Integração com o Discord

A integração do Discord com o Xsolla Chat permite que você converse com a equipe Xsolla dentro do seu canal do Discord. Para fazer isso, você precisa adicionar o aplicativo Xsolla Chat Integration ao servidor, que controla o Xsolla Chat Bot.

Para configurar a integração:

1. Faça login no Discord e adicione o aplicativo Xsolla Chat Integration ao seu servidor.
2. Selecione um servidor na lista suspensa e clique em Continue.

3. Conceda ao aplicativo os seguintes direitos:
   • Manage Channels — para criar canais que serão conectados ao Chat.
   • Manage Webhooks — para criar um webhook que ajudará a entregar mensagens da equipe Xsolla para o canal. O Xsolla Chat Bot envia mensagens para o canal em nome do funcionário Xsolla que está conversando.
   • Send Messages — para enviar mensagens pelo bot.
   • Manage Messages — para editar as mensagens enviadas ao bot.
   • Attach Files — para enviar arquivos pelo bot.

4. Crie e configure uma nova categoria separada para canais que serão conectados ao Chat. O aplicativo só acessará mensagens na categoria criada. Isso limitará o escopo dos canais para o bot e garantirá a segurança de seus dados no servidor. Para criar uma categoria:
   1. Abra o Discord em um navegador.
   2. Abra o menu do servidor e selecione Create Category.

• 3. Insira o nome da categoria, defina a opção Private Category como ativa e clique em Avançar.

• 4. Conceda acesso a um número limitado de membros do servidor e ao aplicativo Xsolla Chat Integration. Para fazer isso, na seção Funções, marque a caixa ao lado da função Xsolla Chat Integration.

• • Você também pode marcar a caixa ao lado de outras funções ou membros que devem estar presentes no canal privado. Se o seu canal tiver um grande número de usuários, é recomendável que você controle o acesso à categoria somente por meio de funções. Você pode ler mais sobre como configurar funções no guia do Discord.

• 5. Clique em Create Category.

5. Crie um canal de texto na categoria. Para fazer isso:
   1. Clique no ícone + ao lado do nome da categoria que você criou.
   2. Escolha o tipo de canal Text Channel.
   3. Defina o nome do canal.
   4. Clique em Create Channel.

6. Copie o link para o canal criado a partir da barra de endereços do navegador e envie-o para o Gerente de Sucesso do Cliente. O link é necessário para definir a categoria em que os canais de Chat serão criados.