Personalização do e-mail do recibo
Como funciona
Você pode personalizar a aparência e o conteúdo dos e-mails enviados aos usuários após uma compra bem-sucedida ou reembolso de pagamento. O usuário recebe o e-mail no idioma identificado quando a interface de pagamento é aberta. Por padrão, o seguinte modelo de email é usado:
- altere o layout do e-mail adicionando ou removendo os elementos necessários
- adicione links às redes sociais
- aplique temas personalizados utilizados na interface de pagamento
Como configurar
Configuração básica
- No sua Conta de Distribuidor, vá para a seção Pay Station > Settings.
- Clique em Open editor.
- Da lista suspensa, escolha o idioma do e-mail.
- Na aba Layout, você pode configurar os elementos de e-mail necessários. Para adicionar esses elementos ao layout do e-mail, defina as opções correspondentes como ligadas. Os blocos de texto disponíveis para edição são destacados com uma moldura pontilhada ao focalizar o cursor sobre eles na área da prévia. Elementos disponíveis:
- Divisor de seções de e-mail.
- Líderes — linhas pontilhadas que conectam itens de recibo e valores correspondentes.
- Imagem de plano de fundo. Consulte a subseção abaixo para ver informações detalhadas sobre as imagens enviadas.
- Imagem de cabeçalho de e-mail. Consulte a subseção abaixo para ver informações detalhadas sobre as imagens enviadas.
- Saudações do usuário. Para alterar o texto de saudação, clique no respectivo elemento de e-mail na área da prévia. Você também pode adicionar a variável
${userName}
para exibir um nome de usuário passado no parâmetro user.name.value da solicitação do token. Em vez disso, se esse parâmetro não for passado, o valor do parâmetro user.id.value será exibido no e-mail. - O título do jogo para exibir nos detalhes da transação.
- Título da seção com itens comprados.
- Seção de promoções. Você pode adicionar uma imagem, texto e link a ofertas adicionais para encourajar usuários para fazer novas compras. Consulte a subseção abaixo para ver informações detalhadas sobre as imagens enviadas.
- Termos legais adicionais e contatos do suporte ao cliente do jogo no rodapé do e-mail. Para adicionar textos e links úteis, clique no elemento de e-mail relevante na área da prévia.
- O logotipo do jogo no rodapé do e-mail. Consulte a subseção abaixo para ver informações detalhadas sobre as imagens enviadas.
- Links a redes sociais no rodapé do e-mail. Para adicionar links a redes sociais, defina as respectivas opções para a posição ligada e adicione os URLs relevantes nas suas contas.Observação
- As configurações de redes sociais se aplicam a e-mails em todos os idiomas disponíveis.
- Se você não fornecer o seu URL de perfil, a página principal da rede social será aberta quando os usuários clicarem no ícone.
- Na aba Style, você pode escolher um tema de interface de pagamento na lista suspensa: um tema padrão (escuro ou claro) ou um personalizado. Você pode ajustar suas cores principais para corresponder ao tema do e-mail. Um tema personalizado deve ser criado antecipadamente.
- Para ver como o tema se parece em e-mails para compras bem-sucedidas e reembolsos de pagamento, troque entre as abas Purchase e Refund.
- Clique em Publish e confirme sua ação.
Tradução de conteúdos
Um modelo de e-mail em inglês é aberto na ferramenta de personalização por padrão. As alterações de texto nos seguintes elementos só se aplicam a e-mails neste idioma:
- saudações do usuário
- título do jogo nos dados da transação
- seção da promoção
- termos legais adicionais no rodapé do e-mail
Para atualizar textos em outros idiomas, selecione um idioma na lista suspensa e faça as alterações necessárias.
Informações sobre as imagens enviadas
Quando você altera uma imagem, a alteração se aplica a e-mails em todos os idiomas disponíveis. Se uma imagem contém texto, ela não será traduzida.
Recomendações sobre os tamanhos das imagens ideais:
Tipo de imagem | Tamanho |
---|---|
Imagem de plano de fundo. | Alonga a altura e alinha na largura. O tamanho da imagem também depende do tamanho geral do e-mail. Por exemplo, se a seção de promoções for adicionada, o e-mail será maior. Dependendo do conceito do design, você pode escolher uma imagem que preencherá um plano de fundo do e-mail total ou parcialmente. |
Imagem de cabeçalho de e-mail. |
|
Logotipo no rodapé do e-mail. | 80 x 80 px. |
Imagem na seção de promoções. | 460 x 170 px. |
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