Limites de uso da promoção
Como funciona
Você pode definir um limite de quantas vezes uma promoção pode ser utilizada por um usuário e configurar redefinições programadas a esses limites. A configuração de limites está disponível para promoções bônus e de desconto. Você pode ativar redefinições periódicas de limites para:
- permitir compras repetidas usando a mesma promoção.
- sincronizar dados com o seu sistema quando itens são vendidos entre diversas plataformas de publicação de jogos.
Para exibir corretamente os usos restantes da promoção disponíveis a um usuário, você deve configurar a autenticação.
Usuários não autenticados sempre veem a quantidade máxima de usos de promoção. Para exibir os usos restantes da promoção que o usuário tem com o limite ativo aplicado, inclua os dados de autorização do usuário ao fazer a solicitação:
- o catálogo de itens usando chamadas da subseção Catálogo do grupo Itens virtuais & Moeda.
- O catálogo de jogos usando chamadas da subseção Catálogo do grupo Game Keys.
A Xsolla aplica limites e impede que usuários comprem mais do que o limite definido. Quando uma interface de pagamento é aberta e um item é comprado, todos os pedidos não pagos contendo o item se tornam inválidos.
Exemplo: um usuário pode abrir o formulário de pagamento por um item promocional em múltiplas abas de navegador ou navegadores diferentes antes de concluir a compra, o que cria diversos pedidos para o mesmo item. Quando a compra é concluída em uma aba, a Xsolla cancela todos os pedidos não pagos daquele item.
Configuração e atualização de limites
Configuração e atualização na Conta de Distribuidor
Para criar uma promoção de quantidade limitada:
- Abra seu projeto na Conta de Distribuidor e vá para a seção LiveOps > Promotions.
- Selecione Create promotion.
- Insira o título da promoção.
- Na lista suspensa, escolha o tipo Discount ou Bonus.
- Preencha os campos dependendo do tipo de promoção escolhido.
- Selecione Next.
- Para limitar a quantidade de vendas, na página Conditions, defina a opção Limit number of times one user can use promotion como On e insira a quantidade de usos.
- Para configurar promoções personalizadas, defina a opção Promotion for only specific users como On e siga essas instruções.
- Selecione Next.
- Defina das datas de início e finalização da campanha. Especifique o fuso horário, data inicial e data final. Para tornar a campanha disponível indefinidamente, selecione No end date.
- Selecione Next.
- Confira as configurações e selecione Save and exit.
- Para ativar uma promoção:
- Encontre a promoção no seu catálogo de promoções.
- Clique no botão de menu ••• e selecione Edit promotion.
- No canto superior direito, abra o menu suspenso e escolha Activate promotion.
- Abra seu projeto na Conta de Distribuidor e vá para a seção LiveOps > Promotions.
- Na fileira da promoção, selecione ••• e escolha Edit promotion na lista suspensa.
- Se a promoção que você precisa estiver ativada, desative-a no canto superior direito da lista suspensa.
- Na página Condition and limits, selecione Refresh this limit manually.
- Confirme a ação e selecione Save changes.
- Para ativar a promoção, no canto superior direito, abra o menu suspenso e escolha Activate promotion.
Configure e atualize via chamadas API
Para definir limites diários, semanais ou mensais, passe a matriz limites nas seguintes chamadas API:
Para atualizar e gerenciar limites, use as chamadas API da seção Limits:| Característica | Chamada de API |
|---|---|
| Atualiza os limites de todas as promoções de um usuário especificado. | Atualizar todos os limites de promoção para o usuário especificado. |
| Atualiza os limites da promoção especificada para todos usuários ou um usuário específico. | Atualizar limite de promoção para usuários. |
| Altera o limite de uso de uma promoção específica para um usuário específico. | Definir limite de promoção para o usuário especificado. |
| Obtém informações sobre quais limites são configurados para uma promoção específica para um usuário específico. | Obter limite de promoção para o usuário especificado. |
| Aumenta a quantidade de vezes que uma promoção pode ser usada por um usuário específico. | Aumentar o limite de promoção para o usuário especificado. |
| Reduz a quantidade de vezes que uma promoção pode ser usada por um usuário específico. | Diminuir o limite de promoção para o usuário especificado. |
Exibe os limites no catálogo de itens
Limites de uso da promoção são exibidos no catálogo dependendo de como ele é implementado — seja pelo Site Builder ou via API.
Exibição via site builder
Se você utilizar o construtor de sites, os limites são exibidos automaticamente. Depois de configurar um limite de uso da promoção, o cartão do item exbirá:
- a quantidade do desconto para promoções de desconto
- uma mensagem bônus para as promoções bônus
- um contador indicando a quantidade de itens promocionais disponíveis para compra

Obter informações de limites via API
Se o catálogo for implementado usando a API, a informação de limites de uso da promoção é retornada na matriz promotions.limits nas seguintes chamadas API relacionadas ao catálogo:
- Obter lista de itens virtuais
- Obter lista de moedas virtuais
- Obter lista de pacotes de moedas virtuais
- Obter lista de pacotes
- Obter lista de jogos
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