Частые вопросы

Этот раздел будет полезен разработчикам и издателям игр, которые заинтересованы в использовании решений Xsolla. Если у вас возник вопрос по совершению покупки или оформлению возврата, изучите частые вопросы для игроков.

Выберите категорию, чтобы найти ответ на свой вопрос:

Если вы не нашли ответ в частых вопросах, свяжитесь с нами через другие каналы:
  • Нажмите значок чата в правом нижнем углу и напишите команде интеграторов в любом мессенджере. Вы сможете получить ответ и решить проблему в режиме живого общения.
  • Напишите на integration@xsolla.com.
  • Свяжитесь с персональным менеджером проекта или напишите на csm@xsolla.com.
  • Свяжитесь со специалистом по интеграции в Basecamp.
Руководство по интеграции службы поддержки клиентов (PDF)
Узнайте о вариантах интеграции с нашей службой поддержки клиентов.
Была ли статья полезна?
Спасибо!
Что может сделать страницу еще лучше? Сообщение
Жаль, что так произошло
Расскажите, почему статья не была полезна. Сообщение
Спасибо за обратную связь!
Ваши мысли и идеи помогут нам улучшить ваш пользовательский опыт.
Последнее обновление: 20 ноября 2025

Нашли опечатку или ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщите о проблеме
Мы постоянно улучшаем качество нашей документации. Ваш отзыв поможет нам в этом.
Укажите email-адрес, чтобы мы могли связаться с вами
Спасибо за обратную связь!
Не получилось отправить ваш комментарий
Попробуйте еще раз позже или напишите нам на doc_feedback@xsolla.com.