Descontos

Como funciona

Informações gerais

Promoções de desconto são uma ferramenta de marketing desenvolvida para atrair novos usuários e aumentar as vendas. Itens comprados por um preço descontado são concedidos a usuários da mesma maneira que itens sem desconto.

Descontos estão disponíveis nos seguintes cenários:

• venda de itens de jogo — itens virtuais, pacotes de moedas virtuais e conjuntos
• venda de jogos e DLCs via chaves de jogo

Recursos principais:

• Uma promoção de desconto pode ser aplicada a um ou múltiplos itens.
• Uma quantidade ilimitada de descontos pode ser aplicada a um item.
• Um desconto pode ser aplicado a quantidade ilimitada de itens.
• Chamadas de API para criar um catálogo retornam o objeto de preço para cada item no qual existe um preço, incluindo preços com e sem desconto.

Limitações:

• Descontos não são aplicados a preços especificados nas moedas virtuais. Para itens tanto com preços de moedas reais e virtuais, os descontos se aplicam somente ao preço de moedas reais.
• Não é possível aplicar restrições regionais a promoções de desconto.
• Ao configurar promoções de desconto na Conta de Distribuidor, você pode especificar apenas um valor inteiro de 1 a 99. Se quiser especificar um valor fracionado, você precisa configurar os descontos via API.

Regras para aplicar descontos

Se várias promoções forem válidas para um item no momento da compra, os descontos serão aplicados ao item um a um. A ordem em que os descontos são aplicados não importa.

Exemplo:

O preço de um item virtual é $10. Na Conta de Distribuidor, as seguintes promoções foram criadas para os itens virtuais:

• Promoção de desconto Black Friday com um desconto de 10% entre 4 e 30 de novembro
• Promoção de desconto Oferta com um desconto de 20% entre 15 de novembro e 15 de dezembro
• promoção com um código promocional de 5% de desconto entre 4 e 30 de novembro

Se o item for comprado em 20 de novembro, tanto as promoções de desconto quanto as promoções com códigos promocionais são válidas.

O custo total do item virtual é então calculado como (($10 - 10%) - 20%) - 5% = $10 × (100%-10%) × (100%-20%) × (100%-5%) = $10 × 0,9 × 0,8 × 0,95, e será de $6,84 USD.

Configure promoções com descontos

Configuração na Conta de Distribuidor

Para criar uma nova promoção de desconto:

1. No seu projeto na Conta de Distribuidor, acesse a seção LiveOps > Promotions.
2. Na aba Promotions, selecione Create promotion.

3. Especifique os parâmetros principais da promoção principal:

1. Especifique o Nome da promoção (Promotion name).
2. Na lista suspensa Promotion type, selecione Discount.
3. No campo Discount amount, especifique o percentual de desconto. Ele pode ser um valor inteiro de 1 a 99.
4. Na lista suspensa Product type, selecione um tipo de item para o qual um desconto deve ser aplicado.

5. Selecione os itens para os quais você deseja aplicar o desconto.

Observação

Você pode selecionar tipos diferentes de itens como bônus. Para trocar entre os tipos de itens diferentes, use o campo Product type. As informações sobre todos os itens selecionados são exibidas na área List of affected items.

6. Selecione Next.

4. Configure limites de desconto:

1. Para limitar a promoção apenas à primeira compra de um usuário, ative a opção Trigger promotion only for first-time buyers. Quando essa opção está desativada, não é possível configurar outros limites.
2. Para limitar a quantidade de vezes que um único usuário pode obter o desconto, ative a opção Limit number of times one user can use promotion e especifique o valor necessário.
3. Para aplicar o desconto a usuários cujos atributos correspondem às condições especificadas, ative a opção Trigger promotion only for specific users e defina as condições de validação de atributo.
4. Selecione Next.

5. Especifique o período de validade da campanha: um fuso horário, data inicial e data final. Para criar uma campanha sem uma data final, marque a caixa No end date.
6. Selecione Next.
7. Revise as configurações de promoção.
8. Selecione Save and exit.

Para disponibilizar a promoção aos usuários, você deve ativá-la. Para fazer isso:

1. No seu projeto na Conta de Distribuidor, acesse a seção LiveOps > Promotions.
2. Na fileira com uma promoção, selecione ••• e escolha Edit promotion na lista suspensa.

3. Na lista suspensa no canto superior direito, selecione Activate promotion.

Configuração via API

Para configurar e gerenciar campanhas de desconto via API, use as seguintes chamadas:

Personalização de condições de promoção de desconto

Você pode definir um desconto que é aplicado somente se algumas das condições forem cumpridas. Por exemplo:

• desconto que é aplicado a uma quantia especificada do carrinho
• desconto que é aplicado somente se o carrinho tiver itens o suficiente
• desconto em um item se o usuário comprar outro

Para configurar promoções de desconto com condições, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente ou envie um e-mail para csm@xsolla.com.

Exiba os itens descontados na loja

Se você vender itens pela sua própria interface, você poderá recuperar informações de precificação de itens, incluindo preços com desconto, chamando os métodos API do cliente para obter um catálogo de itens (chamadas das subseções Comum > Catálog, Itens & Moedas Virtuais > Catálog e Pacotes > Catalog).

Se seu site foi criado usando o Xsolla site builder, um timer surgirá no cartão do item 30 dias antes do fim da promoção para exibir o tempo restante:

• Se o fim da promoção estiver programado para além de uma semana, o temporizador será exibido em dias e horas.
• Se o fim da promoção estiver programado para além de um dia, o temporizador será exibido em horas e minutos.
• Se o fim da promoção estiver programado para menos de um dia, o temporizador será exibido em minutos e segundos.

Para alterar a cor do temporizador e o valor do desconto:

1. No seu projeto na Conta de Distribuidor, acesse a seção Storefronts > Websites.
2. Selecione seu site e pressione Open Site Builder.
3. No menu lateral, acesse a seção Theme.
4. Selecione uma nova cor no campo Secondary.

5. Para aplicar as alterações, publique o site:

1. No canto superior direito do construtor de sites, selecione Publish.
2. Marque as caixas próximas às páginas que você deseja publicar.
3. Selecione Publish.