Ecossistema de Parcerias da Xsolla

Visão geral

O Xsolla Partner Ecosystem é um mercado de fornecedores e serviços de terceiros da indústria de jogos que podem aprimorar e inovar as soluções da Xsolla e oferecer valor adicional aos desenvolvedores de jogos. O mercado está disponível para desenvolvedores de jogos que trabalham com a Xsolla por meio de sua conta comercial.

Parceiros que ingressam no Ecosystem podem acessar recursos da Xsolla, como acordos de indicação com compartilhamento de receita, marketing conjunto e integrações técnicas. Isso permite que os parceiros atraiam desenvolvedores de jogos que trabalham com a Xsolla para seu produto ou serviço e reduzam os custos de geração de leads.

Todo parceiro no mercado tem as seguintes características, atribuídas pela Xsolla após a análise da parceria:

• Nível de parceria é a sua posição dentro do mercado da Xsolla. As categorias são, em ordem: Base, Verified, Preferred, Platinum. Quanto mais entregas e ativações você concluir, mais alto será a categoria alcançada. Você pode subir de categoria a qualquer momento, e Verificado é a categoria mínima para aparecer no mercado.
• Selos descrevem atributos individuais do seu produto ou das suas condições — por exemplo, um desconto para desenvolvedores de jogos que trabalham com a Xsolla ou uma integração técnica pronta. Os selos são independentes das categorias, e você pode ter vários ao mesmo tempo.

Requisitos

Para entrar no Xsolla Partner Ecosystem, você deve cumprir os seguintes critérios:

• Atuar ou especializar-se na indústria de jogos.
• Não concorrer com as soluções da Xsolla.
• Fornecer três referências de clientes da indústria de jogos.
• Completar um perfil de fornecedor: logotipo, descrição, categoria, plataforma, sede, casos de uso, etc.

A Xsolla também analisa seu modelo de negócios, sua regularidade e a adequação ao Ecosystem. Atender a esses critérios torna você elegível a ingressar no Ecosystem, mas não garante a publicação no mercado nem promoções de categoria.

Após validar sua solicitação de parceria, a Xsolla cria seu perfil de fornecedor com base nas informações enviadas e concede acesso a ele. Você pode adicionar mais detalhes a qualquer momento, por exemplo:

• etapas do desenvolvimento de jogos e plataformas nas quais seu produto ou serviço se especializa
• casos de uso do seu produto ou serviço
• vídeos relevantes

Categorias de parceria

No mercado, fornecedores e serviços são agrupados nas seguintes categorias de parceria:

• Base
• Verified
• Preferred
• Platinum

Assim que você cumprir os requisitos de uma categoria superior, a Xsolla o move para essa categoria e você passa a ter acesso a mais benefícios.

Base

Base é a categoria de entrada. Seu perfil de fornecedor fica oculto no mercado até a Xsolla confirmar seu depoimento e mover você para a categoria Verified. Você pode continuar aprimorando seu perfil enquanto ele estiver oculto.

Requisitos:

• requisitos gerais
• um MNDA assinado
• aprovação na análise interna da Xsolla

Verified

Verified é a primeira categoria exibida publicamente no mercado. A Xsolla confirmou suas referências de clientes e seus depoimentos publicados; assim, desenvolvedores de jogos que navegam no catálogo podem ver seu perfil.

Requisitos:

• todos os requisitos da categoria Base
• um perfil de fornecedor estendido, incluindo mídia e informações de preços
• pelo menos um depoimento publicado com nome, cargo e citação do autor
• uma relação de trabalho de boa-fé com a Xsolla

Para manter a categoria Verified:

• mantenha-se ativo — para mais informações, consulte a seção Atividade do Parceiro
• não tenha pendências de conformidade ou conduta

Preferido

Preferred é a primeira categoria que oferece benefícios adicionais. Você tem um acordo de indicação mútuo assinado com a Xsolla, e a Xsolla prioriza seu perfil no mercado e em convites para eventos Xsolla.

Requisitos:

• todos os requisitos da categoria Verified
• um acordo de indicação mútuo assinado
• rastreamento de indicação via Salesforce

Benefícios do nível Preferred:

• visibilidade priorizada do perfil no mercado
• um emblema Preferred no seu perfil de fornecedor
• inclusão priorizada em eventos Xsolla como parceiro recomendado
• elegibilidade para atividades de marketing conjunto: eventos, conteúdos, mídias sociais e planejamento anual de eventos
• elegibilidade para participar de eventos exclusivos de parceiros
• oportunidade de participar de um programa anual de patrocínio em conjunto personalizado
• elegibilidade para mapeamento de contas via Crossbeam

Para manter o nível Preferred:

• mantenha-se ativo — para mais informações, consulte a seção Atividade do Parceiro
• tenha um acordo de indicação ativo
• tenha um alinhamento anual com a Xsolla, que pode ser realizado de forma assíncrona por meio de uma atualização da conta

Platinum

Platinum é a categoria de parceria mais alta e uma confirmação pública da sua liderança no seu ramo. A Xsolla atribui você a essa categoria, que envolve compromissos de ambos os lados.

Requisitos:

• todos os requisitos da categoria Preferred
• pelo menos 12 meses na categoria Preferred em situação regular
• atividade de indicações comprovada e resultados mensuráveis para desenvolvedores de jogos: estudos de caso, análises e preços transparentes
• reconhecimento global ou liderança na categoria
• relacionamento em nível executivo entre a Xsolla e sua empresa
• feedback positivo de clientes: avaliações, referências e estudos de caso

Para manter o nível Platinum:

• mantenha-se ativo — para mais informações, consulte a seção Atividade do Parceiro
• participação do seu executivo em mapeamento de contas individual
• uma revisão anual conjunta da parceria

Benefícios da categoria Platinum:

• posicionamento no topo do seu ramo no mercado e reconhecimento em eventos Xsolla
• um emblema Platinum no seu perfil de fornecedor
• a oportunidade de receber um compartilhamento aprimorado no programa de indicação
• um desconto no preço publicado de pacotes de patrocínio para cada evento
• uma discussão anual estratégica com um executivo da Xsolla
• acesso antecipado a programas beta da Xsolla
• recursos de liderança de pensamento e podcasts
• inclusão nos materiais de marketing, eventos e anúncios de parceria da Xsolla

Benefícios para parceiros

A tabela compara os benefícios que cada categoria de parceria oferece. Os selos não estão incluídos na tabela; eles são independentes das categorias e são descritos na seção Selos abaixo.

Selos

Os selos agrupam parceiros em coleções no catálogo do mercado, para que desenvolvedores de jogos possam ver em um só lugar todos os parceiros com um determinado selo. Você pode ter vários selos ao mesmo tempo.

Fluxo de engajamento de parceria

Independentemente dos seus objetivos e categoria, você deve concluir um processo de engajamento padronizado. Isso mantém os registros da parceria corretos desde o início. A Xsolla oferece vários caminhos de integração, adaptados à sua prontidão, aos objetivos compartilhados e à adequação às prioridades dos produtos Xsolla.

O fluxo de engajamento padronizado consiste das seguintes etapas:

1. Candidatura. Preencha o formulário de admissão de parceria. Certifique-se de atender a todos os requisitos e de poder confirmar sua elegibilidade. Esta etapa é obrigatória mesmo que você não queira criar um perfil de fornecedor.

2. Integração (Onboarding). Esta etapa inclui assinar um MNDA e alinhar com a Xsolla as metas da parceria, como participação em indicações, colaboração técnica ou marketing conjunto.
3. Definição de oportunidades de parceria. Esta etapa inclui a avaliação dos modelos de parceria aplicáveis por meio de análises técnicas, discussões, verificações de conformidade, reuniões de produto, etc. A duração desta fase de avaliação pode variar conforme a complexidade do engajamento e o nível de apoio da liderança. Possíveis oportunidades de parceria:
   • perfil no mercado
   • marketing conjunto ou patrocínio
   • programa de indicação
   • integrações técnicas
   • fusões e aquisições
4. Assinatura de acordos. Você pode assinar acordos com a Xsolla em etapas, para viabilizar ações em partes específicas da parceria. Você também pode adicionar aditivos aos acordos já assinados para formalizar aspectos adicionais da parceria. Os acordos mais comuns são:
   • Acordo de Indicação — define os termos para geração compartilhada de leads por meio do Xsolla Partner Ecosystem.
   • Acordo de Marketing Conjunto — define atividades promocionais conjuntas, cronogramas de campanhas e responsabilidades de marketing compartilhadas.
   • Acordo de Integração Técnica — especifica o escopo da integração, os marcos técnicos e a alocação de recursos.
   • Acordo de Fusões e Aquisições — define papéis, responsabilidades e expectativas para empreendimentos conjuntos.
   • Acordo de Desconto — define o desconto que você oferece a desenvolvedores de jogos que trabalham com a Xsolla e as condições de aplicação.
5. Cresça com a Xsolla. Acesse recursos, colabore com outros parceiros, conquiste selos, suba para as categorias Verified, Preferred ou Platinum e promova-se em todo o Xsolla Partner Ecosystem.

Atividade do Parceiro

Para manter seu perfil no mercado, mantenha-se ativo pelo menos uma vez a cada 12 meses. Consideramos atividade:

• uma atualização de perfil
• uma indicação enviada ou recebida
• um acordo assinado ou renovado
• uma resposta a uma solicitação de um desenvolvedor de jogos
• uma campanha de marketing conjunto concluída

Nas categorias Preferred e Platinum, a atividade deve ser uma indicação ou novo conteúdo de perfil, e não apenas uma atualização do perfil.

Se não houver atividade por 12 meses consecutivos, seu status muda para Inactive e seu perfil fica oculto no mercado. Para voltar ao mercado, atualize seu perfil e obtenha a confirmação da Xsolla. Sua categoria de parceria não muda.

Rebaixamento de categoria e encerramento da parceria

Em todos os casos, exceto remoção a critério da Xsolla, a Xsolla oculta seu perfil de fornecedor, mas mantém seus dados, para que você possa retomar a parceria. A Xsolla notifica você por e-mail sobre qualquer alteração no seu status. A Xsolla pode mover você para uma categoria inferior se você deixar de cumprir os requisitos. Tornar-se Inactive não altera sua categoria.

A Xsolla se reserva o direito de remover qualquer parceiro do Ecosystem ou recusar qualquer solicitação de parceria a qualquer momento.