受信メールのカスタマイズ
どのように動作するか
購入が成功し、支払いが返金された後にユーザーに送信されるメールの外観とコンテンツをカスタマイズできます。ユーザーは、決済UIが開かれたときに識別される言語で電子メールを受け取ります。デフォルトでは、標準のメールテンプレートが使用されます:
注意
領収書付きメールのカスタマイズ設定を既に行っている場合は、新しいバージョンのメールエディタに切り替えると、これらの設定は破棄されます。アドミンページのインターフェイスに通知が表示されます。
- 必要な要素を追加または削除してメールのレイアウトを変更する
- ソーシャルネットワークへのリンクを追加する
- 決済UI用に作成されたカスタムテーマを適用する
設定方法
基本設定
- アドミンページで、ペイステーション > 設定セクションに移動します。
- 「エディターを開く」をクリックします。
- ドロップダウンリストから、メールの言語を選択します。
- 「レイアウト」タブでは、必要なメール要素を設定することができます。これらの要素をメールレイアウトに追加するには、対応するトグルをオンの位置に設定します。編集可能なテキストブロックは、プレビューエリアでカーソルを合わせると点線枠でハイライトされます。利用可能な要素:
- メールセクションの仕切り。
- リーダー — 領収書アイテムと対応する値を繋ぐ点線。
- 背景画像。 アップロードされた画像の詳細については、以下のサブセクションを参照してください。
- メールヘッダーの画像。 アップロードされた画像の詳細については、以下のサブセクションを参照してください。
- ユーザーへの挨拶。挨拶テキストを変更するには、プレビューエリアでそれぞれのメール要素をクリックします。
${userName}
変数を追加して、トークンリクエストのuser.name.valueパラメータで渡されたユーザー名を表示することもできます。このパラメータが渡されない場合、代わりにuser.id.valueパラメータの値がメールに表示されます。 - トランザクションの詳細に表示するゲームタイトル。
- 購入したアイテムのセクションのタイトル。
- プロモーションセクション。画像、テキスト、および追加のオファーへのリンクを追加して、ユーザーに新しい購入を促すことができます。 アップロードされた画像の詳細については、以下のサブセクションを参照してください。
- 追加の法的条件とゲームのカスタマーサポートの連絡先は、メールフッターに記載されています。テキストや便利なリンクを追加するには、プレビューエリアで関連するメール要素をクリックします。
- メールフッターのゲームロゴ。 アップロードされた画像の詳細については、以下のサブセクションを参照してください。
- メールフッターのソーシャルネットワークへのリンク。ソーシャルネットワークへのリンクを追加するには、各トグルをオンの位置に設定し、アカウントの関連URLを追加します。お知らせ
- ソーシャルネットワーク設定はすべての言語のメールに適用されます。
- プロフィールURLを指定しない場合、ユーザーがアイコンをクリックすると、ソーシャルネットワークのメインページが開きます。
- 「スタイル」タブでは、ドロップダウンリストから決済UIテーマを選択できます:デフォルトのテーマ(ダークまたはライト)またはカスタムテーマ。メールのテーマに合わせてメインカラーを調整できます。カスタムテーマは事前に作成しておく必要があります。
- 購入や支払いの払い戻しが成功した場合のメールでテーマがどのように表示されるかを確認するには、「購入」タブと「返金」タブを切り替えます。
- 「公開」をクリックし、操作を確認します。
注意
公開後は、標準のメールテンプレートに戻すことはできません。
コンテンツのローカリゼーション
デフォルトでは、カスタマイズツールで英語のメールテンプレートが開きます。以下の要素のテキスト変更は、この言語の電子メールにのみ適用されます:
- ユーザーの挨拶
- 取引詳細でのゲームタイトル
- プロモーションセクション
- 電子メールフッターの追加の法的条件
他の言語のテキストを更新するには、ドロップダウンリストで言語を選択し、必要な変更を行います。
注意
カスタマイズされたテキストのローカライズされたバージョンを追加しない場合、決済UIの言語に関係なく英語で表示されます。
アップロードされた画像に関する情報
画像を変更すると、使用可能なすべての言語のメールに変更が適用されます。画像にテキストが含まれている場合、ローカライズされません。
最適な画像サイズに関する推奨事項:
画像タイプ | サイズ |
---|---|
背景画像。 | 高さを伸ばし、幅を揃えます。画像サイズはメール全体の長さにも依存します。 例えば、プロモーションのセクションが追加されると、メールは長くなります。デザインコンセプトに応じて、電子メールの背景をすべて、または部分的に埋める画像を選ぶことができます。 |
メールヘッダーの画像。 |
|
メールフッターのロゴ。 | 80 x 80 px。 |
プロモーションセクションの画像。 | 460 x 170 px。 |
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