Erros de integração

CódigoDescriçãoSolução de problemas
0002-0004O contrato de licenciamento com a Xsolla não foi assinado.Assine o Acordo de Licenciamento com a Xsolla. Isso permitirá que você conclua a integração e comece a aceitar pagamentos reais. Na Conta de Distribuidor, acesse a seção Agreements & Taxes > Agreements > Licensing Agreement, preencha o formulário e aguarda a aprovação.
Seu pedido será analisado em até 3 dias úteis. Além de conferir todos os aspectos legais, conferimos se o jogo possui conteúdos adultos, problemas de direitos autorais e outros conteúdos proibidos ou restritos. Se houver alguma dúvida durante o processo de verificação, nós vamos notificar a pessoa de contato indicada na inscrição. Depois que o procedimento de verificação for concluído do lado da Xsolla, o status do seu contrato mudará para Signed.
0004-0008URL inválido para abrir a interface de pagamento.Confira se você usa os endereços URL corretos:
Se houver pagamentos reais feitos no seu projeto, apenas os usuários especificados na seção Company settings > Users podem abrir a Sandbox no modo sandbox. Você pode encontrar o registro de transações na seção Accounting da Conta de Distribuidor.
2205, 2207ID de usuário inválido.
  • Passe um ID de usuário válido que seja user_id do seu banco de dados.
  • Recomendações sobre o uso de webhooks:
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Última atualização: 25 de Novembro de 2025

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