Integração com o Discord

A integração do Discord com o Xsolla Chat permite que você converse com a equipe Xsolla dentro do seu canal do Discord. Para fazer isso, você precisa adicionar o aplicativo Xsolla Chat Integration ao servidor, que controla o Xsolla Chat Bot.

Para configurar a integração:

  1. Faça login no Discord e adicione o aplicativo Xsolla Chat Integration ao seu servidor.
  2. Selecione um servidor na lista suspensa e clique em Continue.

Observação
Para executar essa ação, você deve ter direitos para gerenciar o servidor. Se necessário, você pode criar um novo servidor.
  1. Conceda ao aplicativo os seguintes direitos:
    • Manage Channels — para criar canais que serão conectados ao Chat.
    • Manage Webhooks — para criar um webhook que ajudará a entregar mensagens da equipe Xsolla para o canal. O Xsolla Chat Bot envia mensagens para o canal em nome do funcionário Xsolla que está conversando.
    • Send Messages — para enviar mensagens pelo bot.
    • Manage Messages — para editar as mensagens enviadas ao bot.
    • Attach Files — para enviar arquivos pelo bot.
  1. Crie e configure uma nova categoria separada para canais que serão conectados ao Chat. O aplicativo só acessará mensagens na categoria criada. Isso limitará o escopo dos canais para o bot e garantirá a segurança de seus dados no servidor. Para criar uma categoria:
    1. Abra o Discord em um navegador.
    2. Abra o menu do servidor e selecione Create Category.
Aviso
Não use categorias já existentes com canais. Durante o processo de integração, os canais conectados ao Chat podem ser removidos dessa categoria.
    1. Insira o nome da categoria, defina a opção Private Category como ativa e clique em Avançar.

    1. Conceda acesso a um número limitado de membros do servidor e ao aplicativo Xsolla Chat Integration. Para fazer isso, na seção Funções, marque a caixa ao lado da função Xsolla Chat Integration.

    • Você também pode marcar a caixa ao lado de outras funções ou membros que devem estar presentes no canal privado. Se o seu canal tiver um grande número de usuários, é recomendável que você controle o acesso à categoria somente por meio de funções. Você pode ler mais sobre como configurar funções no guia do Discord.

    1. Clique em Create Category.

  1. Crie um canal de texto na categoria. Para fazer isso:
    1. Clique no ícone + ao lado do nome da categoria que você criou.
    2. Escolha o tipo de canal Text Channel.
    3. Defina o nome do canal.
    4. Clique em Create Channel.
  1. Copie o link para o canal criado a partir da barra de endereços do navegador e envie-o para o Gerente de Sucesso do Cliente. O link é necessário para definir a categoria em que os canais de Chat serão criados.
Observação
Se o seu projeto não tiver um Gerente de Sucesso do Cliente, você poderá enviar essas informações por meio do widget Chat no canto inferior da tela na Conta de Distribuidor Xsolla ou no site de documentação.
Este artigo foi útil?
Obrigado!
Podemos melhorar alguma coisa? Mensagem
Que pena ouvir isso
Explique porque este artigo não foi útil para você. Mensagem
Obrigado pelo seu feedback!
Avaliaremos sua mensagem e a usaremos para melhorar sua experiência.
Avalie esta página
Avalie esta página
Podemos melhorar alguma coisa?

Não quero responder

Obrigado pelo seu feedback!
Última atualização: 22 de Janeiro de 2024

Encontrou um erro de texto ou digitação? Selecione o texto e pressione Ctrl+Enter.

Relatar um problema
Nós sempre avaliamos nossos conteúdos. Seu feedback nos ajuda a melhorá-los.
Forneça um e-mail para que possamos responder
Obrigado pelo seu feedback!