Venda cruzada

Como funciona

A venda cruzada é um método de venda onde o usuário recebe a oferta para comprar um item com um valor adicional. Por exemplo, este poderia ser um item que está em grande demanda entre os outros usuários.

Uma venda cruzada está disponível para os seguintes cenários:

  • venda de itens no jogo — itens virtuais, pacotes de moedas virtuais e conjuntos
  • venda de jogos e DLCs via chaves de jogo

Você pode configurar uma das opções de venda cruzada:

  • itens mais vendidos em um certo período (mais vendidos)
  • itens com descontos ou bônus ativos
  • conjunto personalizado de itens

Limitações:

  • Você só pode criar uma venda cruzada por projeto.
  • Ofertas de venda cruzada só podem incluir itens que são exibidos no catálogo.
  • Se os itens com restrições regionais foram selecionados para vendas cruzadas, os usuários dessas regiões não poderão comprar esses itens.
  • Uma venda cruzada pode conter até 100 itens.

Configuração de venda cruzada

Configuração através da Conta de Distribuidor

Para criar uma venda cruzada:

  1. No seu projeto na Conta de Distribuidor, vá para LiveOps > Upsell.

  1. Clique em Create upsell.

  1. Selecione itens para a venda cruzada. Se você selecionou a opção Custom set of items, adicione os itens necessários da lista suspensa.

  1. Clique em Create upsell.

A venda cruzada é ativada por padrão e exibida na seção Upsell. Você pode editar a existente ou excluí-la e criar uma nova venda cruzada.

Configuração via API

Implemente um chamado aos seguintes métodos:

Exibição de venda cruzada no catálogo

Exibição via site builder

Para exibir itens de venda cruzada no seu site:

  1. Crie uma venda cruzada.
  2. Abra seu projeto na Conta de Distribuidor e acesse a seção Storefronts > Websites.
  3. No painel do site desejado, selecione Open Site Builder.
  4. No bloco Store, acesse a seção Store.
  5. No campo Item type, selecione Upsell item.
Observação
O bloco pode exibir apenas uma categoria de itens — ou chaves de jogo ou itens de jogo (itens virtuais, pacotes de moedas virtuais e conjuntos). Se a venda cruzada contém itens de múltiplas categorias, especifique a categoria para exibir no bloco usando o campo Item type for upsell.

  1. Depois de fazer todas as alterações necessárias e preparar seu site para o lançamento:
    1. No canto superior direito do construtor de sites, selecione Publish.
    2. Marque as caixas próximas às páginas que deseja publicar.
    3. Selecione Publish.

Aviso

Se a publicação do site não estiver disponível, certifique-se de que todas as condições sejam cumpridas:

  • Não há seções vazias no site (marcadas com um indicador vermelho).
  • O Acordo de Licenciamento com a Xsolla foi assinado.
  • A página principal foi publicada ou selecionada para publicação. Você não pode publicar páginas descendentes antes da página principal.

Após a publicação, uma nova seção com itens de venda cruzada surgirá no site. Após uma compra bem-sucedida de um item no site, o usuário verá uma janela modal com uma oferta para comprar outro item da lista de itens de venda cruzada.

Obtenha dados de venda cruzada via chamadas de API

Se uma lista de itens para a venda cruzada for configurada no projeto na Conta de Distribuidor, você poderá obtê-la pela chamada Obter lista de itens de venda cruzada no projeto.

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Última atualização: 13 de Fevereiro de 2026

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