Pagamentos

Observação
A tradução foi gerada por IA e, portanto, você deve usar o bom senso.

Vá para a página Payouts para completar a configuração de pagamento, gerenciar seus métodos de pagamento, ver seu saldo e acompanhar seu histórico de pagamentos. Completar a configuração de pagamento não é necessário para participar de uma campanha, mas você precisará dela antes de poder sacar seus ganhos.

A página Payouts inclui:

Configure seus pagamentos

Complete as etapas a seguir antes de receber pagamentos:

  1. Verificação de identidade.
  2. Entrevista fiscal.
  3. Seleção do método de pagamento.
Aviso
Use o mesmo nome legal, o mesmo endereço e os mesmos dados pessoais na verificação de identidade, na entrevista fiscal e no seu método de pagamento. Se não coincidirem, você não poderá solicitar um pagamento até que sejam corrigidos — verifique a consistência antes de enviar cada etapa.

Complete a verificação de identidade

Complete a verificação de identidade através do Sumsub, um provedor terceirizado de verificação de identidade. A verificação de identidade consiste em 3 etapas:

  1. Documento de identidade (uma foto de um documento de identidade emitido pelo governo, por exemplo, passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional)
  2. Verificação de vivacidade (uma selfie, capturada pelo seu telefone ou webcam)
  3. Informações pessoais (seu nome legal, e-mail, país e estado)

O processo leva cerca de 5 minutos — a maioria dos criadores obtém um resultado em poucos minutos, embora a revisão possa levar até 24 horas em casos raros. Consulte a seção de perguntas frequentes sobre verificação de conta para mais detalhes.

O status da verificação de identidade pode assumir os seguintes valores:

  • Not started — você ainda não iniciou a verificação de identidade.
  • Not completed — você começou, mas não terminou de enviar todas as etapas necessárias.
  • On review — sua verificação de identidade está em análise.
  • Completed — sua verificação de identidade foi aprovada.
  • Doesn’t match identity details — as informações fornecidas não correspondem ao seu documento de identificação.
Observação
Para manter seus pagamentos ativos, atualize suas informações sempre que seus dados pessoais mudarem. Se for necessária uma nova verificação, você será notificado.
Aviso
Certifique-se de que seus dados sejam consistentes em todos os formulários. Inconsistências podem impedir você de sacar fundos.

Complete a entrevista fiscal

Complete a entrevista fiscal seguindo as instruções na tela. A entrevista fiscal consiste em 6 etapas:

  1. Início
  2. Perfil
  3. Consentimentos
  4. Status
  5. Revisão
  6. Assinar e enviar
Aviso
Se você sair da entrevista antes de concluí-la, suas respostas serão perdidas.

O status da entrevista fiscal pode assumir os seguintes valores:

  • Not started — você ainda não iniciou esta entrevista fiscal.
  • Not completed — você não terminou de enviar todas as informações necessárias.
  • On review — a entrevista fiscal está sob validação pela equipe jurídica da Xsolla.
  • Completed — sua entrevista fiscal foi aprovada.
  • Doesn’t match identity details — as informações fornecidas não correspondem aos dados da sua verificação de identidade.

Escolha o método de pagamento

Escolha um dos métodos de pagamento suportados e insira os dados de pagamento solicitados:

  • PayPal
  • Transferência bancária
  • Xsolla Money Account (XMA) — disponível exclusivamente para criadores baseados nos Estados Unidos

As taxas e os valores mínimos de pagamento variam conforme o método. Verifique os termos do seu provedor de pagamento para mais detalhes — por exemplo, a página de taxas do PayPal ou os termos do seu banco para transferências bancárias.

Aviso

Campanhas de chaves de jogo não exigem configuração de pagamento, pois não envolvem pagamentos de compartilhamento de receita. Nas campanhas de compartilhamento de receita, você pode participar antes de concluir essas etapas — você verá uma caixa de seleção de confirmação reconhecendo que pagamentos futuros podem não estar disponíveis até que a etapa seja concluída. No entanto, você não pode sacar nenhum ganho até que todas as três etapas sejam concluídas. Recomendamos concluir a configuração com antecedência: atrasá-la significa que você pode ganhar dinheiro que depois não poderá sacar — por exemplo, se sua região ou método de pagamento não for compatível.

Saldo

A seção Balance exibe seus ganhos disponíveis e é atualizada em tempo real. Seu saldo fica disponível para saque depois que você completa a configuração de pagamento.

Histórico de transações

Veja seu histórico de transações nas abas Credit e Payouts:

  • A aba Credit mostra os ganhos adicionados ao seu saldo, atualizados em tempo real.
  • A aba Payouts mostra seus saques concluídos.

Use os filtros para restringir os resultados por intervalo de datas ou nome da campanha, e baixe seu histórico em formato CSV.

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Última atualização: 19 de Agosto de 2026

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