Teste a Web Shop no modo online

Depois de publicar a Web Shop, todos os pagamentos serão feitos no modo ativo por padrão. Fazer um pagamento no modo sandbox só está disponível para os usuários especificados na Conta de Distribuidor na seção Configurações da empresa > Usuários. Para testar a funcionalidade no modo sandbox:

1. Abra seu projeto na Conta de Distribuidor e acesse a seção Storefronts > Websites.
2. No painel do seu site, selecione Open Site Builder.
3. No canto superior direito do construtor, selecione Preview.
4. Na aba que for aberta, selecione Log in no canto superior direito da tela e autentique-se com um e-mail de usuário do seu projeto na Conta de Distribuidor ou crie uma nova conta de usuário no jogo usando o mesmo e-mail.

Depois de publicar a Web Shop, todos os pagamentos serão feitos no modo ativo por padrão. Fazer um pagamento no modo sandbox só está disponível para os usuários especificados na conta de jogos móveis na seção Settings > Members. Para testar a funcionalidade no modo sandbox:

1. Abra seu projeto na conta de jogos móveis e acesse a seção Web Shop.
2. Selecione o painel do seu site.
3. No canto superior direito do construtor, selecione Preview.
4. Na aba que for aberta, selecione Log in no canto superior direito da tela e autentique-se com um e-mail de usuário do seu projeto na conta de jogos móveis ou crie uma nova conta de usuário no jogo usando o mesmo e-mail.

Para adicionar um novo endereço de e-mail à Conta de Distribuidor:

1. Abra seu projeto na Conta de Distribuidor.
2. Selecione Players > Login no menu lateral.
3. Selecione o projeto associado com o seu site e selecione Configure.
4. Na seção User database, vá para a página Users.
5. Encontre o usuário necessário e selecione o ícone ••• para abrir o menu, depois selecione View Profile.
6. No campo Contact Info, especifique o Primary email que será usado para testar o modo sandbox.
7. Selecione Save changes.

Para adicionar um novo endereço de e-mail à sua conta para jogos móveis:

1. Abra seu projeto na conta de jogos móveis.
2. Selecione Other tools > Login no menu lateral.
3. Selecione o projeto associado com o seu site e selecione Configure.
4. Na seção User database, vá para a página Users.
5. Encontre o usuário necessário e selecione o ícone ••• para abrir o menu, depois selecione View Profile.
6. No campo Contact Info, especifique o Primary email que será usado para testar o modo sandbox.
7. Selecione Save changes.

Para fazer um reembolso, siga esses passos:

1. Abra sua Conta de Distribuidor e acesse a seção Player support > Transaction search.
2. Escolha a transação de teste e clique no botão do menu Mais (•••). Clique em Refund no menu pop-up (a transação deve ter o status Complete).

Para cancelar sua assinatura, use uma das opções abaixo:

• Pesquisa de assinatura. Na sua Conta de Distribuidor, acesse a seção Player support > Subscribers, localize a assinatura que deseja cancelar e selecione Cancel and refund ou Cancel without refund.

• Pesquise por transações recentes. Abra sua Conta de Distribuidor, acesse a seção Player support > Transaction search, localize as últimas transações a cancelar e clique em Refund no menu More (•••).

Para fazer um reembolso, siga estas etapas:

1. Abra sua conta para jogos de celular e vá para a seção Operations > Player support > Transaction search.
2. Escolha a transação de teste e clique no botão do menu More (•••). Clique em Refund no menu pop-up (a transação deve ter o status Complete).

Para cancelar sua assinatura, use uma das opções abaixo:

• Pesquisa de assinatura. Na sua conta para jogos de celular, vá para a seção Operations > Player support > Subscribers, encontre a assinatura que deseja cancelar e selecione Cancel e reembolso ou Cancel without refund.

• Pesquise por transações recentes. Na sua conta para jogos de celular, vá para a seção Operations > Player support > Transaction search, encontre as últimas transações a serem canceladas e clique em Refund no menu More (•••).