Missões Sociais

Visão geral

Missões Sociais são atividades “gamificadas” da Web Shop que recompensam os usuários pelo engajamento social, ajudando a aumentar a fidelidade e fomentando o crescimento da comunidade.

Os usuários concluem tarefas simples, como ver um vídeo no YouTube, entrar em um servidor do Discord, ou visitar uma página de jogo, e recebem pontos de fidelidade como recompensa.

Recompensas são concedidas automaticamente e aparecem no saldo da conta do usuário na Web Shop e na compra após a conclusão de uma missão.

O recurso é integrado através do Site Builder da Xsolla e não precisa de desenvolvimento adicional. Basta adicionar o bloco Social Quests e configurar os tipos de missões e recompensas.

Social Quests ajuda você a reforçar o engajamento, fortalecer a fidelidade dos usuários e aumentar sua comunidade transformando ações sociais em recompensas atuais.

Benefícios

• Crescimento de audiência

• Missões levam os usuários de plataformas sociais tais como o Discord e o YouTube diretamente à sua Web Shop ou canais sociais, gerando tráfego gratuito e orgânico.

• O suporte a plataformas adicionais, incluindo Reddit, Steam, X, e TikTok estarão disponíveis em breve.

• Valor de conversão e pedido médio maior

• Os usuários gastam seus pontos adquiridos durante a compra, o que encoraja a repetição de compras e aumenta o valor médio do carrinho.

• Automação e integração simples

• As recompensas são concedidas automaticamente uma vez que uma missão é concluída, sem chamadas de API adicionais nem configuração do servidor.

• Configuração rápida

• O bloco Social Quests pode ser adicionado na sua Web Shop via Xsolla Site Builder e configurado sem programação.

• Personalização completa

• O bloco Social Quests pode ser totalmente personalizado para se adequar à sua marca — Atualize imagens, textos e visuais para se alinharem ao seu design da Web Shop.

Requisitos

Para usar Missões Sociais, certifique-se de que:

• Você criou a Web Shop usando o Xsolla Site Builder.
• Você configurou um programa de fidelidade antecipadamente para conceder pontos aos usuários.

Para uma experiência aprimorada e acesso a tipos de missões diferentes, conecte um Discord Bot na Conta de Distribuidor na seção Storefronts > Discord Bot.

Fluxo do usuário

1. O usuário abre a Web Shop e vê o bloco Social Quests.
2. O usuário seleciona uma missão. Por exemplo: Conectar o Discord — 100 XP.
3. O usuário conclui a ação — conecta a conta do Discord dele, vê um vídeo no YouTube, ou visita a página do jogo.
4. Depois de concluir a missão, o usuário vê uma notificação sobre os pontos de fidelidade que ganhou (Por exemplo: +100 XP adicionado!).
5. O usuário retorna à Web Shop para gastar os pontos de fidelidade adquiridos.
6. No saldo da Web Shop, o usuário pode ver os pontos de fidelidade concedidos que podem ser usados para pagar por compras na Web Shop.

Como configurar

Para adicionar o bloco Social Quests:

1. Abra seu projeto na Conta de Distribuidor e acesse a seção Storefronts > Websites.
2. Na aba Sites, selecione seu site e clique em Abrir Site Builder.
3. Clique em Add block.
4. Escolha o bloco Social Quests.

5. No painel de configurações, configure os campos disponíveis:

• 1. Activate quest — Ativação ou desativação da missão. Apenas missões ativadas são exibidas aos usuários na Web Shop.

• 2. Quest type — Selecione o tipo dependendo da plataforma:

• • Missões do Discord:
    • conecte uma conta
    • ingresse em um servidor do Discord
    • visite um servidor do Discord

• • Missões do YouTube:
    • conecte uma conta do YouTube
    • visite um canal do YouTube
    • veja um vídeo do YouTube

• 3. Quest title — O nome da missão é exibido na Web Shop. Por exemplo: Conecte sua conta do Discord.

• 4. Description — Texto curto que descreve o que o usuário deve fazer. Por exemplo: Autorize via Discord para ganhar pontos bônus e desbloquear novas vantagens.

• 5. Loyalty point type — Tipo de recompensa que o usuário recebe depois de concluir a missão.

• 6. Reward amount — Quantidade concedida por concluir a missão.

• 7. Links dependentes da plataforma:
     • URL do Discord — Links de convite do Discord ou de servidores.
     • URL do YouTube — link a um vídeo ou canal do YouTube.

• 8. Quest image — uma imagem personalizada ou a padrão, como um banner ou plano de fundo.

• 9. Success modal — Configurações para a janela de sucesso exibida após a conclusão de uma missão:
     • Header — O título da janela modal que é exibida após a conclusão da missão. Por exemplo: Missão concluída.
     • Description — A mensagem de texto exibida na janela modal. Por exemplo: 10 XP adicionado ao seu saldo.
     • Quest image — Imagem exibida na janela após a conclusão da missão. Por exemplo: um banner de parabenização ou ícone de recompensa.

• • Para aplicar as configurações alteradas, selecione Save.

6. Selecione Preview no canto superior direito para rever suas alterações.
7. Para aplicar as alterações, publique seu site:
   1. No canto superior direito do construtor de sites, selecione Publish.
   2. Marque as caixas que ao lado das páginas que deseja publicar.
   3. Selecione Publish.