私はエクソーラ製品を幾つか既に使用していて、パートナーネットワークを有効化したいと思っています。何をすればいいのでしょうか?

パートナーネットワーク統合フローで説明されているように、アドミンページでパートナーネットワークを有効にすることができます。ソリューションを統合する前に、カスタマーサクセスマネージャーまでお問い合わせるか、csm@xsolla.comに電子メールを送信して、ライセンス契約の追加条項に署名する必要があるかどうかを明確にしてください。

第三者機関の追跡サービスへの統合を支援していますか?

エクソーラは独自のトラッキング技術を提供しており、追跡分析のセクションで詳細を知ることができます。外部のトラッキングサービスとの統合をリクエストすることができます。詳細については、カスタマーサクセスマネージャーまでお問い合わせるか、csm@xsolla.comに電子メールを送信してください。

既に始動しているプログラムを編集できますか?

起動前にすべての設定を編集することができます。起動後は以下のみが編集可能です:
  • パラメータを増やします(例えば、収益分配または参加期間)
  • 追加オプションを有効にします
注意
プログラムを起動した後、プログラムの初期状態と矛盾するため、パラメータを減らしてオプションを無効にすることはできません。

有効期限が切れる前にプログラムを停止できますか?

はい、プログラムを停止するにはカスタマーサクセスマネージャーまでお問い合わせるか、csm@xsolla.comに電子メールを送信してください。プログラムが停止されると、新しいインフルエンサーやアフィリエイトネットワークでは利用できなくなります。トラッキングリンクとプロモーションコードは、プログラムが停止される前に参加したコラボレーターには、レベニューシェアの終了日まで有効です。

収益分配データを含む詳細な販売統計はどこにありますか?

メインメニュー>会計>トランザクションレジストリに移動します。ここでは、顧客獲得料を含むすべての取引の詳細な統計を見つけることができます。このデータは、取引レポートをダウンロードするをクリックすると、CSVまたはXLS形式でダウンロードすることができます。

パートナーネットワークを使用して支払いを受け取るにはどうすればいいですか?

パートナーネットワークの下でのペイアウトは、パートナーに対する標準のペイアウトに含まれます。これらのペイアウトに関する情報は、トランザクション表の顧客獲得料列で確認できます。

新しいエクソーラパートナーネットワークプログラムのレビューと承認にはどのくらい時間がかかりますか?

通常には3~5営業日をかかります。

収益分配率を50%以上に設定できますか?

収益分配率を50%以上に設定する場合は、カスタマーサクセスマネージャーまでお問い合わせるか、csm@xsolla.comに電子メールを送信してください。

プログラムのローカリゼーションはありますか?

プログラムコンテンツの自動ローカリゼーションは提供されていませんが、適切な視聴者向けに必要なローカライズされたテキストを使用してさまざまなプログラムを作成できます。

プログラムの統計はどこで追跡できますか?

プログラムの詳細な統計情報を確認するには、統計情報タブに移動します。ここでは、すべてのプログラムのデータを学習したり、フィルタを使って必要なプログラムを選択したりすることができます。

プログラムに参加した人に関する情報はどこにありますか?

統計情報タブに移動し、パフォーマンス内訳タイムラインダッシュボードまでスクロールします。ここでは、パートナーのパフォーマンスデータと、プログラムに参加したパートナーのリストが表示されます。レポート全体をエクスポートするまたは連絡先をエクスポートするをクリックして、パフォーマンスレポートをCSVおよびXML形式でエクスポートすることができます。

起動したプログラムにプロモーション資料を追加することはできますか?

編集モードでプロモーション資料を追加できます。プログラムを選択し、メニューのプログラムを編集するをクリックしてプロモーション資料へのリンクを追加するか、ゲームプロファイルタブからファイルをダウンロードします。

プロモーション資料にコールトゥアクションボタンを付ける方法は?

プログラムのプロモーション資料を作成する際には、クリック可能なコールトゥアクションボタン(例:ゲーム内アイテムの購入)を追加します。世界中でゲームを宣伝したい場合は、すべてのコールトゥアクションボタンを翻訳する必要があります。インフルエンサーやアフィリエイトが必要に応じて調整、ローカライズ、パーソナライズできるように、プロモーション資料のソースファイルを提供することをお勧めします。

インフルエンサープログラム

特定のインフルエンサーのみが利用できるインフルエンサーパートナープログラムを作成できますか?

特定のインフルエンサーがプログラムを利用できるようにするには、作成モードでプログラム設定ステップ、または編集モードでパートナー要件タブに移動し、例外セクションにスクロールします。ホワイトリスト、プログラムにアクセスするインフルエンサーを追加できます。

特定のインフルエンサーをプログラムに招待することもできます。この機能については、インフルエンサーをプログラムに招待する説明で詳しく説明しています。

私のプログラムについて通知される独自のインフルエンサーの基盤はありますか?インフルエンサーをプログラムに招待する必要がありますか?

インフルエンサーと仕事をする方法はたくさんあります。エクソーラは、最近発売されたプログラムに関するニュースレターを毎週受け取る膨大な数のインフルエンサーと協力しています。

特定のインフルエンサーをプログラムに招待することもできます。この機能については、インフルエンサーをプログラムに招待する説明で詳しく説明しています。

インフルエンサープログラムで受け入れられたとアクティブ状態の違いは何ですか?

受け入れられたとは、インフルエンサーがプログラムに参加したことを意味し、アクティブとは、トラッキングリンクを使って少なくとも5つの購入品を持ってきたことを意味します。

インフルエンサーのチャンネルの最小/最大要件はどこに設定できますか?

作成モードでプログラム設定ステップ、または編集モードでパートナー要件タブに移動し、プログラム要件セクションにスクロールします。
注意
インフルエンサーからの反発を避けるためにも、制限を上げないことを強くお勧めします。

インフルエンサーのチャンネルにどのような最小/最大要件を課す必要がありますか?

プログラムに任意の要件を設定することができます。インフルエンサーのチャンネルに最適な要件を設定するには、インフルエンサープログラムのレコメンデーションを学びましょう。

収益分配の終了日、参加終了日、収益分配率にはどのような値を設定すればよいですか?

自分が最適と思われる任意の値を設定できます。これらのパラメータに最適な値を設定し、より効果的なゲームプロモーションをターゲットにするには、インフルエンサープログラムのレコメンデーショ)を学びましょう。

まだプレイアブル版は発売していませんが、すでに先行予約を開始しています。プログラムを起動できますか?

まだリリースされていないゲームの場合は、テストゲームのキーを使用したプログラムを作成して起動し、プロモーション資料を追加することで、コンテンツ制作者のモチベーションを高め、将来のゲームを代表するようにすることができます。アフィリエイトネットワークは販売を促進するためにゲームにアクセスする必要がないため、アフィリエイトネットワークの追加プログラムを起動することもできます。

プロモーションコードの配布はどのように機能しますか?

プログラムの作成や編集中に、プロモーションコードの配布を有効にすることができます。これにより、プログラムに参加したインフルエンサーがカスタムコードを作成し、それをオーディエンスに配布し、ユーザーに割引で購入を促すモチベーションを与えることができます。このオプションは必須ではなく、完全にインフルエンサー次第です。
お知らせ
プロモーションコードを使用して行われた購入も、最終的な収益分配の計算に含まれます。

テストモードでプログラムを作成して起動することはできますか?

テストモードでプログラムを起動して、統計を追跡したり、異なるパラメータでプログラムがどのように動作するかを学んだりすることができます。テストプログラムのパフォーマンスを分析した後、修正したライブプログラムを起動することができます。

無料でプレイできるビジネスモデルのプログラムには、どのパラメーターを設定する必要がありますか?

自分が最適と思われるパラメータを設定できます。無料プレイのビジネスモデルを使用してプログラムに最適な設定を行うには、インフルエンサープログラムのレコメンデーションを学びましょう。

アフィリエイトネットワークのプログラム

プログラムを作成しながら、どのようなトラフィックを除外することができますか?

次の種類のトラフィックを制限できます:
  • ソーシャルメディアマーケティング
  • コンテンツ連動型広告
  • ポップアップ広告
  • メーリング
  • インセンティブトラフィック
  • モバイルトラフィック
  • その他
注意
エクソーラは、制限されたトラフィックタイプを使用する不当なパートナーに対して責任を負いませんが、それらが発見された場合は、禁止するために全力を尽くします。

プログラムを作成する際に、特定のトラフィックタイプを除外するにはどうすればいいですか?

作成モードでプログラム設定ステップ、または編集モードでパートナー要件タブに移動し、プログラム要件セクションにスクロールします。

どのプロモーション資料とフォーマットを使うべきですか?

プロモーション資料は、ロゴまたはスローガンでブランド化され、ブランド、企業のアイデンティティ、またはイベントを宣伝するために配布される製品です。インフルエンサーとアフィリエイトネットワークは、すべてのファイル形式タイプで機能します。各マテリアルタイプ(バナー、ロゴなど)に適したフォーマットは、プロモーションマ資料に関するセクションで見つけることができます。

アフィリエイトネットワーク統合のプロセスは、プログラムの中でどのように機能するのでしょうか?

プログラムを作成すると、作成したすべてのプログラムがダッシュボードに表示されます。このダッシュボードはアフィリエイトネットワーク向けであり、アフィリエイトネットワークは使用したいプログラムを選択します。次のステップは、エクソーラ側で選択した全てのプログラムのトラッキングリンクを生成し、アフィリエイトネットワークと共有することです。リンクをテストした後、アフィリエイトキャンペーンが開始されます。

最適な収益分配率はどれくらいですか?

アフィリエイトネットワークのプログラムのための最も適切なレベニューシェア率は30ー50%です。また、ゲーム全体のコストにも注意を払うことをお勧めします。コストが低いほど、収益分配率を高く設定する必要があります。

プログラムの最適な参加終了日はいつですか?

アフィリエイトネットワークにプログラムを習得するのに十分な時間を与えるために、プログラムの期間を半年以上に設定することをお勧めします。必要に応じて、プログラムを予定より早く停止することもできます。
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最終更新日: 2024年1月22日

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