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決済ソリューション

受信メールのカスタマイズ

どのように動作するか

購入が成功し、支払いが返金された後にユーザーに送信されるメールの外観とコンテンツをカスタマイズできます。ユーザーは、決済UIが開かれたときに識別される言語で電子メールを受け取ります。デフォルトでは、標準のメールテンプレートが使用されます:

注意
領収書付きメールのカスタマイズ設定を既に行っている場合は、新しいバージョンのメールエディタに切り替えると、これらの設定は破棄されます。アドミンページのインターフェイスに通知が表示されます。
アドミンページででメールをカスタマイズできます:
  • 必要な要素を追加または削除してメールのレイアウトを変更する
  • ソーシャルネットワークへのリンクを追加する
  • 決済UI用に作成されたカスタムテーマを適用する

設定方法

基本設定

  1. アドミンページで、ペイステーション > 設定セクションに移動します。
  2. エディターを開く」をクリックします。
  1. ドロップダウンリストから、メールの言語を選択します。
  2. レイアウト」タブでは、必要なメール要素を設定することができます。これらの要素をメールレイアウトに追加するには、対応するトグルをオンの位置に設定します。編集可能なテキストブロックは、プレビューエリアでカーソルを合わせると点線枠でハイライトされます。利用可能な要素:
    • メールセクションの仕切り。
    • リーダー — 領収書アイテムと対応する値を繋ぐ点線。
    • 背景画像。 アップロードされた画像の詳細については、以下のサブセクションを参照してください。
    • メールヘッダーの画像。 アップロードされた画像の詳細については、以下のサブセクションを参照してください。
    • ユーザーへの挨拶。挨拶テキストを変更するには、プレビューエリアでそれぞれのメール要素をクリックします。${userName}変数を追加して、トークンリクエストのuser.name.valueパラメータで渡されたユーザー名を表示することもできます。このパラメータが渡されない場合、代わりにuser.id.valueパラメータの値がメールに表示されます。

    • トランザクションの詳細に表示するゲームタイトル。
    • 購入したアイテムのセクションのタイトル。
    • プロモーションセクション。画像、テキスト、および追加のオファーへのリンクを追加して、ユーザーに新しい購入を促すことができます。 アップロードされた画像の詳細については、以下のサブセクションを参照してください。

    • 追加の法的条件とゲームのカスタマーサポートの連絡先は、メールフッターに記載されています。テキストや便利なリンクを追加するには、プレビューエリアで関連するメール要素をクリックします。
    • メールフッターのゲームロゴ。 アップロードされた画像の詳細については、以下のサブセクションを参照してください。
    • メールフッターのソーシャルネットワークへのリンク。ソーシャルネットワークへのリンクを追加するには、各トグルをオンの位置に設定し、アカウントの関連URLを追加します。
      お知らせ
      • ソーシャルネットワーク設定はすべての言語のメールに適用されます。
      • プロフィールURLを指定しない場合、ユーザーがアイコンをクリックすると、ソーシャルネットワークのメインページが開きます。
  3. スタイル」タブでは、ドロップダウンリストから決済UIテーマを選択できます:デフォルトのテーマ(ダークまたはライト)またはカスタムテーマ。メールのテーマに合わせてメインカラーを調整できます。カスタムテーマは事前に作成しておく必要があります。
  1. 購入や支払いの払い戻しが成功した場合のメールでテーマがどのように表示されるかを確認するには、「購入」タブと「返金」タブを切り替えます。
  2. 公開」をクリックし、操作を確認します。
公開後、ユーザーはカスタマイズされたメールを受け取るようになります。
注意
公開後は、標準のメールテンプレートに戻すことはできません。

コンテンツのローカリゼーション

デフォルトでは、カスタマイズツールで英語のメールテンプレートが開きます。以下の要素のテキスト変更は、この言語の電子メールにのみ適用されます:

  • ユーザーの挨拶
  • 取引詳細でのゲームタイトル
  • プロモーションセクション
  • 電子メールフッターの追加の法的条件

他の言語のテキストを更新するには、ドロップダウンリストで言語を選択し、必要な変更を行います。

注意
カスタマイズされたテキストのローカライズされたバージョンを追加しない場合、決済UIの言語に関係なく英語で表示されます。

アップロードされた画像に関する情報

画像を変更すると、使用可能なすべての言語のメールに変更が適用されます。画像にテキストが含まれている場合、ローカライズされません。

最適な画像サイズに関する推奨事項:

画像タイプサイズ
背景画像。高さを伸ばし、幅を揃えます。画像サイズはメール全体の長さにも依存します。 例えば、プロモーションのセクションが追加されると、メールは長くなります。デザインコンセプトに応じて、電子メールの背景をすべて、または部分的に埋める画像を選ぶことができます。
メールヘッダーの画像。
  • 最低600×220px。
  • 幅を伸ばし、中央で縦に揃えます。
メールフッターのロゴ。80 x 80 px。
プロモーションセクションの画像。460 x 170 px。
 

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最終更新日: 2025年1月15日

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